Modelos Workflow GitScrum | Estágios e Automações
Workflows: desenvolvimento, projeto cliente, kanban. Estágios, transições, limites WIP, automações. Biblioteca templates. Migração para projetos existentes.
8 min de leitura
Nem todo projeto precisa de um workflow único. Os modelos de workflow capturam processos comprovados—estruturas de colunas, limites WIP, automações e regras de transição—para que novos projetos sejam lançados com melhores práticas incorporadas e as equipes trabalhem de forma consistente.
Componentes do Workflow
| Componente | Propósito |
|---|---|
| Estágios (colunas) | Onde o trabalho pode estar |
| Transições | Como o trabalho se move entre estágios |
| Limites WIP | Restrições de capacidade |
| Automações | Ações automáticas nas transições |
| Regras | Restrições nas transições |
Tipos Comuns de Workflow
Workflow de Desenvolvimento de Software
WORKFLOW DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
═══════════════════════════════════════
ESTÁGIOS:
├── Backlog → Trabalho identificado, não pronto
├── Ready → Refinado, estimado, pronto para iniciar
├── In Progress → Sendo trabalhado ativamente
├── Code Review → PR enviado, aguardando revisão
├── QA → Testes e verificação
├── Staging → Implantado no ambiente de staging
└── Done → Verificado e pronto para produção
TRANSIÇÕES:
Backlog → Ready:
├── Requer: Critérios de aceitação definidos
├── Requer: Estimado
└── Automação: Notificar equipe
Ready → In Progress:
├── Requer: Responsável definido
├── Automação: Iniciar rastreamento de tempo
└── WIP: Verificar limite (3 por pessoa)
In Progress → Code Review:
├── Requer: Link do PR anexado
├── Automação: Solicitar revisores
└── Automação: Notificar no Slack
Code Review → QA:
├── Requer: 1+ aprovações
├── Requer: Todos os comentários resolvidos
└── Automação: Mover para quadro QA
QA → Staging:
├── Requer: Todos os testes passando
├── Automação: Implantar no staging
└── Automação: Notificar para verificação
Staging → Done:
├── Requer: Verificação do produto
├── Automação: Fechar PR
├── Automação: Atualizar notas de release
└── Automação: Parar rastreamento de tempo
Workflow de Projeto de Cliente
WORKFLOW DE PROJETO DE CLIENTE
══════════════════════════════
ESTÁGIOS:
├── Intake → Novas solicitações
├── Scoping → Definindo trabalho
├── Approved → Escopo aprovado pelo cliente
├── In Progress → Trabalho ativo
├── Internal Review → Revisão da equipe
├── Client Review → Feedback do cliente
├── Revisions → Tratando feedback
└── Complete → Entregue e aceito
TRANSIÇÕES ESPECIAIS:
Client Review → Approved:
├── Se: Cliente aprova
└── Então: Mover para Complete
Client Review → Revisions:
├── Se: Cliente solicita mudanças
├── Rastrear: Contagem de revisões
└── Alerta: Se > 3 revisões
Revisions → Client Review:
├── Automação: Notificar cliente
└── Adicionar: Nota de revisão
REGRAS:
├── Máximo 2 rodadas de revisões incluídas
├── Revisões adicionais requerem aprovação
└── Rastreamento de tempo continua através das revisões
Workflow de Fluxo Kanban
WORKFLOW DE FLUXO KANBAN
═════════════════════════
ESTÁGIOS:
├── Inbox → Trabalho chegando
├── Next Up → Pronto para puxar
├── Doing → Em progresso
├── Review → Revisão por pares
├── Deploy → Pronto para enviar
└── Done → Enviado
LIMITES WIP:
├── Inbox: Ilimitado
├── Next Up: 10
├── Doing: 3 por pessoa
├── Review: 5 total
├── Deploy: 3 total
└── Done: Ilimitado
POLÍTICAS:
Baseado em puxar:
├── O trabalho é puxado, não empurrado
├── Só puxar quando há capacidade
└── Terminar antes de iniciar novo
Sem pular:
├── Deve passar por cada estágio
├── Exceção para faixa de emergência
└── Todas as transições registradas
Limites de tempo:
├── Inbox: Processar dentro de 24h
├── Review: Completar dentro de 48h
└── Deploy: Enviar dentro de 24h
Criando Modelos de Workflow
Construtor de Modelos
CONSTRUTOR DE MODELOS DE WORKFLOW
═════════════════════════════════
PASSO 1: Definir Estágios
─────────────────────────────────────
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ESTÁGIOS DO WORKFLOW │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 1. [Backlog ] WIP: [∞ ] Categoria: [Backlog ▼] │
│ 2. [Ready ] WIP: [10 ] Categoria: [Todo ▼] │
│ 3. [In Progress] WIP: [3/p] Categoria: [Doing ▼] │
│ 4. [Review ] WIP: [5 ] Categoria: [Doing ▼] │
│ 5. [Done ] WIP: [∞ ] Categoria: [Complete ▼] │
│ │
│ [+ Adicionar Estágio] │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
PASSO 2: Definir Transições
─────────────────────────────────────
De: [Backlog ▼] Para: [Ready ▼]
Requisitos:
☑ Critérios de aceitação definidos
☑ Estimado
☐ Responsável definido
Automações:
☑ Notificar canal da equipe
☐ Iniciar rastreamento de tempo
☐ Atribuir ao proprietário padrão
[Adicionar Transição]
PASSO 3: Configurar Regras
─────────────────────────────────────
☑ Aplicar limites WIP (bloquear se excedido)
☐ Permitir substituição WIP com comentário
☑ Requerer motivo para transições para trás
☐ Arquivar automaticamente após X dias em Done
Visualização do Workflow
DIAGRAMA DO WORKFLOW
════════════════════
FLUXO VISUAL:
┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐
│ BACKLOG │──▶│ READY │──▶│ WIP │
└─────────┘ └─────────┘ └────┬────┘
│
┌───────────────────┤
│ │
▼ ▼
┌─────────┐ ┌─────────┐
│ BLOQUEADO │ │ REVIEW │
└────┬────┘ └────┬────┘
│ │
└───────┬───────────┘
▼
┌─────────┐
│ DONE │
└─────────┘
REGRAS DE TRANSIÇÃO:
────────────────────
WIP → Review: PR obrigatório
Review → Done: Aprovação obrigatória
WIP ↔ Bloqueado: A qualquer momento
Bloqueado → WIP: Bloqueador resolvido
Gerenciamento de Modelos
Aplicando Modelos
APLICANDO MODELOS DE WORKFLOW
═════════════════════════════
NOVO PROJETO:
─────────────────────────────────────
1. Criar novo projeto
2. Selecionar "De modelo de workflow"
3. Escolher modelo
4. Personalizar se necessário
5. Criar projeto
PROJETO EXISTENTE:
─────────────────────────────────────
1. Ir para Configurações do Projeto
2. Workflow → Aplicar Modelo
3. Escolher modelo
4. Opções de migração:
├── Mapear colunas existentes para novos estágios
├── Mover tarefas para estágios apropriados
└── Aplicar automações
PRÉVIA DE MIGRAÇÃO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Coluna Atual │ Mapeia Para │ Tarefas │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Todo │ Ready │ 12 │
│ In Progress │ In Progress │ 5 │
│ Testing │ Review │ 3 │
│ Deployed │ Done │ 45 │
│ Coluna Antiga │ ⚠ Não mapeada │ 2 (revisar) │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Biblioteca de Modelos
BIBLIOTECA DE MODELOS DE WORKFLOW
═════════════════════════════════
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Modelos de Workflow da Organização │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ DESENVOLVIMENTO │
│ ├── Desenvolvimento Padrão 5 estágios, 3 automações │
│ ├── Rápido 3 estágios, regras mínimas │
│ └── Regulado 7 estágios, regras rígidas │
│ │
│ TRABALHO DE CLIENTE │
│ ├── Projeto de Cliente 8 estágios, fluxos de aprovação │
│ └── Retainer 5 estágios, rastreamento de tempo │
│ │
│ OPERAÇÕES │
│ ├── Resposta a Incidentes 4 estágios, rastreamento SLA │
│ └── Gerenciamento de Mudanças 6 estágios, portões de aprovação │
│ │
│ USO: │
│ ├── Desenvolvimento Padrão: 12 projetos │
│ ├── Projeto de Cliente: 8 projetos │
│ └── Resposta a Incidentes: 3 projetos │
│ │
│ [+ Criar Modelo] [Importar] [Exportar] │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Automações de Workflow
Automações Comuns
AUTOMAÇÕES DE WORKFLOW
═══════════════════════
NA TRANSIÇÃO:
├── Notificar canal do Slack
├── Atribuir a pessoa/rotação específica
├── Adicionar/remover rótulos
├── Iniciar/parar rastreamento de tempo
├── Atualizar campos personalizados
├── Enviar webhook
└── Criar tarefas vinculadas
NO TEMPO:
├── Se no estágio > X dias → Alerta
├── Se data de vencimento se aproximando → Notificar
├── Resumo diário de itens do estágio
└── Métricas semanais do workflow
NA CONDIÇÃO:
├── Se bloqueado > 24h → Escalar
├── Se WIP excedido → Bloquear/aviso
├── Se nenhuma atividade > X dias → Marcar como obsoleto
└── Se alta prioridade → Acelerar
Melhores Práticas
Para Modelos de Workflow
Anti-Padrões
ERROS DE MODELOS DE WORKFLOW:
✗ Muitos estágios (complexidade)
✗ Muito rígido (bloqueia trabalho real)
✗ Sem limites WIP (caos)
✗ Pular permitido em todos os lugares (sem processo)
✗ Nunca atualizado (desatualizado)
✗ Tamanho único para todos (ajuste errado)
✗ Sem documentação (propósito não claro)