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Melhorando Comunicação do Time com Updates Assíncronos

Updates assíncronos permitem que times permaneçam coordenados sem reuniões e interrupções constantes. O GitScrum suporta workflows async-first com feeds de atividade, digests automatizados e features de comunicação que respeitam tempo de foco enquanto mantêm alinhamento.

Princípios de Comunicação Async

Por Que Async Funciona

COMUNICAÇÃO ASYNC VS SYNC:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                                                             │
│ VANTAGENS ASYNC:                                            │
│ ✓ Respeita tempo de foco e estados de flow                  │
│ ✓ Funciona em qualquer fuso horário                         │
│ ✓ Permite respostas pensadas e consideradas                 │
│ ✓ Cria registro permanente e pesquisável                    │
│ ✓ Sem overhead de agendamento                               │
│ ✓ Escala para times grandes                                 │
│                                                             │
│ VANTAGENS SYNC:                                             │
│ ✓ Mais rápido para discussões complexas                     │
│ ✓ Melhor para tópicos emocionais/sensíveis                  │
│ ✓ Constrói conexão pessoal                                  │
│ ✓ Esclarece mal-entendidos rapidamente                      │
│                                                             │
│ REGRA GERAL:                                                │
│ Default para async. Escale para sync quando async não       │
│ está funcionando ou quando conexão humana é o objetivo.     │
│                                                             │
│ MUDANÇA DE CULTURA ASYNC-FIRST:                             │
│ • "Podemos discutir?" → "Vou escrever meus pensamentos"     │
│ • "Call rápido?" → "Deixa eu compartilhar contexto escrito" │
│ • "Vamos sync amanhã" → "Vou postar para review até EOD"    │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Escolhendo Canais

GUIA DE SELEÇÃO DE CANAL:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                                                             │
│ COMENTÁRIOS EM TAREFAS (GitScrum):                          │
│ Usar para: Updates específicos de uma tarefa                │
│ • Updates de progresso                                      │
│ • Perguntas sobre requisitos                                │
│ • Decisões técnicas para aquela tarefa                      │
│ Benefício: Contexto fica com o trabalho                     │
│                                                             │
│ CANAL DO TIME:                                              │
│ Usar para: Coordenação de todo o time                       │
│ • Anúncios                                                  │
│ • Perguntas precisando input do time                        │
│ • Discussões de processo                                    │
│ Benefício: Todos podem ver e responder                      │
│                                                             │
│ DOCUMENTAÇÃO:                                               │
│ Usar para: Referência permanente                            │
│ • Decisões e racional                                       │
│ • Especificações técnicas                                   │
│ • Documentação de processo                                  │
│ Benefício: Descobribilidade de longo prazo                  │
│                                                             │
│ MENSAGEM DIRETA:                                            │
│ Usar para: Tópicos 1:1                                      │
│ • Assuntos pessoais/sensíveis                               │
│ • Perguntas rápidas para pessoa específica                  │
│ Cuidado: Informação fica em silo                            │
│                                                             │
│ ANTI-PADRÃO: Info importante apenas em DMs                  │
│ Fix: Resuma decisões em canais públicos                     │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Formatos de Updates

Updates Semanais do Time

TEMPLATE DE UPDATE SEMANAL:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ## Time Alpha - Semana de 15 de Janeiro                     │
│                                                             │
│ **Status Geral:** 🟢 No Prazo                               │
│                                                             │
│ **Completado:**                                             │
│ - ✅ Validação de checkout entregue (#234)                  │
│ - ✅ Integração de gateway de pagamento completa            │
│ - ✅ Corrigidos 5 bugs do QA                                │
│                                                             │
│ **Em Progresso:**                                           │
│ - 🔄 Fluxo de confirmação de pedido (70%)                   │
│ - 🔄 Ajustes responsivos mobile                             │
│                                                             │
│ **Bloqueios:**                                              │
│ - ⚠️ Aguardando review de design para nav mobile           │
│                                                             │
│ **Próxima Semana:**                                         │
│ - Completar confirmação de pedido                           │
│ - Começar redesign da homepage                              │
│ - Sprint 25 planning                                        │
│                                                             │
│ **Wins:**                                                   │
│ - 🎉 Zero incidentes de produção esta semana               │
│ - 🎉 PR do Carlos elogiado pelo time de segurança          │
│                                                             │
│ **Notas do Time:**                                          │
│ - Maria OOO quinta que vem                                  │
│ - Novo membro Jordan começa segunda                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Propostas de Decisão

PROPOSTA DE DECISÃO ASYNC:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ## RFC: Migrar para Nova Biblioteca de Autenticação         │
│                                                             │
│ **Proposto por:** Carlos                                    │
│ **Data:** 15 Jan 2024                                       │
│ **Prazo para feedback:** 18 Jan 2024                        │
│                                                             │
│ **Contexto:**                                               │
│ Nossa lib atual de auth não suporta OAuth2.0 moderno        │
│ e tem vulnerabilidades conhecidas.                          │
│                                                             │
│ **Proposta:**                                               │
│ Migrar para AuthLib que suporta OAuth2.0, PKCE e tem        │
│ manutenção ativa.                                           │
│                                                             │
│ **Alternativas Consideradas:**                              │
│ 1. Fazer patch na lib atual (rejeitado: muito trabalho)     │
│ 2. Implementar do zero (rejeitado: risco alto)              │
│                                                             │
│ **Impacto:**                                                │
│ - Esforço: ~3 dias                                          │
│ - Risco: Médio (testes existentes cobrem)                   │
│ - Benefício: Segurança, features modernas                   │
│                                                             │
│ **Próximos Passos se Aprovado:**                            │
│ 1. Spike de integração (1 dia)                              │
│ 2. Migração gradual (2 dias)                                │
│ 3. Deprecar lib antiga (próxima sprint)                     │
│                                                             │
│ **Feedback:**                                               │
│ Por favor comentem até sexta. Silêncio = concordância.      │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Tempos de Resposta

EXPECTATIVAS DE TEMPO DE RESPOSTA

SLAs POR TIPO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Tipo                    │ Tempo de Resposta                │
│──────────────────────────┼──────────────────────────────────│
│  Bloqueio urgente        │ 2-4 horas                        │
│  Pergunta normal         │ 24 horas                         │
│  Feedback em documento   │ 48 horas                         │
│  RFC/Proposta            │ Conforme deadline indicado       │
│  Update informativo      │ Não requer resposta              │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

COMUNICANDO URGÊNCIA:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  🔴 URGENTE: Preciso de resposta em horas                   │
│  🟡 IMPORTANTE: Preciso de resposta hoje                    │
│  🟢 NORMAL: Responda quando puder (24h)                     │
│  ℹ️ FYI: Apenas informativo, sem ação                       │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Soluções Relacionadas