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Rétrospectives Basées sur les Données
Les données éclairent les patterns. GitScrum fournit des métriques qui aident les équipes à avoir des rétrospectives informées par les données, équilibrant les chiffres avec l'insight humain.
Données en Rétrospective
Pourquoi Utiliser des Données
RÉTROSPECTIVES INFORMÉES PAR LES DONNÉES :
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│ SANS DONNÉES : │
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│ "J'ai l'impression qu'on a eu beaucoup de bugs ce sprint" │
│ "On dirait que les reviews ont pris une éternité" │
│ "Je pense que le scope changeait sans arrêt" │
│ │
│ PROBLÈMES : │
│ • Basé sur la mémoire récente (biais de récence) │
│ • Les voix fortes dominent │
│ • Difficile de repérer les tendances │
│ • Subjectif sans preuves │
│ │
│ ─────────────────────────────────────────────────────────── │
│ │
│ AVEC DONNÉES : │
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│ "On a eu 3 bugs prod, pareil que les 3 derniers sprints" │
│ "Le temps de review a moyenné 2.4 jours, up de 1.8" │
│ "4 stories ajoutées en mid-sprint, 2 retirées" │
│ │
│ BÉNÉFICES : │
│ • Point de départ objectif │
│ • Tendances visibles │
│ • Tout le monde travaille sur les mêmes faits │
│ • Progrès mesurable │
│ │
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│ │
│ PRINCIPE CLÉ : │
│ ────────────── │
│ Les données INFORMENT la discussion, ne la remplacent pas │
│ Chiffres + Insight humain = Image complète │
│ │
│ "Les données montrent X. Pourquoi pensons-nous que │
│ c'est arrivé ?" │
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Métriques à Revoir
Métriques de Sprint
PACKAGE DE DONNÉES RÉTROSPECTIVE :
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│ MÉTRIQUES DE LIVRAISON : │
│ ──────────────────────── │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ RÉSUMÉ SPRINT 15 ││
│ │ ││
│ │ VÉLOCITÉ : ││
│ │ Engagé : 40 pts Complété : 35 pts (88%) ││
│ │ Tendance : ████████████████████████████░░ 88% ││
│ │ 4 derniers sprints : 32, 38, 35, 35 ││
│ │ ││
│ │ STORIES : ││
│ │ Planifiées : 8 Complétées : 7 Report : 1 ││
│ │ ││
│ │ CHANGEMENTS DE SCOPE : ││
│ │ Ajoutées : 2 stories (8 pts) ││
│ │ Retirées : 1 story (5 pts) ││
│ │ Net : +3 pts mid-sprint ││
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│ │
│ MÉTRIQUES DE FLUX : │
│ ────────────────── │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ CYCLE TIME : ││
│ │ Moyenne : 4.2 jours (cible : <5) ✅ ││
│ │ Tendance : 3.8 → 4.0 → 4.2 → 4.2 (stable) ││
│ │ ││
│ │ RÉPARTITION : ││
│ │ En Dev : 2.1 jours ██████████████████████ ││
│ │ En Review : 1.5 jours ███████████████ ││
│ │ En QA : 0.6 jours ██████ ││
│ │ ││
│ │ Temps de review up de 1.1 jours dernier sprint ⚠️ ││
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│ │
│ MÉTRIQUES DE QUALITÉ : │
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│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ DÉFAUTS : ││
│ │ Échappés en prod : 2 (cible : <3) ✅ ││
│ │ Trouvés en test : 8 ││
│ │ Ratio défauts : 20% (2 échappés / 10 total) ││
│ │ ││
│ │ COUVERTURE DE TESTS : ││
│ │ Nouveau code : 82% (cible : >80%) ✅ ││
│ │ Global : 71% ││
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Santé de l'Équipe
DONNÉES SANTÉ D'ÉQUIPE :
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│ CONFIANCE DE L'ÉQUIPE : │
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│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ "Quelle confiance aviez-vous d'atteindre le goal ?" ││
│ │ ││
│ │ Sprint 12 : ████████████████████████████████ 4.5 ││
│ │ Sprint 13 : ██████████████████████████████ 4.2 ││
│ │ Sprint 14 : ██████████████████████████ 3.8 ││
│ │ Sprint 15 : ████████████████████████ 3.5 ⚠️ ││
│ │ ││
│ │ Tendance déclinante à discuter ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ BLOCAGES : │
│ ────────── │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Nombre de blocages : 5 total ││
│ │ Résolution moyenne : 1.8 jours ││
│ │ ││
│ │ PAR TYPE : ││
│ │ • Dépendances (équipe externe) : 2 ││
│ │ • Exigences pas claires : 2 ││
│ │ • Problèmes techniques : 1 ││
│ │ ││
│ │ Pattern : Dépendances externes causent délais ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
│ INTERRUPTIONS : │
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│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ Travail non planifié : 15% de la capacité ││
│ │ ││
│ │ Répartition : ││
│ │ • Support production : 8% ││
│ │ • Bugs urgents : 5% ││
│ │ • Réunions : 2% ││
│ │ ││
│ │ Tendance : 10% → 12% → 15% (augmentation) ⚠️ ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────┘│
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Format de Rétrospective
Structure Basée sur les Données
AGENDA RÉTROSPECTIVE DATA-DRIVEN :
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│ 1. REVOIR LES DONNÉES (10 min) │
│ Partager les métriques du sprint │
│ Mettre en évidence les tendances │
│ Identifier les anomalies │
│ │
│ 2. RÉACTIONS (5 min) │
│ "Qu'est-ce qui vous surprend ?" │
│ "Qu'est-ce qui confirme ce que vous pensiez ?" │
│ │
│ 3. ANALYSE (15 min) │
│ Pour chaque point notable : │
│ "Les données montrent X. Pourquoi ?" │
│ Chercher les causes profondes │
│ │
│ 4. ACTIONS (10 min) │
│ Choisir 2-3 améliorations │
│ Définir actions SMART │
│ Assigner des responsables │
│ │
│ 5. CLÔTURE (5 min) │
│ Récapituler les actions │
│ Planifier le suivi │
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Meilleures Pratiques
Principes Clés
| Principe | Application |
|---|---|
| Données = contexte, pas verdict | Comprendre, pas juger |
| Chercher les patterns | Pas les incidents isolés |
| Combiner quanti + quali | Chiffres + ressenti |
| Focus système, pas individu | "Qu'est-ce qui a permis..." |
| Actions mesurables | Vérifier au prochain sprint |
Ce Qu'il Faut Éviter
| Anti-Pattern | Conséquence | Alternative |
|---|---|---|
| Blâmer avec les données | Équipe se ferme | Focus processus |
| Ignorer les écarts données/perception | Rate les problèmes de moral | Explorer les deux |
| Trop de métriques | Paralysie d'analyse | 3-5 métriques clés |
| Conclusions hâtives | Mauvaises décisions | "Pourquoi pensez-vous ?" |