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Gérer les Blocages Efficacement

Les blocages non résolus sont des tueurs silencieux de sprints. GitScrum aide les équipes à signaler, suivre et escalader les blocages rapidement avec des fonctionnalités de visibilité qui garantissent qu'aucun obstacle ne reste sans traitement trop longtemps.

Types de Blocages

Blocages Courants

CATÉGORIES DE BLOCAGES:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                                                             │
│ BLOCAGES DE DÉPENDANCE:                                     │
│ • Attente du travail d'une autre équipe                     │
│ • API externe pas prête                                     │
│ • Attente d'assets design                                   │
│ • Bloqué par un bug en amont                                │
│                                                             │
│ BLOCAGES TECHNIQUES:                                        │
│ • Problème d'infrastructure                                 │
│ • Build/CI cassé                                            │
│ • Environnement indisponible                                │
│ • Dette technique empêchant la progression                  │
│                                                             │
│ BLOCAGES D'INFORMATION:                                     │
│ • Exigences pas claires                                     │
│ • Spécifications manquantes                                 │
│ • Questions en attente de réponse                           │
│ • Besoin de décision stakeholder                            │
│                                                             │
│ BLOCAGES DE RESSOURCES:                                     │
│ • Accès/identifiants manquants                              │
│ • Attente de licence                                        │
│ • Besoin matériel/équipement                                │
│ • Personne indisponible                                     │
│                                                             │
│ BLOCAGES D'APPROBATION:                                     │
│ • Attente de validation                                     │
│ • Revue juridique/conformité                                │
│ • Approbation budget nécessaire                             │
│ • Revue sécurité en attente                                 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Impact des Blocages

ÉVALUATION D'IMPACT:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                                                             │
│ SÉVÉRITÉ DU BLOCAGE:                                        │
│                                                             │
│ 🔴 CRITIQUE:                                                │
│ • L'équipe ne peut pas travailler du tout                   │
│ • Multiples tâches bloquées                                 │
│ • Objectif de sprint en risque                              │
│ Réponse: Escalade immédiate                                 │
│                                                             │
│ 🟡 HAUT:                                                    │
│ • Individu complètement bloqué                              │
│ • 1-2 tâches bloquées                                       │
│ • Impactera le sprint si non résolu                         │
│ Réponse: Action le jour même requise                        │
│                                                             │
│ 🟢 MOYEN:                                                   │
│ • Travail ralenti mais continue                             │
│ • Contournement existe                                      │
│ • Peut attendre un jour ou deux                             │
│ Réponse: Résoudre sous 48 heures                            │
│                                                             │
│ CALCUL DE COÛT:                                             │
│                                                             │
│ 1 développeur bloqué = X€/jour de productivité perdue       │
│ 3 jours bloqués × 2 devs = 6 jours de productivité perdus   │
│                                                             │
│ Plus: Changement contexte, frustration, retards en cascade  │
│                                                             │
│ URGENCE: Résoudre blocages vite, le coût croît chaque jour  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Processus de Résolution

Rendre les Blocages Visibles

RENDRE LES BLOCAGES VISIBLES:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                                                             │
│ QUAND SIGNALER:                                             │
│ • Dès que vous réalisez être bloqué                         │
│ • N'attendez pas le standup                                 │
│ • N'assumez pas que quelqu'un sait                          │
│                                                             │
│ COMMENT SIGNALER:                                           │
│                                                             │
│ NIVEAU TÂCHE:                                               │
│ • Marquer tâche bloquée dans GitScrum                       │
│ • Ajouter raison du blocage                                 │
│ • Taguer qui peut aider                                     │
│                                                             │
│ COMMUNICATION:                                              │
│ • Poster dans le canal équipe                               │
│ • Mentionner au standup quotidien                           │
│ • Message direct à la personne qui peut aider               │
│                                                             │
│ FORMAT BLOCAGE:                                             │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ 🚧 BLOQUÉ: Tâche #234 - Intégration paiement            ││
│ │                                                         ││
│ │ **Quoi:** Besoin identifiants API Stripe test           ││
│ │ **Pourquoi:** Ne peut pas procéder aux tests            ││
│ │ **Qui peut aider:** @DevOps                             ││
│ │ **Impact:** Bloque 3 tâches en aval                     ││
│ │ **Bloqué depuis:** Lundi 14h                            ││
│ │ **Besoin avant:** Mercredi fin de journée               ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
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Solutions Connexes