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Gestión de Riesgos en Proyectos
Todo proyecto tiene riesgos—cosas que podrían salir mal. Los mejores equipos no ignoran riesgos; los identifican temprano, evalúan su impacto, y planifican mitigaciones. La gestión proactiva de riesgos previene sorpresas y mantiene proyectos en track.
Categorías de Riesgo
| Categoría | Ejemplos | Foco de Mitigación |
|---|---|---|
| Técnico | Tech desconocida, integración | Spikes, prototipos |
| Recursos | Persona clave se va, capacidad | Cross-training, buffer |
| Externo | Delays de vendor, cambios de API | Contratos, alternativas |
| Scope | Requerimientos cambian | Proceso claro, buffer |
| Timeline | Presión de deadline | Estimaciones realistas |
Identificación de Riesgos
PROCESO DE IDENTIFICACIÓN
═════════════════════════
BRAINSTORM DEL EQUIPO:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ En sesión de planning, preguntar: │
│ ├── "¿Qué podría salir mal?" │
│ ├── "¿De qué no estamos seguros?" │
│ ├── "¿Con qué luchamos antes?" │
│ ├── "¿Qué depende de otros?" │
│ ├── "¿Qué es nuevo para nosotros?" │
│ └── Todos contribuyen │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
CATEGORÍAS A EXPLORAR:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ TÉCNICO: │
│ ├── Tecnologías desconocidas │
│ ├── Complejidad de integración │
│ ├── Concerns de performance │
│ ├── Requerimientos de seguridad │
│ └── "¿Funcionará esto?" │
│ │
│ PERSONAS: │
│ ├── Disponibilidad de persona clave │
│ ├── Gaps de skills │
│ ├── Capacidad del equipo │
│ ├── Dependencias cross-team │
│ └── "¿Tenemos las personas correctas?" │
│ │
│ EXTERNO: │
│ ├── Vendors de terceros │
│ ├── Dependencias de API │
│ ├── Requerimientos regulatorios │
│ └── "¿Qué está fuera de nuestro control?" │
│ │
│ SCOPE: │
│ ├── Requerimientos poco claros │
│ ├── Probabilidad de scope creep │
│ ├── Cambios de stakeholders │
│ └── "¿El scope está claro?" │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Evaluación de Riesgos
MATRIZ DE EVALUACIÓN
════════════════════
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ │ BAJO IMPACTO │ MEDIO │ ALTO IMPACTO │
│ ──────────┼──────────────┼─────────────┼─────────────── │
│ ALTA │ MEDIO │ ALTO │ CRÍTICO │
│ PROB │ Monitorear │ Mitigar │ Mitigar YA │
│ ──────────┼──────────────┼─────────────┼─────────────── │
│ MEDIA │ BAJO │ MEDIO │ ALTO │
│ PROB │ Aceptar │ Monitorear │ Mitigar │
│ ──────────┼──────────────┼─────────────┼─────────────── │
│ BAJA │ BAJO │ BAJO │ MEDIO │
│ PROB │ Aceptar │ Aceptar │ Monitorear │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
SCORING:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ CRÍTICO: Requiere mitigación activa inmediata │
│ ALTO: Planificar mitigación en este sprint │
│ MEDIO: Monitorear de cerca, tener plan │
│ BAJO: Trackear, puede aceptarse sin acción │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Planificación de Mitigación
ESTRATEGIAS DE RESPUESTA A RIESGOS
══════════════════════════════════
EVITAR:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Cambiar el plan para eliminar el riesgo │
│ Ej: Usar tecnología probada en lugar de nueva │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
TRANSFERIR:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Pasar responsabilidad a otro partido │
│ Ej: Usar servicio administrado, comprar seguro │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
MITIGAR:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Tomar acción para reducir probabilidad o impacto │
│ Ej: Cross-training, prototipos, sprints de buffer │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
ACEPTAR:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Reconocer el riesgo y monitorearlo │
│ Ej: Probabilidad muy baja, no vale la inversión │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
PLAN DE CONTINGENCIA:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Plan B si el riesgo se materializa │
│ Ej: Vendor de backup si el principal falla │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Monitoreo Continuo
TRACKING DE RIESGOS
═══════════════════
REVIEW SEMANAL:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ En reunión de equipo: │
│ ├── Revisar riesgos activos │
│ ├── Actualizar probabilidad/impacto │
│ ├── Reportar progress de mitigación │
│ ├── Identificar nuevos riesgos │
│ ├── Cerrar riesgos mitigados │
│ └── 10-15 minutos es suficiente │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
WARNING SIGNS:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ Riesgo escalando cuando: │
│ ├── Probabilidad aumentando │
│ ├── Impacto potencial creciendo │
│ ├── Mitigación no funcionando │
│ ├── Nuevas dependencias aparecen │
│ └── Timeline comprimiéndose │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
En GitScrum
GESTIÓN DE RIESGOS EN GITSCRUM
══════════════════════════════
TRACKING:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ • Tarjetas de riesgo con label especial │
│ • Campos para probabilidad e impacto │
│ • Owner asignado │
│ • Fecha de review programada │
│ • Link a tareas de mitigación │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
VISIBILIDAD:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ • Filtrar board por riesgos │
│ • Dashboard de salud del proyecto │
│ • Alertas de riesgos vencidos │
│ • Historial de riesgos cerrados │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘