Actualizar Perfil
Edita tu información personal, cambia tu avatar y actualiza tus datos de contacto. Mantener tu perfil actualizado ayuda a la colaboración efectiva del equipo.
Descripción General
La actualización de perfil te permite mantener tu información al día, asegurando que tu equipo pueda identificarte y contactarte fácilmente. Todos los cambios se reflejan inmediatamente en todo el workspace.
El Problema Que Resuelve
Información desactualizada causa confusión. Cuando cambias de rol, departamento o email, tu equipo necesita ver información correcta. Los perfiles actualizados mejoran la comunicación y colaboración.
Campos Editables
Información Básica
| Campo | Descripción | Dónde Aparece |
|---|---|---|
| Nombre | Tu nombre como aparece en asignaciones | Tarjetas, comentarios, menciones |
| Apellido | Visible junto al nombre | Todo el sistema |
| Dirección principal (requiere verificación) | Notificaciones, recuperación | |
| Teléfono | Número de contacto opcional | Solo perfil |
Datos Profesionales
| Campo | Descripción | Uso |
|---|---|---|
| Cargo | Tu título o posición | Identificación de rol |
| Departamento | Área de trabajo | Organización de equipo |
| Ubicación | Ciudad/oficina | Contexto de zona horaria |
| Bio | Breve descripción profesional | Presentación a nuevos miembros |
Avatar
Tu foto de perfil aparece en:
- Tarjetas de tareas asignadas a ti
- Comentarios y menciones que haces
- Lista de miembros del equipo
- Historial de actividad
- Tablero Kanban
- Sprints y burndown charts
- Reportes y dashboards
Recomendaciones para el avatar:
- Usa una foto profesional donde se vea tu rostro
- Fondo neutro o de color sólido
- Buena iluminación
- Evita fotos grupales o con gafas de sol
Cómo Actualizar
Cambiar Datos Básicos
- Ve a Perfil desde el menú de usuario
- Edita los campos que deseas actualizar
- Los cambios se validan en tiempo real
- Haz clic en Guardar cambios
- Verás confirmación de actualización exitosa
Validaciones automáticas:
- Campos obligatorios resaltados
- Formato de email verificado
- Longitud mínima de nombre
Cambiar Avatar
- Haz clic en tu avatar actual
- Selecciona Subir imagen o arrastra un archivo
- Formatos soportados: JPG, PNG, GIF (máx 2MB)
- Ajusta el recorte circular para centrar tu rostro
- Previsualiza el resultado
- Confirma con Guardar
Resolución recomendada: 400x400 píxeles mínimo
Cambiar Email
Cambiar el email requiere verificación para proteger tu cuenta:
- Ingresa el nuevo email en el campo correspondiente
- Haz clic en Solicitar cambio
- Recibirás un código de verificación en el nuevo email
- Ingresa el código de 6 dígitos en el campo indicado
- El email se actualiza tras verificación exitosa
Importante: Hasta verificar el nuevo email, seguirás recibiendo notificaciones en el anterior.
Cambiar Nombre/Apellido
- Edita los campos de nombre y/o apellido
- Previsualiza cómo aparecerá en el sistema
- Guarda los cambios
- El nuevo nombre aparece inmediatamente en todo el workspace
Actualizar Bio
- Navega a la sección de información profesional
- Escribe una breve descripción (máx 500 caracteres)
- Incluye tu experiencia, especialización o rol
- Guarda los cambios
Ejemplo de bio efectiva: "Product Manager con 5 años de experiencia en desarrollo ágil. Especializado en SaaS B2B y metodologías Scrum/Kanban."
Validaciones
| Campo | Regla | Mensaje de Error |
|---|---|---|
| Debe ser único en el sistema | "Este email ya está registrado" | |
| Formato válido | "Ingresa un email válido" | |
| Nombre | Mínimo 2 caracteres | "El nombre es muy corto" |
| Apellido | Mínimo 2 caracteres | "El apellido es muy corto" |
| Avatar | Máximo 2MB | "La imagen es muy grande" |
| Avatar | Solo JPG, PNG, GIF | "Formato no soportado" |
| Teléfono | Formato internacional válido | "Formato de teléfono inválido" |
| Bio | Máximo 500 caracteres | "La bio es muy larga" |
Zona Horaria
Configurar correctamente tu zona horaria es crucial:
- Fechas de vencimiento: Se muestran en tu hora local
- Notificaciones: Respetan tu horario laboral
- Historial de actividad: Muestra tiempos correctos
- Sprints: Cálculos de inicio/fin precisos
Cómo cambiar:
- Ve a Configuración del Perfil
- Encuentra "Zona horaria"
- Selecciona tu zona de la lista
- Guarda los cambios
Privacidad del Perfil
Información Visible
| Dato | Quién Puede Ver |
|---|---|
| Nombre y avatar | Todos los miembros del workspace |
| Solo administradores y tú | |
| Teléfono | Configurable (privado por defecto) |
| Bio y cargo | Todos los miembros del workspace |
Controlar Visibilidad
- Ve a Configuración de Privacidad
- Activa/desactiva visibilidad por campo
- Los cambios aplican inmediatamente
Mejores Prácticas
Para Nuevos Miembros
- Completa tu perfil inmediatamente - Ayuda al equipo a conocerte
- Sube foto profesional - Facilita identificación en reuniones
- Escribe bio descriptiva - Explica tu rol y experiencia
- Verifica zona horaria - Evita confusiones con deadlines
Mantenimiento Regular
- Actualiza cuando cambies de rol - Mantén cargo y departamento correctos
- Revisa email periódicamente - Asegura que recibes notificaciones
- Actualiza avatar anualmente - Mantén foto reconocible
- Revisa privacidad - Verifica qué información compartes
Seguridad
- Usa email único - No compartas email con otras cuentas
- Teléfono opcional - Solo si necesitas ser contactado
- Bio sin información sensible - No incluyas datos personales privados
Troubleshooting
Avatar No Se Actualiza
- Verifica que la imagen es menor a 2MB
- Usa formato JPG, PNG o GIF
- Limpia caché del navegador
- Intenta con otra imagen
Email de Verificación No Llega
- Revisa carpeta de spam
- Verifica que el email es correcto
- Espera 5 minutos y reenvía
- Contacta soporte si persiste
Cambios No Se Guardan
- Verifica conexión a internet
- Revisa errores de validación (campos rojos)
- Recarga la página e intenta de nuevo
- Limpia caché del navegador
Recursos Relacionados
- Mi Perfil - Vista general del perfil
- Preferencias de Notificación - Configurar alertas
- Configuración de Workspace - Ajustes generales
- Seguridad de la Cuenta - Proteger tu cuenta