Miembros del Equipo
La página de Miembros del Equipo permite gestionar todos los usuarios del workspace. Invita nuevos miembros, asigna roles y controla el acceso de forma centralizada.
El Problema que Resuelve
Gestionar accesos individualmente en cada proyecto es tedioso y propenso a errores. Desde esta página controlas todos los miembros del workspace de forma centralizada, viendo quién tiene acceso a qué y con qué rol.
Casos de Uso
| Situación | Acción | Resultado |
|---|---|---|
| Nuevo empleado | Invitar con rol Developer | Acceso a proyectos asignados |
| Promoción | Cambiar rol a Manager | Nuevos permisos inmediatos |
| Salida de empresa | Desactivar miembro | Pierde acceso, datos preservados |
| Cliente nuevo | Invitar como Client | Acceso limitado a sus proyectos |
| Contractor temporal | Invitar con expiración | Acceso automáticamente revocado |
Lo Que Ves
Lista de Miembros
Cada miembro muestra información clave:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Avatar y nombre | Identificación visual |
| Dirección de contacto | |
| Rol | Nivel de permisos en el workspace |
| Proyectos | Número de proyectos asignados |
| Último acceso | Fecha de última actividad |
| Estado | Activo, Invitado o Desactivado |
| Acciones | Editar, desactivar, eliminar |
Ordenamiento:
- Por nombre (A-Z, Z-A)
- Por fecha de último acceso
- Por rol
- Por fecha de ingreso
Estadísticas del Workspace
Panel superior con métricas:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Total miembros | Usuarios activos en el workspace |
| Por rol | Distribución por tipo de rol |
| Invitaciones pendientes | Invitaciones no aceptadas |
| Límite del plan | Usuarios permitidos vs usados |
| Activos hoy | Usuarios con actividad reciente |
Invitando Miembros
Por Email
Método más común para invitar usuarios específicos:
- Haz clic en "Invitar" en la esquina superior
- Ingresa uno o más emails (separados por coma)
- Selecciona rol predeterminado
- Opcionalmente, asigna a proyectos específicos
- Agrega mensaje personalizado (opcional)
- Haz clic en Enviar invitación
Lo que recibe el invitado:
- Email con enlace de activación
- Información del workspace
- Tu mensaje personalizado
- Enlace válido por 7 días
Por Link
Útil para invitar múltiples personas o compartir en canales:
- Haz clic en "Generar link"
- Configura opciones:
- Rol predeterminado: Qué rol tendrán los que usen el link
- Expiración: 24h, 7 días, 30 días, nunca
- Límite de usos: Cuántas personas pueden usarlo
- Copia el link generado
- Comparte por el canal que prefieras
Gestión de links:
- Ve links activos en la sección de invitaciones
- Revoca links cuando ya no sean necesarios
- Monitorea cuántas veces se ha usado cada link
Invitación Masiva
Para importar muchos usuarios:
- Prepara archivo CSV con columnas: email, nombre, rol
- Haz clic en "Importar"
- Sube el archivo
- Revisa preview de usuarios
- Confirma envío
Roles del Workspace
Descripción de Roles
| Rol | Descripción | Ideal Para |
|---|---|---|
| Owner | Control total del workspace y facturación | Fundador, Admin principal |
| Manager | Gestiona proyectos, equipo y configuración | Project Managers, Team Leads |
| Developer | Trabaja en proyectos asignados | Desarrolladores, Diseñadores |
| Client | Visualiza proyectos asignados | Clientes externos |
Comparación de Permisos
| Capacidad | Owner | Manager | Developer | Client |
|---|---|---|---|---|
| Gestionar facturación | ✓ | — | — | — |
| Eliminar workspace | ✓ | — | — | — |
| Invitar miembros | ✓ | ✓ | — | — |
| Cambiar roles | ✓ | — | — | — |
| Crear proyectos | ✓ | ✓ | — | — |
| Gestionar proyectos | ✓ | ✓ | — | — |
| Trabajar en tareas | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Ver proyectos asignados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comentar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Cambiar Rol
- Busca el miembro en la lista
- Haz clic en el dropdown de rol
- Selecciona el nuevo rol
- El cambio es inmediato
Consideraciones:
- Solo Owners pueden cambiar roles
- No puedes cambiar tu propio rol
- El último Owner no puede degradarse
Gestionando Miembros
Editar Información
- Haz clic en el nombre del miembro
- Actualiza información:
- Nombre mostrado
- Proyectos asignados
- Rol
- Guarda los cambios
Desactivar Miembro
Desactiva sin eliminar datos:
- Encuentra el miembro
- Haz clic en menú ⋮ > "Desactivar"
- Confirma la acción
Efectos:
- Pierde acceso inmediatamente
- Datos y historial preservados
- Tareas asignadas permanecen
- Puede reactivarse después
- No cuenta en límite del plan
Reactivar Miembro
- Filtra por "Desactivados"
- Encuentra el miembro
- Haz clic en "Reactivar"
- Recupera acceso con rol anterior
Eliminar Miembro
Elimina permanentemente:
- Menú ⋮ > "Eliminar"
- Lee advertencias cuidadosamente
- Confirma con tu contraseña
Consecuencias:
- Pierde acceso permanentemente
- Tareas asignadas quedan sin responsable
- Historial de actividad se preserva como "Usuario eliminado"
- No puede deshacerse
Transferir Propiedad
Solo el Owner actual puede transferir:
- Ve a Configuración del Workspace
- Sección "Propiedad"
- Selecciona nuevo propietario (debe ser Manager)
- Confirma con tu contraseña
- Te conviertes en Manager automáticamente
Filtros y Búsqueda
Búsqueda
- Buscar por nombre
- Buscar por email
- Búsqueda parcial soportada
Filtros
| Filtro | Opciones |
|---|---|
| Rol | Owner, Manager, Developer, Client |
| Estado | Activo, Invitado, Desactivado |
| Proyecto | Asignados a proyecto específico |
| Último acceso | Hoy, última semana, último mes, nunca |
Ordenamiento
- Por nombre (A-Z, Z-A)
- Por fecha de ingreso
- Por último acceso
- Por rol
Invitaciones Pendientes
Ver Pendientes
- Haz clic en pestaña "Invitaciones"
- Ve lista de invitaciones no aceptadas
- Información disponible:
- Email invitado
- Fecha de envío
- Rol asignado
- Estado
Reenviar Invitación
- Encuentra la invitación
- Haz clic en "Reenviar"
- Nueva invitación enviada
Cancelar Invitación
- Encuentra la invitación
- Haz clic en "Cancelar"
- El link se invalida inmediatamente
Notificaciones
Recibes notificaciones cuando:
| Evento | Notificación |
|---|---|
| Nuevo miembro acepta invitación | ✓ (Owner y Manager) |
| Miembro cambia de rol | ✓ (El miembro afectado) |
| Miembro es desactivado | ✓ (El miembro afectado) |
| Invitación expira | ✓ (Quien invitó) |
Mejores Prácticas
Al Invitar
- Usa rol mínimo necesario - Principio de privilegio mínimo
- Verifica email - Evita errores tipográficos
- Asigna a proyectos - No dejes miembros sin proyectos
- Mensaje personalizado - Mejora la experiencia de onboarding
Mantenimiento Regular
- Revisión trimestral - Verifica que todos los accesos son necesarios
- Desactiva ex-empleados - Inmediatamente al salir
- Limpia invitaciones - Cancela las no usadas
- Actualiza roles - Cuando responsabilidades cambian
Seguridad
- Múltiples Owners - Ten al menos 2 por redundancia
- Links con expiración - No uses "nunca" para links
- Audita accesos - Revisa quién accedió recientemente
- Clientes separados - Usa rol Client para externos
Troubleshooting
Invitación No Llega
- Verifica que el email es correcto
- Pide revisar carpeta de spam
- Reenvía la invitación
- Usa link de invitación como alternativa
No Puedo Cambiar Rol
- Verifica que eres Owner
- No puedes cambiar tu propio rol
- No puedes degradar al último Owner
Miembro No Puede Acceder
- Verifica que está activo (no desactivado)
- Revisa que tiene proyectos asignados
- Confirma que aceptó la invitación
- Revisa límites del plan
Permisos
| Acción | Owner | Manager | Developer | Client |
|---|---|---|---|---|
| Ver todos los miembros | ✓ | ✓ | — | — |
| Ver miembros del proyecto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Invitar miembros | ✓ | ✓ | — | — |
| Cambiar roles | ✓ | — | — | — |
| Desactivar miembros | ✓ | ✓ | — | — |
| Eliminar miembros | ✓ | — | — | — |
| Transferir propiedad | ✓ | — | — | — |
Recursos Relacionados
- Roles y Permisos - Detalle de cada rol
- Miembros del Proyecto - Gestión por proyecto
- Configuración del Workspace - Ajustes generales
- Facturación - Límites de usuarios por plan