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Configuration du Suivi du Temps pour la Facturation

Un suivi du temps précis est essentiel pour la facturation en agence, la rentabilité des projets et la planification de capacité. Un suivi du temps mal configuré mène à des pertes de revenus, des factures contestées et des estimations inexactes. Le suivi du temps de GitScrum s'intègre parfaitement aux tâches pour capturer les heures facturables sans effort.

Défis du Suivi du Temps

DéfiImpactSolution
Entrées de temps oubliéesPerte de revenusSuivi en temps réel facile
Pas de contexte de tâcheFactures flouesTemps lié aux tâches
Toutes heures marquées facturablesContestations clientCatégorisation claire
Estimations inexactesDépassements budgetComparaison historique
Pas de processus d'approbationErreurs facturationWorkflow de revue

Configuration du Suivi du Temps

Configuration de Base

PARAMÈTRES DE SUIVI DU TEMPS
════════════════════════════

PARAMÈTRES ORGANISATION :
├── Suivi du temps : Activé
├── Arrondi par défaut : 15 minutes
├── Entrée minimum : 15 minutes
├── Description requise : Oui
├── Lien tâche requis : Oui
└── Rappel hebdo : Vendredi 16h

PARAMÈTRES FACTURATION :
├── Par défaut : Facturable
├── Remplacement par projet : Oui
├── Catégories : Facturable, Non-facturable, Interne
└── Taux client : Par projet/type de tâche

WORKFLOW D'APPROBATION :
├── Approbation requise : Oui
├── Approbateur : Chef de projet
├── Verrouiller après approbation : Oui
└── Fenêtre d'édition : 7 jours

Configuration des Taux

STRUCTURE DES TAUX DE FACTURATION
═════════════════════════════════

NIVEAUX DE TAUX :
├── Défaut organisation : 150€/h
├── Remplacement projet : Par client
├── Basé sur rôle : Par membre équipe
└── Type de tâche : Par catégorie travail

EXEMPLE DE CONFIGURATION :
─────────────────────────────────────
Client : Acme Corp
Taux Projet : 125€/h

Taux par Rôle :
├── Développeur Senior : 150€/h
├── Développeur : 125€/h
├── Designer : 140€/h
└── Chef de Projet : 130€/h

Taux par Type de Tâche :
├── Développement : 125€/h
├── Design : 140€/h
├── Consulting : 175€/h
├── Support : 100€/h
└── Admin : Non-facturable
─────────────────────────────────────

Workflow d'Entrée de Temps

Enregistrer le Temps

PROCESSUS D'ENTRÉE DE TEMPS
═══════════════════════════

MÉTHODE 1 : Timer
─────────────────────────────────────
1. Ouvrir la tâche
2. Cliquer "Démarrer Timer"
3. Travailler sur la tâche
4. Cliquer "Arrêter Timer"
5. Ajouter description
6. Soumettre

MÉTHODE 2 : Entrée Manuelle
─────────────────────────────────────
1. Ouvrir tâche ou log de temps
2. Entrer date, durée
3. Sélectionner facturable/non-facturable
4. Ajouter description
5. Soumettre

MÉTHODE 3 : Entrée en Lot (fin de journée)
─────────────────────────────────────
1. Ouvrir vue log de temps
2. Ajouter entrées pour chaque tâche
3. Revoir totaux
4. Soumettre tout

Meilleures Pratiques d'Entrée

BON EXEMPLE D'ENTRÉE DE TEMPS
═════════════════════════════

Tâche : Implémenter authentification utilisateur
Date : 10 mars 2024
Durée : 2h 30m
Facturable : Oui
Taux : 125€/h

Description :
"Implémenté flux OAuth avec Google.
Configuré logique de rafraîchissement des tokens.
Ajouté gestion d'erreurs pour échecs d'auth."

────────────────────────────────────

MAUVAISE ENTRÉE (à éviter) :
Durée : 5h
Description : "Travaillé sur auth"

PROBLÈMES :
✗ Pas de détails spécifiques
✗ Difficile à justifier en facture
✗ Pas de contexte pour référence future

Catégories et Codes

Catégories de Temps

STRUCTURE DES CATÉGORIES DE TEMPS
═════════════════════════════════

CATÉGORIES FACTURABLES :
├── Développement
│   ├── Développement frontend
│   ├── Développement backend
│   ├── Intégration API
│   └── Corrections bugs (facturable)
├── Design
│   ├── Design UI
│   ├── Recherche UX
│   └── Prototypage
├── Consulting
│   ├── Sessions stratégie
│   ├── Consulting technique
│   └── Formation
└── Gestion de Projet
    ├── Réunions client
    ├── Planification
    └── Reporting

CATÉGORIES NON-FACTURABLES :
├── Interne
│   ├── Réunions d'équipe
│   ├── 1:1s
│   └── Formation
├── Administratif
│   ├── Suivi du temps
│   ├── Email
│   └── Documentation
└── Développement Commercial
    ├── Appels vente
    ├── Propositions
    └── Networking

Workflow d'Approbation

Processus de Revue

WORKFLOW D'APPROBATION DU TEMPS
═══════════════════════════════

CYCLE HEBDOMADAIRE :
─────────────────────────────────────
LUN-VEN : Équipe enregistre le temps
VENDREDI : Soumettre feuille de temps hebdo
LUNDI :   Manager revoit/approuve
MARDI :   Verrouillé pour facturation
─────────────────────────────────────

SOUMISSION :
┌───────────────────────────────────────────────┐
│  Feuille de Temps : 4-10 mars                 │
├───────────────────────────────────────────────┤
│  Facturable :     32,5 hrs    4 062,50€       │
│  Non-facturable :  7,5 hrs                    │
│  Total :          40,0 hrs                    │
├───────────────────────────────────────────────┤
│  Statut : En Attente d'Approbation            │
│  [Soumettre pour Revue]                       │
└───────────────────────────────────────────────┘

APPROBATION :
├── Revieweur voit toutes entrées
├── Peut approuver/rejeter chacune
├── Commente les problèmes
├── Option approbation en masse
└── Verrouillage final après approbation

Gestion des Rejets

WORKFLOW DE REJET
═════════════════

RAISONS DE REJET :
├── Description manquante
├── Contexte tâche flou
├── Catégorie incorrecte
├── Durée suspecte
└── Lien tâche manquant

PROCESSUS :
1. Revieweur rejette entrée
2. Commentaire explique problème
3. Employé notifié
4. Employé corrige entrée
5. Resoumettre pour approbation
6. Revieweur re-revoit

EXEMPLE DE REJET :
─────────────────────────────────────
Entrée : 8h Développement sur Tâche #234
Raison : "8 heures sur une estimation de 2h.
Veuillez détailler le travail effectué ou
ajuster si cela inclut d'autres tâches."
─────────────────────────────────────

Rapports de Facturation

Préparation des Factures

STRUCTURE DU RAPPORT DE FACTURATION
═══════════════════════════════════

CLIENT : Acme Corp
PÉRIODE : 1-31 mars 2024

RÉSUMÉ :
┌────────────────────────────────────────────────┐
│  Catégorie         │ Heures │  Taux  │  Total │
├────────────────────────────────────────────────┤
│  Développement     │  85,5  │  125€  │ 10 687€│
│  Design            │  24,0  │  140€  │  3 360€│
│  Gestion Projet    │  12,0  │  130€  │  1 560€│
│  Consulting        │   4,0  │  175€  │    700€│
├────────────────────────────────────────────────┤
│  TOTAL             │ 125,5  │        │ 16 307€│
└────────────────────────────────────────────────┘

DÉTAIL (exportable) :
├── Date
├── Membre équipe
├── Tâche/description
├── Heures
├── Taux
└── Sous-total

Analyse de Rentabilité

RENTABILITÉ PROJET
══════════════════

Projet : Refonte Site Web Acme

BUDGET :
├── Devis : 50 000€
├── Heures budgétées : 400h

RÉEL (à ce jour) :
├── Heures enregistrées : 320h
├── Heures restantes : 80h
├── Revenus facturés : 40 000€
├── Coût interne : 24 000€
├── Marge brute : 16 000€ (40%)

PROJECTION :
├── Est. heures totales : 380h
├── Est. revenus totaux : 47 500€
├── Est. marge : 38%
├── Statut : En bonne voie ✓

Meilleures Pratiques

Pour le Suivi du Temps

  1. Enregistrer quotidiennement — Ne pas attendre fin de semaine
  2. Être spécifique — Descriptions aident facturation
  3. Catégoriser correctement — Facturable vs non-facturable
  4. Revoir hebdomadairement — Attraper erreurs tôt
  5. Analyser tendances — Améliorer estimations

Anti-Patterns

ERREURS DE SUIVI DU TEMPS :
✗ Enregistrer en fin de mois
✗ Descriptions vagues
✗ Tout marqué facturable
✗ Pas de processus d'approbation
✗ Ignorer temps non-facturable
✗ Ne pas comparer aux estimations
✗ Création manuelle des factures

Solutions Connexes