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Como Usar GitScrum para Colaboração Marketing-Desenvolvimento
Times de marketing e desenvolvimento frequentemente têm dificuldade em colaborar efetivamente devido a workflows e prioridades diferentes. O GitScrum ajuda a conectar essa lacuna com visibilidade compartilhada, processos claros de handoff e planejamento coordenado que alinha trabalho técnico com timelines de marketing.
Framework de Colaboração
Pontos de Interface entre Times
PONTOS DE CONTATO MARKETING-DEV:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ PEDIDOS MARKETING → DESENVOLVIMENTO: │
│ • Landing pages │
│ • Implementação de tracking de campanha │
│ • Anúncios de novas features │
│ • Setup de testes A/B │
│ • Integrações de analytics │
│ │
│ DESENVOLVIMENTO INFORMA → MARKETING: │
│ • Datas de release de features │
│ • Limitações técnicas │
│ • Correções de bugs afetando clientes │
│ • Melhorias de performance │
│ • Breaking changes │
│ │
│ RESPONSABILIDADES COMPARTILHADAS: │
│ • Lançamentos de produto │
│ • Atualizações de website │
│ • Documentação voltada para cliente │
│ • Comunicações de release │
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Tipos de Pedidos
CATEGORIAS DE PEDIDOS DE MARKETING:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ ATUALIZAÇÕES RÁPIDAS (1-2 dias): │
│ • Mudanças de copy │
│ • Troca de imagens │
│ • Atualizações de links │
│ Processo: Pedido direto → Review rápido → Deploy │
│ │
│ PEDIDOS PADRÃO (1-2 semanas): │
│ • Novas landing pages │
│ • Implementação de tracking │
│ • Setup de teste A/B │
│ Processo: Ticket → Sprint planning → Desenvolvimento │
│ │
│ PROJETOS MAIORES (4+ semanas): │
│ • Seções de redesign de website │
│ • Integração de novas ferramentas de marketing │
│ • Features complexas de campanha │
│ Processo: Planning → Design → Alocação de sprint │
│ │
│ SUPORTE A CAMPANHAS (varia): │
│ • Coordenação de lançamento │
│ • Atualizações time-sensitive │
│ Processo: Slots pré-planejados, timing coordenado │
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Workflows Compartilhados
Coordenação de Campanhas
WORKFLOW DE LANÇAMENTO DE CAMPANHA:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ CAMPANHA: Lançamento de Produto Primavera │
│ Data de Lançamento: 15 de Março │
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│ │
│ T-6 SEMANAS: Planejamento │
│ Marketing: Definir escopo da campanha, assets necessários │
│ Desenvolvimento: Planejamento de capacidade, review técnico │
│ Entregável: Plano de projeto compartilhado │
│ │
│ T-4 SEMANAS: Conteúdo & Design │
│ Marketing: Finalizar copy, assets de design │
│ Desenvolvimento: Começar desenvolvimento de landing page │
│ Entregável: Páginas draft para review │
│ │
│ T-2 SEMANAS: Implementação │
│ Marketing: Revisar e aprovar páginas │
│ Desenvolvimento: Tracking, integrações, testes │
│ Entregável: Ambiente de staging pronto │
│ │
│ T-1 SEMANA: Review Final │
│ Marketing: Review final de conteúdo, aprovação stakeholders │
│ Desenvolvimento: Testes de performance, bug fixes │
│ Entregável: Pronto para produção │
│ │
│ DIA DO LANÇAMENTO: │
│ Deploy coordenado, monitoramento, resposta rápida │
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Board de Pedidos
BOARD DE PEDIDOS DE MARKETING:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ENTRADA │ PLANEJADO │ EM PROGRESSO│ REVIEW │ CONCLUÍDO│
├────────────┼─────────────┼─────────────┼─────────┼──────────┤
│ │ │ │ │ │
│ □ Nova │ ■ Landing │ ■ Campanha │ ■ Update│ ✓ CTA │
│ landing │ page para │ primavera │ página│ fix │
│ webinar │ ebook │ tracking │ blog │ │
│ │ (Sprint 5)│ (Sprint 4)│ │ ✓ UTM │
│ │ │ │ │ tags │
│ □ Acesso │ ■ Teste A/B │ │ │ │
│ dashboard│ checkout │ │ │ │
│ analytics│ (Sprint 6)│ │ │ │
│ │ │ │ │ │
└────────────┴─────────────┴─────────────┴─────────┴──────────┘
Template de Pedido
TEMPLATE DE PEDIDO DE MARKETING
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Título: [Campanha/Projeto] Breve descrição │
│ Exemplo: [Q1 Launch] Nova landing page de produto │
│ │
│ SOLICITANTE: @nome (time marketing) │
│ DATA NECESSÁRIA: DD/MM/AAAA │
│ PRIORIDADE: Alta/Média/Baixa │
│ │
│ DESCRIÇÃO: │
│ O que precisa ser feito e por que? │
│ │
│ REQUISITOS: │
│ ☐ Copy (anexado ou link) │
│ ☐ Design/wireframes (anexado ou link) │
│ ☐ Especificações de tracking │
│ ☐ Integrações necessárias │
│ │
│ CONTEXTO DE CAMPANHA: │
│ • Objetivo da campanha │
│ • Público-alvo │
│ • Métricas de sucesso │
│ │
│ DEPENDÊNCIAS: │
│ • Assets de outras equipes │
│ • Aprovações necessárias │
│ • Features de produto relacionadas │
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Comunicação e Alinhamento
PRÁTICAS DE COMUNICAÇÃO
REUNIÃO SEMANAL DE SYNC (30 min):
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Participantes: Marketing lead + Dev lead │
│ │
│ Agenda: │
│ ├── Status de pedidos em progresso │
│ ├── Novos pedidos (triagem rápida) │
│ ├── Próximas campanhas/releases │
│ └── Bloqueios e riscos │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
CANAL SLACK COMPARTILHADO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ #marketing-dev-collab │
│ │
│ Uso: │
│ ├── Perguntas rápidas │
│ ├── Updates de status │
│ ├── Links para tickets │
│ └── Comunicação de urgências │
│ │
│ Regras: │
│ ├── Pedidos formais → criar ticket │
│ ├── Discussões longas → reunião │
│ └── Respeitar horário de trabalho │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Gestão de Expectativas
ALINHAMENTO DE EXPECTATIVAS
PRAZOS REALISTAS:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Tipo Tempo Típico │
│ ───────────────────────────────────────────────────────── │
│ Mudança de texto 1-2 dias │
│ Novo banner 2-3 dias │
│ Landing page simples 1-2 semanas │
│ Landing page complexa 2-4 semanas │
│ Integração de analytics 1-2 semanas │
│ Teste A/B 2-3 semanas (setup + análise) │
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QUANDO DIZER NÃO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Situações: │
│ • Prazo impossível tecnicamente │
│ • Sem capacidade na sprint │
│ • Requisitos incompletos │
│ • Conflito com prioridades maiores │
│ │
│ Como comunicar: │
│ • Explicar razão claramente │
│ • Propor alternativa ou prazo diferente │
│ • Escalar se necessário │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Métricas de Sucesso
MÉTRICAS DE COLABORAÇÃO
TEMPO DE ENTREGA:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Pedidos entregues no prazo: 85% │
│ Tempo médio (pedido → entrega): 8 dias │
│ Pedidos com retrabalho: 15% │
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SATISFAÇÃO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Survey mensal (ambos times): │
│ • Clareza de comunicação: 4.2/5 │
│ • Qualidade das entregas: 4.5/5 │
│ • Colaboração geral: 4.0/5 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
IMPACTO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Campanhas lançadas no prazo: 90% │
│ Conversão landing pages: +15% vs ano anterior │
│ Tracking funcionando corretamente: 98% │
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