Discussões

Discussões fornecem comunicação estruturada de equipa dentro do seu projeto. Crie canais para diferentes tópicos, publique mensagens e mantenha conversas com threads. Ao contrário de apps de chat dispersos, discussões vivem junto com o seu trabalho, tornando comunicação relevante ao contexto natural.

O Problema Que Isto Resolve

Comunicação de equipa fragmenta-se através de ferramentas. Slack para chat, email para decisões, comentários em tarefas para especificidades. Contexto perde-se quando conversas acontecem separadas do trabalho. Procurar "porque decidimos isso?" torna-se arqueologia.

Discussões mantêm comunicação do projeto em contexto de projeto. Debates técnicos, decisões de arquitetura e coordenação de equipa acontecem onde o trabalho vive. Histórico é pesquisável. Contexto é preservado.

O Que Está a Ver

A interface de Discussões usa um layout de três colunas:

Barra Lateral Esquerda: Lista de canais de discussão com filtro de pesquisa. Mostra nomes de canais e indicadores de atividade.

Área Central: Thread de mensagens para o canal selecionado. Mensagens cronológicas com info do autor, timestamps e capacidades de resposta.

Barra Lateral Direita: Informação do canal incluindo descrição, estatísticas (contagem de mensagens, data de criação) e lista de membros.

Canais

O Que É um Canal

Um canal é um espaço de conversa dedicado para um tópico específico:

• #arquitetura - Discussões de design técnico
• #sprint-23 - Coordenação do sprint atual
• #feedback-cliente - Input de stakeholders externos
• #random - Team bonding off-topic

Criar Canais

1. Clique "Iniciar Discussão" na barra lateral direita
2. Introduza nome e descrição do canal
3. Selecione membros iniciais (opcional)
4. Clique Criar

Novo canal aparece na barra lateral, pronto para mensagens.

Propriedades do Canal

Cada canal tem:

• Nome: Identifica o canal (tipicamente com prefixo #)
• Descrição: Explica propósito do canal
• Membros: Quem participa
• Contagem de Mensagens: Total de mensagens publicadas
• Data de Criação: Quando o canal foi iniciado

Encontrar Canais

Use pesquisa/filtro na barra lateral esquerda:

1. Escreva nome do canal ou palavra-chave
2. Lista filtra para canais correspondentes
3. Clique para selecionar

Mensagens

Publicar Mensagens

1. Selecione um canal
2. Escreva no input de mensagem em baixo
3. Pressione Enter ou clique Enviar

Mensagens aparecem imediatamente, visíveis para todos os membros do canal.

Componentes da Mensagem

Cada mensagem mostra:

• Autor: Avatar e nome
• Timestamp: Quando publicado (hover para hora exata)
• Conteúdo: Texto da mensagem
• Ações: Responder, eliminar (se permitido)

Formatação de Mensagens

Dependendo da configuração, mensagens podem suportar:

• Texto básico
• Quebras de linha (Shift+Enter)
• Links (auto-detetados)
• Menções (@username)

Eliminar Mensagens

Para remover uma mensagem:

1. Passe o rato sobre a sua mensagem
2. Clique no ícone de eliminar
3. Confirme eliminação

Apenas autores de mensagens e managers podem eliminar mensagens.

Gestão de Canais

Definições do Canal

Aceda a definições via cabeçalho do canal:

• Editar nome e descrição
• Gerir membros
• Eliminar canal

Eliminar Canais

Eliminação de canal remove todas as mensagens permanentemente:

1. Abra definições do canal
2. Clique Eliminar Canal
3. Confirme eliminação

Aviso: Esta ação não pode ser desfeita.

Membros do Canal

Lista de membros mostra quem pode participar:

• Criador do canal auto-incluído
• Adicione membros durante criação
• Membros podem ser adicionados depois

Funcionalidades em Tempo Real

Atualizações ao Vivo

Mensagens aparecem em tempo real:

• Sem necessidade de atualizar
• Novas mensagens animam ao entrar
• Indicadores de notificação em não lidos

Indicadores de Escrita

Quando alguém está a escrever:

• "[Nome] está a escrever..." aparece
• Múltiplos utilizadores mostram juntos
• Desaparece quando termina

Presença

Avatares de membros podem indicar estado online:

• Online: Indicador verde
• Ausente: Indicador amarelo
• Offline: Sem indicador

Navegação

Alternar Canais

Clique em qualquer canal na barra lateral para alternar. Canal atual destaca-se na lista.

Posição de Scroll

Dentro de um canal:

• Scroll para cima para ver histórico
• Novas mensagens aparecem em baixo
• "Carregar mais" para históricos muito longos

Estado Vazio

Canais sem mensagens mostram prompt para iniciar a conversa.

Padrões Comuns

Canais de Tópico

Crie canais por tópico:

#arquitetura
#frontend
#backend
#devops
#design

Canais Temporários

Canais para preocupações temporárias:

#planeamento-sprint-23
#incidente-2024-01-15
#lançamento-q4

Canais de Equipa

Coordenação por equipa:

#equipa-alpha
#equipa-beta
#contractors

Canais de Integração

Para notificações automatizadas:

#deployments
#alertas
#ci-status

Melhores Práticas

Nomes de Canal Claros

Nomes devem ser auto-explicativos:

• Bom: #api-v2-design
• Mau: #coisas, #misc

Escreva Descrições

Todo canal deve ter descrição explicando:

• O que pertence aqui
• Quando usá-lo
• Recursos relacionados

Mantenha Tópicos Focados

Quando discussão deriva:

• Sugira novo canal para tangente
• Ligue para canal relevante
• Mantenha canal original no tópico

Arquive Canais Antigos

Quando canais ficam inativos:

• Considere arquivar
• Preserva histórico
• Limpa barra lateral

Permissões

Acesso a discussões segue permissões do projeto:

Pesquisa

Encontrar Mensagens

Pesquise dentro de discussões:

1. Use pesquisa na barra lateral esquerda (filtra canais)
2. Pesquisa de texto completo através de mensagens (se ativado)
3. Scroll no histórico dentro do canal

Encontrar Decisões

Para decisões importantes:

• Considere documentar no Wiki
• Referencie página wiki da discussão
• Mantenha discussões para conversa, wiki para conclusões

vs. Comentários de Tarefas

Use a ferramenta certa:

Discussões para:

• Tópicos amplos de equipa
• Debates multi-pessoa
• Coordenação contínua
• Canais específicos por tópico

Comentários de Tarefas para:

• Específico a uma tarefa
• Detalhes de implementação
• Perguntas sobre requisitos
• Atualizações de scope da tarefa

Considerações Mobile

Discussões funcionam em dispositivos mobile:

• Layout responsivo
• Barra lateral colapsa
• Interface touch-friendly
• Composição de mensagens funciona

Para discussões extensas, desktop pode ser mais confortável.

Resolução de Problemas

Mensagens não aparecem:

• Verifique conexão de internet
• Atualize a página
• Confirme membership do canal

Não consigo criar canal:

• Verifique permissões
• Confirme que nome do canal é único
• Garanta acesso ao projeto

Não consigo eliminar mensagem:

• Apenas próprias mensagens elimináveis
• Managers podem eliminar qualquer
• Mensagens muito antigas podem estar bloqueadas

Indicador de escrita preso:

• Atualize a página
• Indicador deve limpar
• Glitch ocasional conhecido

Canal em falta da lista:

• Verifique filtro de pesquisa
• Pode estar arquivado
• Confirme membership

Como Reportar um Problema ou Solicitar uma Funcionalidade

O seu feedback importa. Aqui está como partilhá-lo:

Se discussões se comportam inesperadamente ou precisa de funcionalidades adicionais, queremos saber.

Na Barra Lateral, clique em Tickets de Suporte e abra um ticket para o problema. Tudo é interativo e rápido através da plataforma GitScrum Studio.