Configuración del Workspace - General
Configura los ajustes básicos del workspace: nombre, descripción, logo e información general que define la identidad de tu espacio de trabajo.
Descripción General
La pestaña General contiene la configuración fundamental del workspace. Aquí defines la identidad del workspace, información de contacto y preferencias globales que afectan a todos los proyectos y miembros.
El Problema Que Resuelve
Sin una configuración centralizada, los equipos enfrentan:
| Problema | Consecuencia | Solución |
|---|---|---|
| Información inconsistente | Diferentes datos en cada lugar | Configuración única y centralizada |
| Sin branding | Apariencia genérica | Logo y colores personalizados |
| Zonas horarias mezcladas | Confusión en fechas | Zona horaria por defecto |
| Formatos distintos | DD/MM vs MM/DD | Formato unificado |
| Sin contexto | No saber de qué empresa es | Información clara del workspace |
Elementos Configurables
Identidad del Workspace
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre del Workspace | Identificador principal visible en navegación | "Acme Development" |
| Slug/URL | Parte de la URL de acceso | acme-dev → app.gitscrum.com/acme-dev |
| Logo | Imagen que representa el workspace | PNG/JPG 200x200px |
| Descripción | Texto breve sobre el propósito | "Proyectos de desarrollo de Acme Corp" |
| Color primario | Color de acento del workspace | #3B82F6 |
Información de la Empresa
| Campo | Descripción | Uso |
|---|---|---|
| Nombre de la empresa | Razón social completa | Documentos, facturas |
| Email de contacto | Para comunicaciones del sistema | Notificaciones del sistema |
| Teléfono | Número de contacto | Información de referencia |
| Dirección | Ubicación física | Reportes, facturación |
| País | País de operación | Formato de fechas, moneda |
| Sitio web | URL corporativa | Enlaces externos |
| Sector/Industria | Categoría del negocio | Estadísticas, personalización |
Preferencias Regionales
| Preferencia | Opciones | Impacto |
|---|---|---|
| Zona horaria predeterminada | UTC-12 a UTC+14 | Nuevos miembros heredan esta zona |
| Idioma predeterminado | ES, EN, PT, FR | Idioma inicial para nuevos miembros |
| Formato de fecha | DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY | Cómo se muestran las fechas |
| Formato de hora | 24h, 12h (AM/PM) | Formato de horas |
| Moneda | USD, EUR, BRL, etc. | Presupuestos, reportes financieros |
| Primer día de la semana | Lunes, Domingo | Calendarios, sprints |
Opciones Avanzadas
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Modo de mantenimiento | Deshabilita acceso temporal |
| Acceso público | Permite URLs públicas a ciertos recursos |
| Integraciones globales | APIs y webhooks a nivel workspace |
| Políticas de seguridad | 2FA obligatorio, sesiones, etc. |
Cómo Configurar
Cambiar Nombre del Workspace
- Navega a Configuración > General
- Localiza el campo Nombre del Workspace
- Edita el texto (3-50 caracteres)
- El slug se actualiza automáticamente
- Opcionalmente personaliza el slug manualmente
- Haz clic en Guardar cambios
Consideraciones:
- El nombre es visible para todos los miembros
- Aparece en emails y notificaciones
- Cambiar el slug afecta URLs compartidas
Subir Logo
- Haz clic en el área del logo actual (o placeholder)
- Selecciona imagen de tu computadora:
- Formatos: PNG, JPG, GIF
- Tamaño máximo: 2MB
- Recomendado: 200x200px o mayor
- Ajusta el recorte si es necesario
- Previsualiza cómo se verá
- Confirma con Guardar
Donde aparece el logo:
- Header de la aplicación
- Emails enviados desde el sistema
- Reportes exportados (PDF, Excel)
- Portal de clientes
- Invitaciones a nuevos miembros
Configurar Zona Horaria
- Localiza Zona horaria predeterminada
- Selecciona del dropdown la zona correcta
- Esta será la zona para nuevos miembros
- Guarda cambios
Importante:
- Miembros existentes NO se afectan
- Cada miembro puede ajustar su propia zona en perfil
- Las fechas en el sistema se convierten automáticamente
Cambiar Formato de Fecha
- Selecciona el formato en Formato de fecha:
- DD/MM/YYYY - 25/12/2024 (Europa, Latam)
- MM/DD/YYYY - 12/25/2024 (USA)
- YYYY-MM-DD - 2024-12-25 (ISO)
- Selecciona formato de hora:
- 24h - 14:30
- 12h - 2:30 PM
- Guarda cambios
Configurar Moneda
- Selecciona la moneda principal del workspace
- Esta moneda se usa para:
- Presupuestos de proyectos
- Time tracking (costo por hora)
- Reportes financieros
- Facturación a clientes
- Guarda cambios
Monedas soportadas:
- USD, EUR, GBP, BRL, MXN, ARS, CLP, COP, PEN
Validaciones
| Campo | Regla | Mensaje de Error |
|---|---|---|
| Nombre | 3-50 caracteres, requerido | "El nombre debe tener entre 3 y 50 caracteres" |
| Slug | Solo letras, números y guiones | "El slug solo puede contener letras, números y guiones" |
| Slug | Único globalmente | "Este slug ya está en uso" |
| Logo | Formatos imagen estándar | "Formato no soportado. Use PNG, JPG o GIF" |
| Logo | Máximo 2MB | "El archivo excede el tamaño máximo de 2MB" |
| Formato válido | "Ingrese un email válido" |
Permisos
| Acción | Owner | Admin | Manager | Member |
|---|---|---|---|---|
| Ver configuración | ✓ | ✓ | — | — |
| Modificar nombre/slug | ✓ | ✓ | — | — |
| Cambiar logo | ✓ | ✓ | — | — |
| Actualizar información empresa | ✓ | ✓ | — | — |
| Cambiar preferencias regionales | ✓ | ✓ | — | — |
| Habilitar modo mantenimiento | ✓ | — | — | — |
| Eliminar workspace | ✓ | — | — | — |
Impacto de Cambios
Cambios Inmediatos
| Cambio | Efecto |
|---|---|
| Nombre | Visible inmediatamente para todos |
| Logo | Actualiza en todas las pantallas |
| Descripción | Visible en configuración |
| Información de empresa | Aparece en próximos documentos |
Cambios con Consideraciones
| Cambio | Consideración |
|---|---|
| Slug | Cambia URL de acceso. URLs antiguos redirigen por 30 días. Actualiza bookmarks y links compartidos. |
| Zona horaria | Solo afecta nuevos miembros. Existentes mantienen su configuración. |
| Moneda | Valores existentes no se convierten. Solo aplica a nuevos proyectos. |
| Formato de fecha | Cambio visual inmediato para todos. |
Mejores Prácticas
Al Crear el Workspace
- Nombre descriptivo - Que el equipo identifique fácilmente
- Slug corto - Fácil de escribir y recordar
- Logo profesional - Da credibilidad
- Zona horaria correcta - Donde está la mayoría del equipo
Mantenimiento Regular
- Revisar información - Actualizar si cambia dirección, teléfono
- Logo actualizado - Si hay rebranding
- Verificar email - Que lleguen notificaciones
Antes de Cambiar Slug
- Notificar al equipo del cambio
- Actualizar bookmarks
- Revisar integraciones que usen la URL
- Actualizar documentación interna
Troubleshooting
El Logo No Se Ve Correctamente
| Problema | Solución |
|---|---|
| Se ve pixelado | Subir imagen de mayor resolución (400x400px mínimo) |
| Colores incorrectos | Usar PNG para transparencia, JPG para fotos |
| No carga | Verificar tamaño < 2MB y formato soportado |
No Puedo Cambiar el Slug
| Problema | Solución |
|---|---|
| "Slug en uso" | Elegir otro slug único |
| Caracteres inválidos | Solo usar letras, números y guiones |
| Sin permisos | Solo Owner/Admin pueden cambiar |
Zona Horaria Incorrecta
| Problema | Solución |
|---|---|
| Fechas desfasadas | Cada miembro debe ajustar en su perfil |
| Nuevos miembros con zona incorrecta | Actualizar zona predeterminada del workspace |
API y Automatización
Endpoints Relevantes
| Endpoint | Método | Descripción |
|---|---|---|
/api/workspace | GET | Obtener configuración actual |
/api/workspace | PATCH | Actualizar configuración |
/api/workspace/logo | POST | Subir nuevo logo |
Webhooks
Eventos disponibles:
workspace.updated- Cuando cambia configuraciónworkspace.logo_changed- Cuando se actualiza logo
Recursos Relacionados
- Horario de Trabajo - Configurar días y horas laborales
- Facturación - Datos fiscales y suscripción
- Miembros del Equipo - Gestionar usuarios
- Configuración del Workspace - Vista general de configuración