Configuração de Dashboard de Métricas Ágeis

Dashboards de métricas ajudam as equipes a melhorar tornando o trabalho visível. Bons dashboards revelam insights acionáveis. Dashboards ruins criam métricas vaidosas que não impulsionam mudanças. Este guia aborda a configuração de dashboards que importam.

Métricas Principais

Design do Dashboard

O Que Incluir

LAYOUT DO DASHBOARD
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SAÚDE DO SPRINT:
─────────────────────────────────────
┌──────────────────────────────────────┐
│  Progresso do Sprint                  │
│  ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓░░░░░░  65%               │
│  Dia 7 de 10                          │
│  Meta: Completar redesign da API      │
└──────────────────────────────────────┘

┌──────────────────────────────────────┐
│  Burndown                            │
│  30 ┤\                               │
│  20 ┤ \  ___                         │
│  10 ┤  \/   \___                     │
│   0 ┼─────────────                   │
│     D1  D3  D5  D7  D9               │
└──────────────────────────────────────┘

MÉTRICAS DE FLUXO:
─────────────────────────────────────
┌────────┐ ┌────────┐ ┌────────┐
│ WIP: 7 │ │ Block: │ │ Done:  │
│        │ │   2    │ │   12   │
└────────┘ └────────┘ └────────┘

TENDÊNCIAS:
─────────────────────────────────────
┌──────────────────────────────────────┐
│  Velocidade (últimos 6 sprints)      │
│  40 ┤    ___                         │
│  35 ┤___/   \  ___                   │
│  30 ┤        \/   \___               │
│     S1  S2  S3  S4  S5  S6           │
│  Velocidade estável                  │
└──────────────────────────────────────┘

Seleção de Métricas

Escolha o Que Importa

SELEÇÃO DE MÉTRICAS
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INDICADORES LIDERES:
─────────────────────────────────────
(prevêem resultados futuros)
├── Contagem WIP
├── Contagem de itens bloqueados
├── Tendência de tempo de ciclo
├── Tempo de espera de revisão de código
├── Tendência de cobertura de testes
└── Sinais de alerta precoce

INDICADORES LAG:
─────────────────────────────────────
(medem resultados passados)
├── Velocidade
├── Conclusão de meta do sprint
├── Contagem de bugs
├── Problemas do cliente
├── Frequência de implantação
└── Medidas de resultado

SAÚDE DA EQUIPE:
─────────────────────────────────────
├── Pesquisa de satisfação da equipe
├── Conclusão de ação da retrospectiva
├── Carga de plantão
├── Carga de reuniões
├── Ritmo sustentável
└── Medidas qualitativas

EVITAR:
─────────────────────────────────────
├── Linhas de código
├── Pontos de história por pessoa
├── Horas trabalhadas
├── Velocidade individual
├── Métricas vaidosas
└── Métricas propensas a manipulação

Configurando

Construindo o Dashboard

CONFIGURAÇÃO DO DASHBOARD
═════════════════════════

PASSO 1: IDENTIFICAR METAS
─────────────────────────────────────
Quais perguntas responder?
├── Somos previsíveis?
├── Estamos melhorando?
├── Onde estão os gargalos?
├── A qualidade está melhorando?
├── Somos sustentáveis?
└── Métricas orientadas por metas

PASSO 2: SELECIONAR MÉTRICAS
─────────────────────────────────────
Mapear métricas para metas:
├── Previsibilidade → Tendência de velocidade
├── Melhoria → Tendência de tempo de ciclo
├── Gargalos → WIP, contagem bloqueada
├── Qualidade → Tendência de bugs, cobertura de testes
├── Sustentabilidade → Pesquisa de saúde da equipe
└── Métricas correspondem às metas

PASSO 3: FONTES DE DADOS
─────────────────────────────────────
De onde vêm os dados?
├── GitScrum → Dados do sprint
├── Git → Métricas de código
├── CI/CD → Dados de build/implantação
├── Monitoramento → Saúde da produção
├── Pesquisas → Feedback da equipe
└── Fontes conectadas

PASSO 4: CONSTRUIR VISUALIZAÇÕES
─────────────────────────────────────
├── Visualização de nível de sprint
├── Visualização de tendência (6-12 sprints)
├── Visualização de fluxo (estado do quadro)
├── Visualização de qualidade (bugs, testes)
└── Múltiplas perspectivas

PASSO 5: CADÊNCIA DE REVISÃO
─────────────────────────────────────
├── Diariamente: Burndown do sprint
├── Sprint: Velocidade, conclusão
├── Mensalmente: Tendências, padrões
├── Trimestralmente: Visão geral
└── Revisão regular

Usando Métricas

Impulsionando Melhorias

USANDO MÉTRICAS EFICAZMENTE
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EM STANDUPS:
─────────────────────────────────────
├── Olhada rápida no burndown
├── Notar itens bloqueados
├── Contexto rápido
├── Não análise detalhada
└── Apenas conscientização

EM RETROSPECTIVAS:
─────────────────────────────────────
├── Revisar métricas do sprint
├── Discutir o que os dados mostram
├── Conectar à experiência da equipe
├── Identificar padrões
├── Definir metas de melhoria
└── Métricas informam discussão

EM PLANEJAMENTO DE SPRINT:
─────────────────────────────────────
├── Referenciar velocidade
├── Informar capacidade
├── Não restrição rígida
├── Contexto histórico
└── Compromisso informado por dados

COM STAKEHOLDERS:
─────────────────────────────────────
├── Compartilhar tendências, não absolutos
├── Fornecer contexto
├── Explicar o que as métricas significam
├── Focar na melhoria
├── Prevenir mau uso
└── Educar sobre interpretação

Métricas do GitScrum

Analytics Integrados

ANALYTICS DO GITSCRUM
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GRÁFICO DE VELOCIDADE:
─────────────────────────────────────
├── Velocidade sprint a sprint
├── Compromisso vs concluído
├── Linha de tendência
├── Visível em Relatórios
└── Dados históricos

BURNDOWN:
─────────────────────────────────────
├── Burndown de sprint em tempo real
├── Linha ideal
├── Trabalho restante
├── Progresso diário
└── Saúde do sprint

THROUGHPUT:
─────────────────────────────────────
├── Itens concluídos por período
├── Métricas de fluxo
├── Tempo de ciclo
├── Tempo de lead
└── Visibilidade de fluxo

DASHBOARDS PERSONALIZADOS:
─────────────────────────────────────
├── Criar visualizações
├── Filtrar por equipe, projeto
├── Salvar configurações
├── Compartilhar com equipe
└── Relatórios flexíveis

Melhores Práticas

Para Dashboards de Métricas

1. Tendências sobre absolutos — A direção importa
2. Propriedade da equipe — A equipe seleciona métricas
3. Acionável — Métricas impulsionam mudanças
4. Contextual — Compartilhe o porquê
5. Poucos e focados — Máximo de 5-7 métricas

Anti-Padrões

ERROS DE DASHBOARD:
✗ Muitas métricas
✗ Métricas individuais
✗ Métricas para julgamento
✗ Nenhuma ação sobre dados
✗ Métricas vaidosas
✗ Sem contexto
✗ Comparações absolutas
✗ Medidas propensas a manipulação

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