Probar gratis

Miembros del Equipo

La página de Miembros del Equipo permite gestionar todos los usuarios del workspace. Invita nuevos miembros, asigna roles y controla el acceso de forma centralizada.

El Problema que Resuelve

Gestionar accesos individualmente en cada proyecto es tedioso y propenso a errores. Desde esta página controlas todos los miembros del workspace de forma centralizada, viendo quién tiene acceso a qué y con qué rol.

Casos de Uso

SituaciónAcciónResultado
Nuevo empleadoInvitar con rol DeveloperAcceso a proyectos asignados
PromociónCambiar rol a ManagerNuevos permisos inmediatos
Salida de empresaDesactivar miembroPierde acceso, datos preservados
Cliente nuevoInvitar como ClientAcceso limitado a sus proyectos
Contractor temporalInvitar con expiraciónAcceso automáticamente revocado

Lo Que Ves

Lista de Miembros

Cada miembro muestra información clave:

ColumnaDescripción
Avatar y nombreIdentificación visual
EmailDirección de contacto
RolNivel de permisos en el workspace
ProyectosNúmero de proyectos asignados
Último accesoFecha de última actividad
EstadoActivo, Invitado o Desactivado
AccionesEditar, desactivar, eliminar

Ordenamiento:

  • Por nombre (A-Z, Z-A)
  • Por fecha de último acceso
  • Por rol
  • Por fecha de ingreso

Estadísticas del Workspace

Panel superior con métricas:

MétricaDescripción
Total miembrosUsuarios activos en el workspace
Por rolDistribución por tipo de rol
Invitaciones pendientesInvitaciones no aceptadas
Límite del planUsuarios permitidos vs usados
Activos hoyUsuarios con actividad reciente

Invitando Miembros

Por Email

Método más común para invitar usuarios específicos:

  1. Haz clic en "Invitar" en la esquina superior
  2. Ingresa uno o más emails (separados por coma)
  3. Selecciona rol predeterminado
  4. Opcionalmente, asigna a proyectos específicos
  5. Agrega mensaje personalizado (opcional)
  6. Haz clic en Enviar invitación

Lo que recibe el invitado:

  • Email con enlace de activación
  • Información del workspace
  • Tu mensaje personalizado
  • Enlace válido por 7 días

Útil para invitar múltiples personas o compartir en canales:

  1. Haz clic en "Generar link"
  2. Configura opciones:
  • Rol predeterminado: Qué rol tendrán los que usen el link
  • Expiración: 24h, 7 días, 30 días, nunca
  • Límite de usos: Cuántas personas pueden usarlo
  1. Copia el link generado
  2. Comparte por el canal que prefieras

Gestión de links:

  • Ve links activos en la sección de invitaciones
  • Revoca links cuando ya no sean necesarios
  • Monitorea cuántas veces se ha usado cada link

Invitación Masiva

Para importar muchos usuarios:

  1. Prepara archivo CSV con columnas: email, nombre, rol
  2. Haz clic en "Importar"
  3. Sube el archivo
  4. Revisa preview de usuarios
  5. Confirma envío

Roles del Workspace

Descripción de Roles

RolDescripciónIdeal Para
OwnerControl total del workspace y facturaciónFundador, Admin principal
ManagerGestiona proyectos, equipo y configuraciónProject Managers, Team Leads
DeveloperTrabaja en proyectos asignadosDesarrolladores, Diseñadores
ClientVisualiza proyectos asignadosClientes externos

Comparación de Permisos

CapacidadOwnerManagerDeveloperClient
Gestionar facturación
Eliminar workspace
Invitar miembros
Cambiar roles
Crear proyectos
Gestionar proyectos
Trabajar en tareas
Ver proyectos asignados
Comentar

Cambiar Rol

  1. Busca el miembro en la lista
  2. Haz clic en el dropdown de rol
  3. Selecciona el nuevo rol
  4. El cambio es inmediato

Consideraciones:

  • Solo Owners pueden cambiar roles
  • No puedes cambiar tu propio rol
  • El último Owner no puede degradarse

Gestionando Miembros

Editar Información

  1. Haz clic en el nombre del miembro
  2. Actualiza información:
  • Nombre mostrado
  • Proyectos asignados
  • Rol
  1. Guarda los cambios

Desactivar Miembro

Desactiva sin eliminar datos:

  1. Encuentra el miembro
  2. Haz clic en menú > "Desactivar"
  3. Confirma la acción

Efectos:

  • Pierde acceso inmediatamente
  • Datos y historial preservados
  • Tareas asignadas permanecen
  • Puede reactivarse después
  • No cuenta en límite del plan

Reactivar Miembro

  1. Filtra por "Desactivados"
  2. Encuentra el miembro
  3. Haz clic en "Reactivar"
  4. Recupera acceso con rol anterior

Eliminar Miembro

Elimina permanentemente:

  1. Menú > "Eliminar"
  2. Lee advertencias cuidadosamente
  3. Confirma con tu contraseña

Consecuencias:

  • Pierde acceso permanentemente
  • Tareas asignadas quedan sin responsable
  • Historial de actividad se preserva como "Usuario eliminado"
  • No puede deshacerse

Transferir Propiedad

Solo el Owner actual puede transferir:

  1. Ve a Configuración del Workspace
  2. Sección "Propiedad"
  3. Selecciona nuevo propietario (debe ser Manager)
  4. Confirma con tu contraseña
  5. Te conviertes en Manager automáticamente

Filtros y Búsqueda

Búsqueda

  • Buscar por nombre
  • Buscar por email
  • Búsqueda parcial soportada

Filtros

FiltroOpciones
RolOwner, Manager, Developer, Client
EstadoActivo, Invitado, Desactivado
ProyectoAsignados a proyecto específico
Último accesoHoy, última semana, último mes, nunca

Ordenamiento

  • Por nombre (A-Z, Z-A)
  • Por fecha de ingreso
  • Por último acceso
  • Por rol

Invitaciones Pendientes

Ver Pendientes

  1. Haz clic en pestaña "Invitaciones"
  2. Ve lista de invitaciones no aceptadas
  3. Información disponible:
  • Email invitado
  • Fecha de envío
  • Rol asignado
  • Estado

Reenviar Invitación

  1. Encuentra la invitación
  2. Haz clic en "Reenviar"
  3. Nueva invitación enviada

Cancelar Invitación

  1. Encuentra la invitación
  2. Haz clic en "Cancelar"
  3. El link se invalida inmediatamente

Notificaciones

Recibes notificaciones cuando:

EventoNotificación
Nuevo miembro acepta invitación✓ (Owner y Manager)
Miembro cambia de rol✓ (El miembro afectado)
Miembro es desactivado✓ (El miembro afectado)
Invitación expira✓ (Quien invitó)

Mejores Prácticas

Al Invitar

  1. Usa rol mínimo necesario - Principio de privilegio mínimo
  2. Verifica email - Evita errores tipográficos
  3. Asigna a proyectos - No dejes miembros sin proyectos
  4. Mensaje personalizado - Mejora la experiencia de onboarding

Mantenimiento Regular

  1. Revisión trimestral - Verifica que todos los accesos son necesarios
  2. Desactiva ex-empleados - Inmediatamente al salir
  3. Limpia invitaciones - Cancela las no usadas
  4. Actualiza roles - Cuando responsabilidades cambian

Seguridad

  1. Múltiples Owners - Ten al menos 2 por redundancia
  2. Links con expiración - No uses "nunca" para links
  3. Audita accesos - Revisa quién accedió recientemente
  4. Clientes separados - Usa rol Client para externos

Troubleshooting

Invitación No Llega

  1. Verifica que el email es correcto
  2. Pide revisar carpeta de spam
  3. Reenvía la invitación
  4. Usa link de invitación como alternativa

No Puedo Cambiar Rol

  1. Verifica que eres Owner
  2. No puedes cambiar tu propio rol
  3. No puedes degradar al último Owner

Miembro No Puede Acceder

  1. Verifica que está activo (no desactivado)
  2. Revisa que tiene proyectos asignados
  3. Confirma que aceptó la invitación
  4. Revisa límites del plan

Permisos

AcciónOwnerManagerDeveloperClient
Ver todos los miembros
Ver miembros del proyecto
Invitar miembros
Cambiar roles
Desactivar miembros
Eliminar miembros
Transferir propiedad

Recursos Relacionados