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Rastreamento de Produtividade do Desenvolvedor
O rastreamento da produtividade do desenvolvedor ajuda a identificar bloqueadores, melhorar processos e demonstrar valor. Feito de forma errada, cria ansiedade de vigilância e incentiva manipulação. Feito corretamente, capacita as equipes a melhorar continuamente enquanto respeita a autonomia do desenvolvedor.
Filosofia de Rastreamento
| Abordagem Errada | Abordagem Certa |
|---|---|
| Vigilância | Confiança + resultados |
| Classificação individual | Métricas de equipe |
| Rastreamento de atividade | Valor entregue |
| Contagem de teclas | Tempo de ciclo |
| Horas trabalhadas | Trabalho concluído |
O Que Rastrear
Métricas de Resultado
MÉTRICAS DE RESULTADO A ACOMPANHAR
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ENTREGA:
├── Recursos lançados por período
├── Bugs corrigidos por período
├── Valor entregue aos clientes
├── Melhorias voltadas ao usuário
└── Metas de negócio alcançadas
QUALIDADE:
├── Incidentes de produção
├── Problemas relatados pelo cliente
├── Taxa de escape de bugs
├── Tendências de cobertura de teste
└── Qualidade de revisão de código
VELOCIDADE:
├── Tempo da ideia à produção
├── Tempo de ciclo (início à conclusão)
├── Tempo de lead (solicitação à entrega)
├── Frequência de implantação
└── Tempo para corrigir problemas
SUSTENTABILIDADE:
├── Tendência de dívida técnica
├── Pontuação de experiência do desenvolvedor
├── Indicadores de burnout
├── Estabilidade da equipe
└── Compartilhamento de conhecimento
Métricas de Fluxo
MÉTRICAS DE FLUXO NO GITSCRUM
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RASTREAMENTO DE TEMPO DE CICLO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Análise de Tempo de Ciclo - Últimos 30 Dias │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Média: 4.2 dias │
│ Mediana: 3.5 dias │
│ 85%: 7.2 dias │
│ Tendência: ↓ Melhorando (era 5.1 dias) │
│ │
│ DETALHAMENTO: │
│ Pronto → Em Andamento: 0.5 dias (tempo de espera) │
│ Em Andamento → Revisão: 2.1 dias (tempo de dev) │
│ Revisão → Mesclado: 1.2 dias (tempo de revisão) │
│ Mesclado → Concluído: 0.4 dias (tempo de deploy) │
│ │
│ INSIGHT: Tempo de revisão é gargalo │
│ AÇÃO: Adicionar capacidade de revisor ou reduzir tamanho do PR │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
RASTREAMENTO DE WIP:
├── WIP atual por equipe
├── Conformidade com limite de WIP
├── Indicador de troca de contexto
├── Visibilidade de trabalho bloqueado
└── Idade do trabalho em andamento
Análise de Tendências
TENDÊNCIAS DE PRODUTIVIDADE
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RELATÓRIO SEMANAL:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Semana 12 vs Semana 11 │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Throughput: 23 itens (↑ 3 de 20) │
│ Tempo de Ciclo: 4.2 dias (↓ 0.5 de 4.7) │
│ WIP Médio: 2.1 por dev (estável) │
│ Bloqueado: 2 itens (↓ de 5) │
│ Qualidade: 1 bug encontrado (estável) │
│ │
│ DESTAQUES: │
│ + Tempo de ciclo mais rápido devido a PRs menores │
│ + Menos bloqueadores após trabalho de dependências │
│ - Um item envelheceu 10+ dias (recurso complexo) │
│ │
│ AÇÕES: │
│ → Continuar prática de PRs pequenos │
│ → Resolver item envelhecido com pareamento │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Implementação de Rastreamento
Configuração do Dashboard do GitScrum
CONFIGURAÇÃO DO DASHBOARD DE PRODUTIVIDADE
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WIDGET 1: Tendência de Velocidade
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Gráfico: Gráfico de linha
Dados: Pontos concluídos por sprint
Período: Últimos 6 sprints
Meta: Tendência estável ou crescente
WIDGET 2: Distribuição de Tempo de Ciclo
─────────────────────────────────────
Gráfico: Histograma
Dados: Dias do início à conclusão
Período: Últimos 30 dias
Meta: Distribuição apertada, enviesada à esquerda
WIDGET 3: Throughput
─────────────────────────────────────
Gráfico: Gráfico de barras
Dados: Itens concluídos por semana
Período: Últimas 8 semanas
Meta: Saída consistente
WIDGET 4: Idade do Trabalho
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Gráfico: Barra empilhada
Dados: Itens por bucket de idade
Categorias: <1d, 1-3d, 3-7d, >7d
Meta: Maioria no bucket <3d
WIDGET 5: Qualidade
─────────────────────────────────────
Gráfico: Gráfico de linha
Dados: Bugs por recurso
Período: Últimos 6 sprints
Meta: Estável ou decrescente
Cadência de Relatórios
CADÊNCIA DE RELATÓRIOS DE PRODUTIVIDADE
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DIÁRIO:
├── Status de WIP visível no quadro
├── Itens bloqueados destacados
├── Indicadores de idade nas tarefas
└── Equipe pode se auto-corrigir
SEMANAL:
├── Resumo de throughput
├── Média de tempo de ciclo
├── Bloqueadores resolvidos/restantes
├── Revisão de standup da equipe
└── Vitórias rápidas celebradas
MENSAL:
├── Análise de tendências
├── Revisão de métricas DORA
├── Verificação de experiência do desenvolvedor
├── Melhorias de processo
└── Dados de planejamento de capacidade
TRIMESTRAL:
├── Porcentagem de melhoria de produtividade
├── Análise de tendência de qualidade
├── Avaliação de saúde da equipe
├── Revisão de ferramentas e processos
└── Metas para próximo trimestre
Usando Dados de Forma Construtiva
Retrospectivas de Equipe
RETROSPECTIVAS ORIENTADAS POR DADOS
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TRAGA DADOS:
├── Tempo de ciclo neste sprint vs último
├── Tendência de throughput
├── Detalhamento de tempo bloqueado
├── Onde o trabalho esperou
└── Métricas de qualidade
DISCUTA:
├── "Nosso tempo de ciclo aumentou 1.5 dias"
├── "Onde o trabalho esperou?"
├── "O que causou os bloqueadores?"
├── "Como podemos melhorar o fluxo?"
└── "Que experimento devemos tentar?"
NÃO:
├── "Sara concluiu apenas 3 itens"
├── "Por que Mike demorou tanto?"
├── "Quem teve mais commits?"
└── Comparações individuais
RESULTADO:
├── Uma melhoria de processo
├── Proprietário e prazo claros
├── Métrica para acompanhar sucesso
└── Revisar próxima retro
Conversas Individuais
USANDO DADOS EM 1:1
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APROPRIADO:
├── "O tempo de ciclo da equipe melhorou—bom trabalho"
├── "Notei alguns itens que te bloquearam—como posso ajudar?"
├── "Você está tendo tempo de foco suficiente?"
├── "O que está te atrasando?"
└── "Que ferramentas ajudariam?"
NÃO APROPRIADO:
├── "Seus commits caíram 20%"
├── "Sua velocidade está abaixo da média"
├── "Por que você trabalhou menos horas?"
├── Classificações de produtividade individual
└── Métricas baseadas em atividade
CONCENTRE-SE EM:
├── Remover bloqueadores
├── Crescimento e aprendizado
├── Ritmo sustentável
├── Contribuição da equipe
└── Satisfação no trabalho
Melhores Práticas
Para Rastreamento de Produtividade
- Métricas de equipe, não individual — Evite classificação
- Resultados sobre atividade — Valor, não teclas digitadas
- Compartilhe abertamente — Equipe vê seus próprios dados
- Aja sobre insights — Acompanhe → Aprenda → Melhore
- Respeite privacidade — Sem vigilância
Anti-Padrões
ERROS DE ACOMPANHAMENTO:
✗ Classificações individuais
✗ Monitoramento de teclas/mouse
✗ Vigilância de screenshots
✗ Horas como medida de produtividade
✗ Classificação de desenvolvedores
✗ Métricas sem contexto
✗ Punição baseada em métricas
✗ Ignorar entrada do desenvolvedor