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GitScrum pour les Agences
Les agences digitales font face à des défis uniques : plusieurs clients simultanés, suivi des heures facturables, types de projets variés et besoins de visibilité client. GitScrum fournit la gestion multi-projets, le suivi du temps et les contrôles de permissions dont les agences ont besoin pour livrer un excellent travail de manière rentable.
Défis des Agences
| Défi | Solution GitScrum |
|---|---|
| Plusieurs clients | Projets séparés avec permissions |
| Suivi facturable | Suivi temps par tâche |
| Visibilité client | Accès rôle client |
| Jonglage ressources | Allocation cross-projet |
| Livraison cohérente | Templates de projet |
Configuration Agence
Structure d'Organisation
ORGANISATION AGENCE DANS GITSCRUM
═════════════════════════════════
ORGANISATION : Acme Digital Agency
│
├── CLIENT : TechCorp
│ ├── Projet : Refonte Site Web
│ ├── Projet : App Mobile
│ └── Projet : Retainer Maintenance
│
├── CLIENT : HealthPlus
│ ├── Projet : Plateforme E-commerce
│ └── Projet : Campagne SEO
│
├── CLIENT : StartupXYZ
│ └── Projet : Développement MVP
│
└── INTERNE
├── Projet : Site Marketing
├── Projet : Développement Outils
└── Projet : Matériels de Formation
PERMISSIONS :
─────────────────────────────────────
Propriétaire Agence → Tous projets, tous clients
Account Manager → Projets clients assignés
Développeur → Projets assignés
Client (invité) → Leurs projets uniquement (filtré)
Permissions Client
CONFIGURATION ACCÈS CLIENT
══════════════════════════
PERMISSIONS RÔLE CLIENT :
├── Voir : Board projet et progression
├── Voir : Tâches de livrables
├── Commenter : Sur tâches visibles client
├── Approuver : Items en attente d'approbation
├── Masquer : Tâches internes (utiliser label)
└── Masquer : Infos temps/coût
CONFIGURATION :
1. Créer compte utilisateur client
2. Assigner rôle "Client"
3. Ajouter au(x) projet(s) spécifique(s)
4. Configurer quels labels sont visibles
TÂCHES INTERNES VS CLIENT :
├── Label : "visible-client" → Client voit
├── Label : "interne" → Client ne voit pas
├── Défaut : Visible (ou configurable)
└── Toggle en masse pour setup rapide
VUE CLIENT :
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ TechCorp - Refonte Site Web │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Progression : ████████░░░░ 65% │
│ │
│ PHASE ACTUELLE : Design │
│ ├── Maquette homepage ✓ Terminé │
│ ├── Maquette page à propos ✓ Terminé │
│ ├── Pages produits → En Cours │
│ └── Designs mobile → À Venir │
│ │
│ EN ATTENTE DE VOTRE APPROBATION : │
│ ├── Maquette homepage (cliquez pour revoir) │
│ └── Options palette couleurs (cliquez pour revoir) │
│ │
│ CALENDRIER : │
│ ├── Design : 15 Jan - 15 Fév (actuel) │
│ ├── Développement : 16 Fév - 30 Mar │
│ └── Lancement : 1 Avril │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Suivi du Temps pour Facturation
Capturer le Temps
WORKFLOW SUIVI DU TEMPS
═══════════════════════
ENTRÉE TEMPS PAR TÂCHE :
─────────────────────────────────────
Tâche : GS-234 Design homepage
Temps : 4h 30m
Type : Design (facturable)
Date : 2024-01-15
Notes : Maquette initiale, round 1 feedback client
─────────────────────────────────────
TYPES DE TEMPS :
├── Design (facturable)
├── Développement (facturable)
├── Réunions (facturable)
├── QA (facturable)
├── Interne (non-facturable)
├── Formation (non-facturable)
└── Admin (non-facturable)
MÉTHODES DE SUIVI :
├── Timer : Démarrer/arrêter sur tâche
├── Manuel : Logger après travail
├── Quotidien : Entrée en masse fin de journée
└── Mobile : App pour déplacements
REPORTING :
├── Par client
├── Par projet
├── Par type de temps
├── Par membre équipe
├── Par plage de dates
└── Export pour facturation
Rapports de Facturation
RAPPORT FACTURATION CLIENT
══════════════════════════
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ TechCorp - Rapport Temps Janvier 2024 │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ PROJET : Refonte Site Web │
│ Période : 1 Jan - 31 Jan │
│ │
│ RÉSUMÉ : │
│ Total Heures : 82.5 │
│ Facturables : 78.0 │
│ Tarif : 150 €/h │
│ Montant : 11 700 € │
│ │
│ PAR TYPE : │
│ Design : 32.5 h 4 875 € │
│ Développement: 28.0 h 4 200 € │
│ Réunions : 12.0 h 1 800 € │
│ QA : 5.5 h 825 € │
│ │
│ PAR MEMBRE : │
│ Sophie (Design) : 32.5 h │
│ Marc (Développement) : 28.0 h │
│ Julie (PM) : 12.0 h │
│ Pierre (QA) : 5.5 h │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Meilleures Pratiques
| Pratique | Bénéfice |
|---|---|
| Projets séparés par client | Permissions claires |
| Templates standardisés | Cohérence livraison |
| Suivi temps en temps réel | Facturation précise |
| Portail client | Transparence |
| Analyse rentabilité | Décisions éclairées |