5 min lectura • Guide 583 of 877
Mejores Prácticas de Scrum Master
Los Scrum Masters son servant leaders que ayudan a equipos a alcanzar su máximo potencial—no project managers que asignan tareas y trackean horas. GitScrum soporta el rol de Scrum Master con visibilidad de velocidad del equipo, blockers, y salud del sprint, permitiéndote identificar impedimentos antes de que descarrilen el progreso.
Responsabilidades del Scrum Master
| Área | Actividades | Tiempo |
|---|---|---|
| Facilitación | Ceremonias, reuniones | 25% |
| Remover Impedimentos | Blockers, dependencias | 25% |
| Coaching | Equipo y organización | 20% |
| Mejora Continua | Métricas, experimentos | 15% |
| Gestión de Stakeholders | Proteger equipo, comunicar | 15% |
Facilitación de Ceremonias
FACILITACIÓN DE CEREMONIAS SCRUM
════════════════════════════════
SPRINT PLANNING:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Duración: 2-4 horas para sprint de 2 semanas │
│ │
│ Rol del Scrum Master: │
│ ├── Preparar: Asegurar que backlog esté refinado │
│ ├── Facilitar: Guiar conversación, time-box │
│ ├── Coachear: Ayudar al equipo a comprometerse │
│ │ realistamente │
│ └── Documentar: Capturar sprint goal y forecast │
│ │
│ Señales de Buen Planning: │
│ ├── Equipo entiende el "por qué" │
│ ├── Compromiso es realista (no forzado) │
│ ├── Dependencias identificadas │
│ └── Sprint goal claro │
│ │
│ Watch For: │
│ ├── PO empujando demasiado trabajo │
│ ├── Equipo no haciendo preguntas │
│ └── Criterios de aceptación vagos │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
DAILY STANDUP:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Duración: 15 minutos máximo │
│ │
│ Rol del Scrum Master: │
│ ├── Empezar a tiempo, siempre │
│ ├── Mantener enfocado en impedimentos │
│ ├── Diferir discusiones profundas para después │
│ └── Notar blockers a abordar │
│ │
│ Señales de Standup Saludable: │
│ ├── Equipo habla entre ellos (no solo al SM) │
│ ├── Updates son breves │
│ ├── Blockers surfaceados rápidamente │
│ └── Energía es positiva │
│ │
│ Anti-patterns a Arreglar: │
│ ├── Reportes de status al SM │
│ ├── Pasar de 15 minutos │
│ ├── Problem-solving en standup │
│ └── Gente no prestando atención │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
SPRINT REVIEW:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Duración: 1-2 horas │
│ │
│ Rol del Scrum Master: │
│ ├── Invitar stakeholders correctos │
│ ├── Facilitar demo y feedback │
│ ├── Capturar feedback para backlog │
│ └── Mantener enfocado en valor entregado │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
RETROSPECTIVA:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Duración: 1-2 horas │
│ │
│ Rol del Scrum Master: │
│ ├── Crear ambiente seguro │
│ ├── Usar diferentes formatos para variar │
│ ├── Facilitar sin dominar │
│ ├── Asegurar action items concretos │
│ └── Hacer seguimiento de acciones anteriores │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Removiendo Impedimentos
PROCESO DE REMOVER IMPEDIMENTOS
═══════════════════════════════
IDENTIFICACIÓN:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ Fuentes de información: │
│ ├── Daily standups ("Estoy bloqueado por...") │
│ ├── Observación del board (tareas estancadas) │
│ ├── Conversaciones informales │
│ ├── Retrospectivas │
│ └── Métricas (cycle time aumentando) │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
CLASIFICACIÓN:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ El equipo puede resolver: │
│ ├── Facilitar que lo hagan │
│ ├── No resolver por ellos │
│ └── Empoderar auto-organización │
│ │
│ Necesita intervención SM: │
│ ├── Dependencias cross-team │
│ ├── Recursos o acceso faltante │
│ ├── Problemas organizacionales │
│ └── Stakeholder management │
│ │
│ Necesita escalación: │
│ ├── Más allá de la autoridad del SM │
│ ├── Impacto organizacional amplio │
│ ├── Decisiones de presupuesto │
│ └── Problemas políticos │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
TRACKING:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ • Mantener lista visible de impedimentos │
│ • Status y owner para cada uno │
│ • Review en cada standup │
│ • Celebrar cuando se resuelven │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
En GitScrum
SCRUM MASTER EN GITSCRUM
════════════════════════
VISIBILIDAD DEL SPRINT:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ • Burndown/burnup charts │
│ • Velocidad histórica │
│ • Tareas bloqueadas destacadas │
│ • Progress hacia sprint goal │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
TRACKING DE IMPEDIMENTOS:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ • Tarjetas de blocker con label especial │
│ • Tiempo bloqueado visible │
│ • Alertas de blockers nuevos │
│ • Historial de impedimentos resueltos │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
MÉTRICAS DE SALUD:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ • Cycle time trends │
│ • Work in progress │
│ • Completion rate │
│ • Scope changes │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘