Monitoring et Itération Post-Lancement

Le lancement est le début, pas la fin—le vrai développement produit commence quand les utilisateurs rencontrent votre logiciel. GitScrum aide les équipes à suivre les bugs post-lancement, les demandes de fonctionnalités et les idées d'amélioration, transformant le feedback utilisateur en travail de développement priorisé. La clé est de monitorer les bonnes métriques et de répondre rapidement à ce dont les utilisateurs ont réellement besoin.

Phases Post-Lancement

Dashboard Post-Lancement

CONFIGURATION MONITORING POST-LANCEMENT

MÉTRIQUES SANTÉ TECHNIQUE:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│  Taux d'erreur:                                 │
│  ├── Cible: < 0.1%                              │
│  ├── Actuel: 0.08%                      ✓       │
│  └── Tendance: Décroissante                     │
│                                                 │
│  Temps de réponse (p95):                        │
│  ├── Cible: < 500ms                             │
│  ├── Actuel: 420ms                      ✓       │
│  └── Tendance: Stable                           │
│                                                 │
│  Uptime:                                        │
│  ├── Cible: 99.9%                               │
│  ├── Actuel: 99.95%                     ✓       │
│  └── Incidents: 0 depuis lancement              │
│                                                 │
│  Infrastructure:                                │
│  ├── Utilisation CPU: 45% (sain)                │
│  ├── Mémoire: 62% (sain)                        │
│  └── Connexions BDD: 30% (sain)                 │
└─────────────────────────────────────────────────┘

MÉTRIQUES COMPORTEMENT UTILISATEUR:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│  Adoption:                                      │
│  ├── Nouvelles inscriptions depuis lancement: 1234│
│  ├── Taux d'activation: 68% (cible: 50%)   ✓    │
│  └── Rétention jour 1: 45% (cible: 40%)    ✓    │
│                                                 │
│  Engagement:                                    │
│  ├── DAU: 856                                   │
│  ├── Complétion action core: 72%                │
│  └── Durée session: 4.2 min                     │
│                                                 │
│  Points d'abandon:                              │
│  ├── Étape onboarding 3: 25% abandon    ⚠       │
│  └── Flow checkout: 18% abandon                 │
└─────────────────────────────────────────────────┘

Suivi des Problèmes Post-Lancement

WORKFLOW PROBLÈMES POST-LANCEMENT

PROCESSUS TRIAGE:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│  Priorité 1 - Critique (réponse < 1 heure)      │
│  ├── Production est down                        │
│  ├── Perte ou corruption de données             │
│  ├── Vulnérabilité sécurité                     │
│  └── Fonctionnalité majeure complètement cassée │
│                                                 │
│  Priorité 2 - Haute (réponse < 4 heures)        │
│  ├── Fonctionnalité partiellement cassée        │
│  ├── Dégradation performance significative      │
│  └── Bug bloquant affectant workflow clé        │
│                                                 │
│  Priorité 3 - Moyenne (réponse < 24 heures)     │
│  ├── Bug fonctionnalité affectant certains      │
│  ├── Problème d'utilisabilité mineur            │
│  └── Échec cas limite                           │
│                                                 │
│  Priorité 4 - Basse (Backlog)                   │
│  ├── Problèmes cosmétiques                      │
│  ├── Améliorations nice-to-have                 │
│  └── Demandes de fonctionnalités                │
└─────────────────────────────────────────────────┘

ROTATION HYPER-CARE:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│  Premières 72 heures post-lancement:            │
│                                                 │
│  Rotation astreinte:                            │
│  ├── Jour 1: @lead + @senior-dev                │
│  ├── Jour 2: @senior-dev + @dev-2               │
│  └── Jour 3: @dev-2 + @dev-3                    │
│                                                 │
│  Responsabilités:                               │
│  ├── Monitorer dashboards continuellement       │
│  ├── Premier répondant pour tous P1/P2          │
│  ├── Trier rapports utilisateurs entrants       │
│  └── Communiquer statut à l'équipe              │
│                                                 │
│  Escalade:                                      │
│  └── P1: Alerter équipe entière immédiatement   │
└─────────────────────────────────────────────────┘

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