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Rastreamento de Horas Faturáveis
O rastreamento preciso de horas faturáveis é essencial para a rentabilidade da agência e confiança do cliente. O rastreamento impreciso leva à perda de receita, disputas com clientes e frustração com faturamento. O GitScrum fornece rastreamento de tempo integrado que captura o trabalho conforme acontece, não da memória dias depois.
O Problema do Rastreamento
| Rastreamento Ruim | Rastreamento Preciso |
|---|---|
| Horas faturáveis perdidas | Capturar todo trabalho |
| Disputas com clientes | Documentação clara |
| Estimativas imprecisas | Dados históricos para estimativas |
| Adivinhação no fim da semana | Registro em tempo real |
| Vazamento de receita | Captura total de faturamento |
Configuração de Rastreamento de Tempo
Configuração
CONFIGURAÇÕES DE RASTREAMENTO DE TEMPO
═════════════════════════════════════
PROJETO: Site Cliente A
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Rastreamento de tempo: Habilitado
Taxa padrão: $150/hora
Arredondamento: Incrementos de 15 minutos
Obrigatório: Antes da conclusão da tarefa
CONFIGURAÇÕES DE TAREFA:
├── Faturável por padrão: Sim
├── Exigir entrada de tempo: Sim
├── Temporizador disponível: Sim
└── Entrada manual: Permitida
Registrando Tempo
OPÇÕES DE ENTRADA DE TEMPO
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OPÇÃO 1: Temporizador
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Clique em "Iniciar Temporizador" na tarefa
Trabalhe na tarefa
Clique em "Parar" quando terminar
Tempo registrado automaticamente
OPÇÃO 2: Entrada Manual
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Abra tarefa
Adicione entrada de tempo: "2h 30m"
Adicione descrição: "Estilização frontend"
Salve
OPÇÃO 3: Registro Rápido
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Visualização de folha de ponto diária
Insira tempo por tarefa
Salve em lote
Faturável vs Não Faturável
Categorização
ROTULAGEM PARA FATURAMENTO
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RÓTULOS FATURÁVEIS:
├── faturável (padrão para trabalho de cliente)
├── reunião-cliente (tempo de reunião faturável)
└── revisão (mudanças solicitadas pelo cliente)
RÓTULOS NÃO FATURÁVEIS:
├── interno (reuniões de equipe, admin)
├── aprendizado (treinamento, pesquisa)
├── expansão-escopo (fora do escopo, documente para discussão)
└── correção-bug (depende do contrato)
DEPENDENTE DO CONTRATO:
├── correção-bug (alguns contratos incluem)
├── suporte (retainer vs horário)
└── consultoria (pré-vendas vs projeto ativo)
Tratando Casos Limítrofes
CENÁRIOS DE FATURAMENTO
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EXPANSÃO DE ESCOPO:
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Cliente solicita recurso fora do SOW
├── Registre tempo como "expansão-escopo"
├── Documente na descrição da tarefa
├── Marque para gerente de projeto
├── Fature separadamente ou negocie
BUG DO NOSSO CÓDIGO:
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Bug causado pela nossa implementação
├── Registre como não faturável
├── Acompanhe para aprendizado interno
└── Não cobre do cliente
BUG DE MUDANÇA DO CLIENTE:
──────────────────────────
Bug de mudança de requisito do cliente
├── Registre como faturável
├── Documente causa na tarefa
└── Inclua nas notas da fatura
Relatórios
Relatório de Fatura do Cliente
RELATÓRIO DE HORAS FATURÁVEIS
═════════════════════════════
Cliente: Acme Corp
Projeto: Redesign de Site
Período: 1-31 de janeiro de 2026
RESUMO
──────
Total Faturável: 82.5 horas
Taxa: $150/hora
Valor: $12,375.00
POR TIPO DE TAREFA
──────────────────
Desenvolvimento: 52h $7,800
Design: 18h $2,700
Reuniões: 8.5h $1,275
Revisões: 4h $600
DETALHES
────────
15 Jan | Implementação auth usuário | 6h | $900
16 Jan | Design dashboard | 4h | $600
17 Jan | Desenvolvimento API | 7h | $1,050
...
[Exportar CSV] [Exportar PDF] [Criar Fatura]
Relatório Interno de Rentabilidade
RENTABILIDADE DO PROJETO
════════════════════════
Cliente: Acme Corp
Projeto: Redesign de Site
ORÇAMENTO
─────────
Valor do Contrato: $50,000
Horas Orçadas: 333h @ $150/hr
ATUAIS
──────
Horas Registradas: 280h
Horas Restantes: 53h
Conclusão: 85%
Projetado Final: 329h
Margem Projetada: $600 (1.2%)
⚠️ ALERTA: Menor que margem alvo (10%)
QUEBRA
──────
Horas faturáveis: 250h
Horas não faturáveis: 30h
Utilização: 89%
Melhores Práticas
Para Rastreamento Preciso
- Acompanhe em tempo real — Registre enquanto trabalha, não depois
- Use temporizadores — Método mais preciso
- Descreva trabalho — Notas breves para clareza da fatura
- Revise semanalmente — Capture entradas faltantes
- Arredonde consistentemente — Mesmas regras para todas as entradas
Erros Comuns
EVITE ESTES:
✗ Esperar até sexta-feira para registrar a semana
✗ Adivinhar horas da memória
✗ Não rastrear tarefas pequenas
✗ Misturar faturável e não faturável
✗ Descrições inconsistentes
✗ Não documentar expansão de escopo
Integração de Faturamento
Opções de Exportação
FORMATOS DE EXPORTAÇÃO
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EXPORTAÇÃO CSV:
├── Nome da tarefa
├── Data
├── Horas
├── Taxa
├── Valor
├── Descrição
└── Categoria
RELATÓRIO PDF:
├── Cabeçalho do cliente
├── Seção de resumo
├── Itens detalhados
├── Total e imposto
└── Termos de pagamento
INTEGRAÇÃO CONTÁBIL:
├── Exportação QuickBooks
├── Exportação Xero
├── Exportação FreshBooks
└── Webhook personalizado