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Medindo Produtividade Developer Sem Burnout
Medir produtividade developer é notoriamente difícil porque métricas ingênuas—linhas código, commits por dia, horas logadas—incentivam maus comportamentos. Boa medição produtividade foca em resultados que importam (valor entregue, qualidade, ritmo sustentável) em vez de métricas atividade que empurram developers a parecer ocupados em vez de ser efetivos.
A Armadilha de Medição
Métricas Que Dão Errado
MÉTRICAS PREJUDICIAIS:
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│ MÉTRICAS QUE PIORAM AS COISAS │
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│ LINHAS DE CÓDIGO: │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ O que mede: Volume código ││
│ │ ││
│ │ Comportamento gaming: ││
│ │ • Código verboso em vez de conciso ││
│ │ • Evitar refatorar (reduz linhas) ││
│ │ • Copy-paste em vez de abstração ││
│ │ • Resistir deletar código morto ││
│ │ ││
│ │ Resultado: Codebase inchado, impossível manter ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ COMMITS POR DIA: │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ O que mede: Atividade Git ││
│ │ ││
│ │ Comportamento gaming: ││
│ │ • Commits pequenos para mudanças triviais ││
│ │ • Dividir mudanças lógicas em múltiplos commits ││
│ │ • Commits "WIP" para inflar contagem ││
│ │ ││
│ │ Resultado: Histórico git ruidoso, atividade sem sentido ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ HORAS TRABALHADAS: │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ O que mede: Tempo na mesa ││
│ │ ││
│ │ Comportamento gaming: ││
│ │ • Ficar até tarde para parecer ocupado ││
│ │ • Desacelerar para preencher horas ││
│ │ • Evitar melhorias eficiência ││
│ │ ││
│ │ Resultado: Burnout, ressentimento, baixo output real ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ TICKETS FECHADOS: │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ O que mede: Contagem conclusão tarefas ││
│ │ ││
│ │ Comportamento gaming: ││
│ │ • Cherry-pick tarefas fáceis ││
│ │ • Dividir trabalho em muitos tickets pequenos ││
│ │ • Evitar trabalho complexo, valioso ││
│ │ • Apressar sacrificando qualidade ││
│ │ ││
│ │ Resultado: Trabalho importante negligenciado ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
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Métricas Significativas
O Que Realmente Importa
MÉTRICAS BASEADAS RESULTADOS:
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│ MÉTRICAS ALINHADAS COM VALOR │
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│ MÉTRICAS ENTREGA (Nível time): │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Alcance objetivo sprint: ││
│ │ • Entregamos o que nos comprometemos? ││
│ │ • % sprints com objetivo completamente alcançado ││
│ │ • Tendência ao longo tempo (melhorando ou não) ││
│ │ ││
│ │ Por que funciona: ││
│ │ Foca em resultados, não atividade ││
│ │ Encoraja compromissos realistas ││
│ │ Recompensa terminar sobre começar ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Cycle time (tempo do início ao done): ││
│ │ • Quanto leva para completar trabalho? ││
│ │ • Mais curto = entrega valor mais rápida ││
│ │ • Rastrear por tipo tarefa (feature, bug, spike) ││
│ │ ││
│ │ Por que funciona: ││
│ │ Encoraja terminar trabalho, não só começar ││
│ │ Identifica gargalos ││
│ │ Desencoraja sobrecarga com WIP ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ MÉTRICAS QUALIDADE (Nível time): │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Taxa escape bugs: ││
│ │ • Bugs encontrados produção vs durante desenvolvimento ││
│ │ • Mais baixo = melhores práticas qualidade ││
│ │ ││
│ │ Taxa retrabalho: ││
│ │ • Tarefas reabertas após "done" ││
│ │ • Alto retrabalho = issues qualidade ou requisitos ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
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Implementação GitScrum
Usando Analytics Sabiamente
MEDIÇÃO SAUDÁVEL:
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│ TRACKING SEM TOXICIDADE │
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│ │
│ ANALYTICS SPRINT (View time): │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Focar em: ││
│ │ • Objetivo sprint alcançado? (Sim/Parcialmente/Não) ││
│ │ • Pontos planejados vs completados (tendência) ││
│ │ • Itens carryover (deveria diminuir ao longo tempo) ││
│ │ • Blockers encontrados (contagem e duração) ││
│ │ ││
│ │ NÃO em: ││
│ │ • Contribuições pontos individuais ││
│ │ • Contagens tarefas individuais ││
│ │ • Comparação entre membros time ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ TIME TRACKING (Opcional, não-julgador): │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Propósito: Entender onde tempo vai ││
│ │ NÃO: Medir produtividade individual ││
│ │ ││
│ │ Categorias agregadas: ││
│ │ • Desenvolvimento features (total time) ││
│ │ • Bug fixing (total time) ││
│ │ • Reuniões (total time) ││
│ │ • Suporte/interrupções (total time) ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
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Ritmo Sustentável
Métricas para Saúde Longo Prazo
PREVENÇÃO BURNOUT:
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│ VIGIANDO SINAIS ALERTA │
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│ │
│ INDICADORES SUSTENTABILIDADE: │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Padrão overtime: ││
│ │ • Com que frequência sprints requerem overtime? ││
│ │ • Saudável: Raramente, para emergências genuínas ││
│ │ • Warning: Overtime regular para cumprir compromissos ││
│ │ ││
│ │ Estabilidade velocity: ││
│ │ • Velocity consistente ou errático? ││
│ │ • Saudável: Estável com melhoria gradual ││
│ │ • Warning: Grandes swings (modo herói seguido crashes) ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ PERGUNTAS RETROSPECTIVA: │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Check-ins regulares sobre sustentabilidade: ││
│ │ ││
│ │ "Este ritmo é sustentável por mais 6 meses?" ││
│ │ "Estamos apressando e criando dívida?" ││
│ │ "Alguém está se sentindo sobrecarregado?" ││
│ │ "O que tornaria o trabalho menos estressante?" ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
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