6 min lectura • Guide 773 of 877
Colaboración en Equipos Multifuncionales
Los grandes productos requieren colaboración entre disciplinas. GitScrum ayuda a los equipos multifuncionales a trabajar juntos sin problemas, compartir contexto y entregar soluciones cohesivas.
Estructura Multifuncional
Composición del Equipo
EQUIPO MULTIFUNCIONAL:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ EQUIPO TÍPICO DE PRODUCTO: │
│ │
│ ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │
│ │ Product │ │ Design │ │ Dev │ │
│ │ Manager │ │ │ │ Frontend│ │
│ └────┬────┘ └────┬────┘ └────┬────┘ │
│ │ │ │ │
│ └────────────┼────────────┘ │
│ │ │
│ ┌───────┴───────┐ │
│ │ PRODUCTO │ │
│ └───────┬───────┘ │
│ │ │
│ ┌────────────┼────────────┐ │
│ │ │ │ │
│ ┌────┴────┐ ┌────┴────┐ ┌────┴────┐ │
│ │ Dev │ │ QA │ │ DevOps │ │
│ │ Backend │ │ │ │ │ │
│ └─────────┘ └─────────┘ └─────────┘ │
│ │
│ CADA ROL CONTRIBUYE: │
│ ├── PM: Visión, prioridades, stakeholders │
│ ├── Design: UX/UI, research, prototipo │
│ ├── Dev: Implementación, arquitectura │
│ ├── QA: Calidad, testing, validación │
│ └── DevOps: Infraestructura, deployment │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Workflow Multifuncional
FLUJO A TRAVÉS DE DISCIPLINAS
═════════════════════════════
FEATURE JOURNEY:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ DISCOVERY │
│ ├── PM: Define problema y valor │
│ ├── Design: Research de usuarios │
│ └── Dev: Factibilidad técnica │
│ │ │
│ ▼ │
│ DEFINICIÓN │
│ ├── PM: User stories y criterios │
│ ├── Design: Wireframes y prototipos │
│ └── Dev: Estimación y approach técnico │
│ │ │
│ ▼ │
│ DESARROLLO │
│ ├── Design: Assets finales │
│ ├── Dev: Implementación │
│ └── QA: Test cases y testing continuo │
│ │ │
│ ▼ │
│ DELIVERY │
│ ├── QA: Validación final │
│ ├── DevOps: Deployment │
│ └── PM: Release y feedback │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Board Compartido
CONFIGURACIÓN DE BOARD MULTIFUNCIONAL
═════════════════════════════════════
OPCIÓN 1: COLUMNAS POR ESTADO
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ Backlog │ Design │ Dev │ QA │ Deploy │ Done │
│ ██ │ ██ │ ██ │ ██ │ ██ │ ██ │
│ ██ │ ██ │ ██ │ ██ │ │ ██ │
│ ██ │ │ ██ │ │ │ ██ │
│ │
│ Labels indican disciplina responsable │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
OPCIÓN 2: SWIMLANES POR DISCIPLINA
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ │ To Do │ In Progress │ Done │
│─────────────────────────────────────────────────────────── │
│ Design │ ██ │ ██ │ ██ │
│─────────────────────────────────────────────────────────── │
│ Dev │ ██ │ ██ │ ██ │
│─────────────────────────────────────────────────────────── │
│ QA │ ██ │ ██ │ ██ │
│ │
│ Visibilidad del trabajo de cada equipo │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Handoffs Entre Disciplinas
CRITERIOS DE HANDOFF
════════════════════
DESIGN → DEV:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ☐ Diseños finales en Figma/herramienta │
│ ☐ Assets exportados y especificados │
│ ☐ Estados interactivos definidos │
│ ☐ Responsive breakpoints claros │
│ ☐ Sesión de handoff realizada │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
DEV → QA:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ☐ Feature deployada en ambiente de test │
│ ☐ Test data disponible │
│ ☐ Notas de implementación documentadas │
│ ☐ Casos edge conocidos listados │
│ ☐ Criterios de aceptación mapeados │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
QA → DEVOPS:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ☐ Testing completado y aprobado │
│ ☐ Regresión ejecutada │
│ ☐ Performance validado │
│ ☐ Sign-off documentado │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Comunicación
PRÁCTICAS DE COMUNICACIÓN
═════════════════════════
REUNIONES CROSS-FUNCTIONAL:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ DAILY STANDUP (15 min) │
│ ├── Todos los roles participan │
│ ├── Foco en bloqueos cross-team │
│ └── Identificar necesidades de colaboración │
│ │
│ REFINAMIENTO (1h semanal) │
│ ├── PM presenta items │
│ ├── Design muestra solución │
│ ├── Dev evalúa factibilidad │
│ └── QA identifica casos de prueba │
│ │
│ REVIEW (fin de sprint) │
│ ├── Demo por disciplina │
│ ├── Feedback de stakeholders │
│ └── Celebrar trabajo conjunto │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
COMUNICACIÓN ASYNC:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ • Comentarios en tareas de GitScrum │
│ • Canal Slack/Teams del equipo │
│ • Documentos compartidos para decisiones │
│ • @menciones para involucrar personas específicas │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Resolución de Conflictos
MANEJANDO DESACUERDOS
═════════════════════
ESCENARIOS COMUNES:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ Design vs Dev: "Es muy complejo de implementar" │
│ ├── Explorar alternativas juntos │
│ ├── Priorizar experiencia del usuario │
│ └── Buscar compromiso viable │
│ │
│ PM vs Dev: "No hay tiempo para esto" │
│ ├── Revisar prioridades vs scope │
│ ├── Identificar qué puede cortarse │
│ └── Escalar si necesario │
│ │
│ QA vs Dev: "Esto no está listo" │
│ ├── Revisar criterios de aceptación │
│ ├── Acordar qué es necesario vs nice-to-have │
│ └── Documentar decisión │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
PRINCIPIOS:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. Respetar la expertise de cada disciplina │
│ 2. Buscar entender antes de responder │
│ 3. Enfocarse en el objetivo común │
│ 4. Documentar decisiones y razones │
│ 5. Escalar si no hay consenso │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Métricas de Colaboración
INDICADORES DE SALUD
════════════════════
MÉTRICAS A MONITOREAR:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ Tiempo en Handoff │
│ ├── Design → Dev: X días (objetivo: <2) │
│ ├── Dev → QA: X días (objetivo: <1) │
│ └── QA → Deploy: X días (objetivo: <1) │
│ │
│ Rework por Disciplina │
│ ├── Bugs por falta de spec: X% │
│ ├── Cambios post-development: X% │
│ └── Features devueltas por QA: X% │
│ │
│ Participación en Ceremonias │
│ ├── % asistencia cross-team │
│ └── Contribución activa de cada rol │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘