Gérer l'Équilibre de Charge de Travail

Les charges de travail déséquilibrées créent des problèmes : les membres surchargés s'épuisent pendant que d'autres attendent du travail. Une gestion efficace de la charge assure un rythme durable, prévient les goulets d'étranglement et garde toute l'équipe productive—pas seulement les personnes les plus occupées.

Problèmes de Charge

Visibilité

Dashboard de Charge

VISIBILITÉ CHARGE ÉQUIPE
════════════════════════

ALLOCATION SPRINT ACTUEL:
─────────────────────────────────────
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Charge Équipe - Sprint 26                             │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│  SARAH                                                  │
│  ████████████████░░░░ 85% (17h assignées)              │
│  Tâches: GS-400, GS-401, GS-402                        │
│  Statut: À capacité                                     │
│                                                         │
│  MIKE                                                   │
│  ██████████░░░░░░░░░░ 55% (11h assignées)              │
│  Tâches: GS-403, GS-404                                │
│  Statut: Peut prendre plus                              │
│                                                         │
│  ALEX                                                   │
│  ████████████████████ 100% (20h assignées) ⚠️          │
│  Tâches: GS-405, GS-406, GS-407, GS-408                │
│  Statut: SURCHARGÉ                                      │
│                                                         │
│  EMMA                                                   │
│  ████████████░░░░░░░░ 65% (13h assignées)              │
│  Tâches: GS-409, GS-410                                │
│  Statut: Bien                                           │
│                                                         │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ACTION: Réassigner GS-408 d'Alex vers Mike            │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

RÉÉQUILIBRER:
├── Déplacer travail des surchargés
├── Ajouter travail aux sous-chargés
├── Considérer correspondance compétences
└── Revoir en planning

Analyse de Tendances

ANALYSE TENDANCE CHARGE
═══════════════════════

ALLOCATION PAR PERSONNE DANS LE TEMPS:
─────────────────────────────────────
         Sprint 22  Sprint 23  Sprint 24  Sprint 25
Sarah      85%        90%        95%        100% ⚠️
Mike       60%        55%        50%        45%
Alex       75%        80%        85%        90%
Emma       70%        75%        70%        65%

PATTERNS:
├── Sarah: Tendance hausse → approche épuisement
├── Mike: Tendance baisse → sous-utilisé
├── Alex: Tendance hausse → surveiller de près
├── Emma: Stable → sain

INVESTIGUER:
─────────────────────────────────────
Pourquoi Sarah est-elle toujours surchargée?
├── Seule à connaître système paiement
├── Reçoit tous les bugs urgents
├── Ne peut pas dire non
├── Autres non formés

ACTION:
├── Former Mike sur système paiement
├── Rotation assignation bugs urgents
├── Protéger capacité sprint Sarah
└── Long terme: Réduire point unique défaillance

Stratégies d'Équilibrage

ASSIGNATION ÉQUITABLE DU TRAVAIL
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BUGS EN ROTATION:
─────────────────────────────────────
Au lieu de: Assigner à qui connaît
Faire: Rotation dans l'équipe

Semaine 1: Sarah gère bugs entrants
Semaine 2: Mike gère bugs entrants
Semaine 3: Alex gère bugs entrants
Semaine 4: Emma gère bugs entrants
Répéter

BÉNÉFICES:
├── Charge répartie
├── Connaissances partagées
├── Pas de point unique de défaillance
└── Équipe plus résiliente

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