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GitScrum para Agencias
Las agencias digitales enfrentan desafíos únicos: múltiples clientes simultáneos, seguimiento de horas facturables, tipos de proyectos variados y necesidades de visibilidad del cliente. GitScrum proporciona la gestión multi-proyecto, seguimiento de tiempo y controles de permisos que las agencias necesitan para entregar excelente trabajo rentablemente.
Desafíos de Agencia
| Desafío | Solución GitScrum |
|---|---|
| Múltiples clientes | Proyectos separados con permisos |
| Seguimiento facturable | Tiempo por tarea |
| Visibilidad cliente | Acceso rol Cliente |
| Malabarismo de recursos | Asignación cross-proyecto |
| Entrega consistente | Plantillas de proyecto |
Configuración de Agencia
Estructura de Organización
ORGANIZACIÓN DE AGENCIA EN GITSCRUM
═══════════════════════════════════
ORGANIZACIÓN: Agencia Digital España
│
├── CLIENTE: TechCorp
│ ├── Proyecto: Rediseño Web
│ ├── Proyecto: App Móvil
│ └── Proyecto: Retainer Mantenimiento
│
├── CLIENTE: SaludPlus
│ ├── Proyecto: Plataforma E-commerce
│ └── Proyecto: Campaña SEO
│
├── CLIENTE: StartupXYZ
│ └── Proyecto: Desarrollo MVP
│
└── INTERNO
├── Proyecto: Sitio Marketing
├── Proyecto: Desarrollo Herramientas
└── Proyecto: Materiales Capacitación
PERMISOS:
─────────────────────────────────────
Dueño Agencia → Todos proyectos, todos clientes
Account Manager → Proyectos de clientes asignados
Desarrollador → Proyectos asignados
Cliente (guest) → Solo sus proyectos (filtrado)
Permisos de Cliente
CONFIGURACIÓN DE ACCESO CLIENTE
═══════════════════════════════
PERMISOS ROL CLIENTE:
├── Ver: Tablero de proyecto y progreso
├── Ver: Tareas de entregables
├── Comentar: En tareas visibles al cliente
├── Aprobar: Items pendientes de aprobación
├── Ocultar: Tareas internas (usar etiqueta)
└── Ocultar: Info de tiempo/costo
CONFIGURACIÓN:
1. Crear cuenta de usuario cliente
2. Asignar rol "Cliente"
3. Agregar a proyecto(s) específico(s)
4. Configurar qué etiquetas son visibles
TAREAS INTERNAS VS CLIENTE:
├── Etiqueta: "visible-cliente" → Cliente ve
├── Etiqueta: "interno" → Cliente no ve
├── Default: Visible (o configurable)
└── Toggle masivo para setup rápido
VISTA DEL CLIENTE:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ TechCorp - Rediseño Sitio Web │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Progreso: ████████░░░░ 65% │
│ │
│ FASE ACTUAL: Diseño │
│ ├── Mockup homepage ✓ Completado │
│ ├── Mockup about ✓ Completado │
│ ├── Páginas producto → En Progreso │
│ └── Diseños móviles → Siguiente │
│ │
│ PENDIENTE TU APROBACIÓN: │
│ ├── Mockup homepage (click para revisar) │
│ └── Opciones esquema colores (click para revisar) │
│ │
│ TIMELINE: │
│ ├── Diseño: Ene 15 - Feb 15 (actual) │
│ ├── Desarrollo: Feb 16 - Mar 30 │
│ └── Lanzamiento: Abril 1 │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Seguimiento de Tiempo para Facturación
Capturando Tiempo
FLUJO DE SEGUIMIENTO DE TIEMPO
══════════════════════════════
ENTRADA DE TIEMPO POR TAREA:
─────────────────────────────────────
Tarea: GS-234 Diseño homepage
Tiempo: 4h 30m
Tipo: Diseño (facturable)
Fecha: 2024-01-15
Notas: Mockup inicial, ronda 1 feedback cliente
─────────────────────────────────────
TIPOS DE TIEMPO:
├── Diseño (facturable)
├── Desarrollo (facturable)
├── Reuniones (facturable)
├── QA (facturable)
├── Interno (no facturable)
├── Capacitación (no facturable)
└── Admin (no facturable)
MÉTODOS DE TRACKING:
├── Timer: Iniciar/detener en tarea
├── Manual: Registrar después del trabajo
├── Diario: Entrada masiva fin del día
└── Móvil: App para sobre la marcha
REPORTES:
├── Por cliente
├── Por proyecto
├── Por tipo de tiempo
├── Por miembro de equipo
├── Por rango de fechas
└── Exportar para facturación
Reportes de Facturación
REPORTE DE FACTURACIÓN CLIENTE
══════════════════════════════
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ TechCorp - Reporte Tiempo Enero 2024 │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ PROYECTO: Rediseño Sitio Web │
│ Período: Ene 1 - Ene 31 │
│ │
│ RESUMEN: │
│ Total Horas: 82.5 │
│ Facturables: 78.0 │
│ Tarifa: €150/hr │
│ Monto: €11,700 │
│ │
│ POR TIPO: │
│ Diseño: 32.5 hrs €4,875 │
│ Desarrollo: 28.0 hrs €4,200 │
│ Reuniones: 12.0 hrs €1,800 │
│ QA: 5.5 hrs €825 │
│ │
│ DESGLOSE DETALLADO: │
│ ├── Ene 2: Mockup homepage 4.0 hrs €600 │
│ ├── Ene 3: Revisiones cliente 2.5 hrs €375 │
│ ├── Ene 4: Diseño páginas prod 5.0 hrs €750 │
│ └── ... │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Gestión de Recursos
ASIGNACIÓN DE RECURSOS CROSS-PROYECTO
═════════════════════════════════════
VISTA DE CAPACIDAD DEL EQUIPO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Semana: Ene 15-19 │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ MARÍA (Diseñadora Senior) │
│ Capacidad: 40 hrs | Asignado: 38 hrs │
│ ├── TechCorp Web: 20 hrs │
│ ├── SaludPlus Ecomm: 15 hrs │
│ └── Interno: 3 hrs │
│ Estado: ████████████████░░ 95% │
│ │
│ CARLOS (Desarrollador) │
│ Capacidad: 40 hrs | Asignado: 32 hrs │
│ ├── TechCorp Web: 24 hrs │
│ └── StartupXYZ MVP: 8 hrs │
│ Estado: ████████████░░░░ 80% │
│ │
│ ALERTAS: │
│ ⚠️ María cerca de capacidad máxima │
│ ✓ Carlos tiene disponibilidad │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Mejores Prácticas para Agencias
- Separar proyectos por cliente para permisos claros
- Usar plantillas para tipos de proyecto comunes
- Registrar tiempo diariamente para precisión
- Configurar acceso de cliente temprano
- Revisar rentabilidad por proyecto mensualmente
- Planificar capacidad semanalmente
- Comunicar progreso proactivamente a clientes
- Archivar proyectos completos para referencia futura