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Matriz de Skills e Desenvolvimento de Time

Times fortes cobrem todas as skills. GitScrum ajuda times a rastrear competências, identificar gaps e planejar desenvolvimento de skills alinhado com necessidades de entrega.

Fundamentos da Matriz de Skills

Entendendo a Matriz

ESTRUTURA DA MATRIZ DE SKILLS:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                                                             │
│ EXEMPLO DE MATRIZ DE SKILLS:                                │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │                                                         ││
│ │ SKILL           Alex  Jordan  Sam   Taylor  Cobertura  ││
│ │ ─────           ────  ──────  ───   ──────  ─────────  ││
│ │ React           ★★★★  ★★★★    ★★    ★★★★★   ✅ Boa     ││
│ │ Node.js         ★★★   ★★★★★   ★★★★  ★★      ✅ Boa     ││
│ │ PostgreSQL      ★★    ★★★     ★★★★★ ★★★     ✅ Boa     ││
│ │ AWS             ★★★   ★       ★★★   ★★★     ⚠️ Risco  ││
│ │ GraphQL         ★★    ★★★     ★     ★★      ⚠️ Fraco  ││
│ │ Testing         ★★★★  ★★★     ★★★   ★★★★    ✅ Boa     ││
│ │ CI/CD           ★★★   ★★      ★★★★  ★★      ⚠️ Risco  ││
│ │ Segurança       ★★    ★★      ★★    ★       🔴 Gap     ││
│ │                                                         ││
│ │ LEGENDA:                                                 ││
│ │ ★     = Iniciante                                       ││
│ │ ★★    = Básico                                          ││
│ │ ★★★   = Competente                                      ││
│ │ ★★★★  = Proficiente                                     ││
│ │ ★★★★★ = Expert                                          ││
│ │                                                         ││
│ │ REGRAS DE COBERTURA:                                     ││
│ │ ✅ Boa: 2+ pessoas em ★★★★+                             ││
│ │ ⚠️ Risco: Apenas 1 pessoa em ★★★★+                      ││
│ │ 🔴 Gap: Ninguém em ★★★★+                                ││
│ │                                                         ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│                                                             │
│ RISCOS IMEDIATOS:                                           │
│ • Segurança: Sem expert (contratar ou treinar)            │
│ • AWS: Só Alex é ★★★+ (risco bus factor)                  │
│ • GraphQL: Fraco no geral (treinamento necessário)        │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Identificando Gaps

Análise de Cobertura

ANÁLISE DE GAPS:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                                                             │
│ TIPOS DE COBERTURA:                                         │
│ ──────────────────                                          │
│                                                             │
│ ✅ COBERTO (Seguro):                                        │
│ Múltiplos membros podem lidar                             │
│ Sem ponto único de falha                                  │
│ Pode tirar férias sem risco                               │
│                                                             │
│ ⚠️ RISCO DE BUS FACTOR:                                    │
│ Uma pessoa detém todo conhecimento                        │
│ Time bloqueado se ela sair                                │
│ Crítico fazer cross-training                              │
│                                                             │
│ 🔴 GAP:                                                     │
│ Ninguém tem skill adequada                                │
│ Bloqueando capacidade do time                             │
│ Precisa treinamento ou contratação                        │
│                                                             │
│ ─────────────────────────────────────────────────────────── │
│                                                             │
│ RELATÓRIO DE GAPS:                                          │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ TIME: Product Squad                                     ││
│ │ DATA: Janeiro 2025                                      ││
│ │                                                         ││
│ │ GAPS CRÍTICOS:                                           ││
│ │ 🔴 Segurança: Sem expert                                ││
│ │    Impacto: Revisões de segurança atrasadas            ││
│ │    Ação: Programa de treinamento + revisão externa     ││
│ │                                                         ││
│ │ RISCOS DE BUS FACTOR:                                    ││
│ │ ⚠️ AWS: Só Alex (★★★)                                   ││
│ │    Impacto: Trabalho de infra bloqueia quando Alex sai ││
│ │    Ação: Jordan pareia no próximo trabalho AWS         ││
│ │                                                         ││
│ │ ⚠️ CI/CD: Só Sam (★★★★)                                 ││
│ │    Impacto: Issues de pipeline difíceis de debugar     ││
│ │    Ação: Documentar setup atual, compartilhar conhecim ││
│ │                                                         ││
│ │ NECESSIDADES EMERGENTES:                                 ││
│ │ 📋 GraphQL: Média do time ★★                           ││
│ │    Contexto: Migração de API planejada Q2             ││
│ │    Ação: Treinamento antes da migração começar        ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Planejamento de Desenvolvimento

Fechando Gaps

ESTRATÉGIAS DE DESENVOLVIMENTO DE SKILLS:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                                                             │
│ ESTRATÉGIA 1: PAIRING                                      │
│ ─────────────────────                                       │
│ • Expert + Aprendiz                                        │
│ • Transferência de conhecimento durante trabalho real     │
│ • Custo: Produtividade temporária menor                   │
│ • Benefício: Aprendizado contextualizado                  │
│                                                             │
│ ESTRATÉGIA 2: TREINAMENTO FORMAL                           │
│ ─────────────────────────────                               │
│ • Cursos, workshops, certificações                        │
│ • Custo: Tempo e dinheiro                                 │
│ • Benefício: Conhecimento estruturado                     │
│                                                             │
│ ESTRATÉGIA 3: APRENDER FAZENDO                             │
│ ─────────────────────────────                               │
│ • Atribuir tarefas que constroem skill                    │
│ • Com supervisão e suporte                                │
│ • Custo: Entrega mais lenta inicialmente                  │
│ • Benefício: Experiência prática                          │
│                                                             │
│ ESTRATÉGIA 4: CONTRATAÇÃO                                  │
│ ─────────────────────                                       │
│ • Trazer expertise externa                                │
│ • Custo: Tempo de contratação, onboarding                 │
│ • Benefício: Skill imediata                               │
│                                                             │
│ ESTRATÉGIA 5: CONSULTORES/EXTERNOS                         │
│ ─────────────────────────────────                           │
│ • Especialistas temporários                               │
│ • Custo: Taxa mais alta                                   │
│ • Benefício: Gap tampado enquanto treina                  │
│                                                             │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Melhores Práticas

Para Matriz de Skills

  1. Mapeie todas as skills — Técnicas e soft
  2. Atualize trimestralmente — Skills mudam
  3. Identifique gaps cedo — Antes de bloquear
  4. Planeje desenvolvimento — Budget tempo
  5. Celebre crescimento — Reconheça evolução

Anti-Padrões

ERROS DE MATRIZ DE SKILLS:
✗ Nunca atualizar
✗ Ignorar gaps identificados
✗ Só skills técnicas
✗ Não alocar tempo para aprendizado
✗ Esperar crise para agir
✗ Não reconhecer crescimento
✗ Usar para avaliar performance negativamente
✗ Não envolver time na criação

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