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Gestão de Riscos em Projetos de Software
Riscos ignorados se tornam crises. GitScrum ajuda times a identificar, rastrear e mitigar riscos de projeto com ferramentas de visibilidade, indicadores de alerta precoce e recursos de gestão proativa.
Entendendo Riscos
Categorias de Risco
CATEGORIAS DE RISCO EM PROJETO DE SOFTWARE:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ RISCOS TÉCNICOS: │
│ • Tecnologia nova desconhecida pelo time │
│ • Complexidade de integração │
│ • Requisitos de performance incertos │
│ • Acúmulo de dívida técnica │
│ • Vulnerabilidades de segurança │
│ │
│ RISCOS DE RECURSOS: │
│ • Dependência de pessoa chave │
│ • Disponibilidade do time │
│ • Gaps de habilidade │
│ • Atrasos em contratação │
│ • Burnout │
│ │
│ RISCOS DE CRONOGRAMA: │
│ • Deadlines irrealistas │
│ • Dependências externas │
│ • Scope creep │
│ • Incógnitas desconhecidas │
│ • Erros de estimativa │
│ │
│ RISCOS DE REQUISITOS: │
│ • Requisitos pouco claros ou mudando │
│ • Desacordo entre stakeholders │
│ • Requisitos faltando │
│ • Ambiguidade de escopo │
│ │
│ RISCOS EXTERNOS: │
│ • Mudanças em API de terceiros │
│ • Confiabilidade de fornecedor │
│ • Mudanças regulatórias │
│ • Mudanças de mercado │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Avaliação de Risco
MATRIZ DE AVALIAÇÃO DE RISCO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ │ BAIXO IMPACTO │ MÉDIO │ ALTO IMPACTO │
│ ───────────┼───────────────┼─────────────┼──────────── │
│ ALTA │ MÉDIO │ ALTO │ CRÍTICO │
│ PROBABILID │ Monitorar │ Mitigar │ Mitigar AGORA │
│ ───────────┼───────────────┼─────────────┼──────────── │
│ MÉDIA │ BAIXO │ MÉDIO │ ALTO │
│ PROBABILID │ Aceitar │ Monitorar │ Mitigar │
│ ───────────┼───────────────┼─────────────┼──────────── │
│ BAIXA │ BAIXO │ BAIXO │ MÉDIO │
│ PROBABILID │ Aceitar │ Aceitar │ Monitorar │
│ │
│ DEFINIÇÕES DE RATING: │
│ │
│ PROBABILIDADE: │
│ Alta: >70% chance │
│ Média: 30-70% chance │
│ Baixa: <30% chance │
│ │
│ IMPACTO: │
│ Alto: Falha do projeto, grande atraso, custo significativo│
│ Médio: Feature cortada, atraso moderado │
│ Baixo: Inconveniência menor, workaround existe │
│ │
│ RESPOSTA: │
│ Crítico: Ação imediata necessária │
│ Alto: Criar plano de mitigação │
│ Médio: Monitorar e preparar contingência │
│ Baixo: Aceitar, sem ação necessária │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Melhores Práticas
Para Gestão de Riscos
- Identifique cedo — Proativo, não reativo
- Priorize — Use matriz de risco
- Mitigue — Plano de ação para altos
- Monitore — Revisão regular
- Comunique — Transparência com stakeholders
Anti-Padrões
ERROS DE GESTÃO DE RISCOS:
✗ Ignorar riscos
✗ Não documentar
✗ Reativo apenas
✗ Sem plano de mitigação
✗ Não comunicar riscos
✗ Otimismo excessivo
✗ Não revisar regularmente
✗ Sem ownership de riscos