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Métriques du profil

Les métriques du profil fournissent des insights basés sur les données concernant les habitudes de travail, l'utilisation de la capacité et l'impact des contributions. Ces analyses aident les individus à comprendre leur productivité et les managers à soutenir la durabilité de l'équipe.


Aperçu

Les métriques sont organisées en quatre onglets sur la page de profil :

OngletObjectifIndicateurs clés
SantéÉquilibre vie-travail et durabilitéChangement de contexte, distribution de charge, indicateurs de risque
CapacitéUtilisation du temps et disponibilitéTaux d'utilisation, prévision de disponibilité, distribution par projet
PerformanceTendances de productivitéVélocité des tâches, contribution au sprint
ImpactValeur livréeImpact sur le revenu, story points, contributions

Onglet Santé

Surveillez la durabilité et prévenez l'épuisement grâce à l'analyse des habitudes de travail.

Changement de contexte

Mesure la fréquence à laquelle vous passez d'un projet à l'autre, ce qui selon les recherches impacte significativement la productivité.

MétriqueDescriptionPlage saine
SimultanésProjets travaillés en même temps1-3 projets
Changements/JourTransitions quotidiennes moyennesMoins de 5 changements
Score de focusIndicateur de concentration (0-100)70+
ImpactPerte de productivité estiméeMoins de 10%

Indicateurs de statut :

  • SAIN (vert) : Focus maintenu, charge gérable
  • À SURVEILLER (jaune) : Changements de contexte croissants, attention nécessaire
  • CRITIQUE (rouge) : Fragmentation importante, intervention recommandée

Exemple d'alerte :

⚠ Changement de contexte élevé détecté
Travail sur 6 projets simultanément avec 12 changements/jour.
Impact estimé sur la productivité : 25%.

Distribution de la charge

Analyse l'intensité du travail sur les périodes.

MétriqueDescriptionPlage saine
Moy. quotidienneHeures travaillées par jour en moyenne6-8 heures
PicHeures maximum en une journéeMoins de 10 heures
Hors horairesTravail en dehors des heures de bureauMoins de 5%
Sans clôtureJours sans compléter de tâcheMoins de 3 jours

Interprétation des statuts :

  • Des heures quotidiennes constantes indiquent un rythme durable
  • Les jours de pic élevé peuvent indiquer une surcharge ou une mauvaise estimation
  • Un travail excessif hors horaires suggère une surcharge
  • De longues périodes sans clôture peuvent indiquer un travail bloqué

Indicateurs de risque

Signaux d'alerte précoce pour les problèmes potentiels :

IndicateurSeuil d'alerteDescription
Jours sans mouvement3+ joursPas de mises à jour de statut de tâche
Tâches en retardTout nombreTâches au-delà de la date d'échéance
Score d'engagementEn dessous de 50Niveau d'activité faible

Ces indicateurs aident à identifier quand quelqu'un pourrait être bloqué, débordé ou désengagé.

Équilibre vie-travail

Vue holistique des habitudes de travail durables :

MétriqueDescriptionObjectif
ÉquilibreScore global vie-travail70+
Week-endJours de week-end avec activité0-1 par mois
ConsécutifsJours travaillés sans pauseMoins de 10

Calcul du score d'équilibre :

  • Prend en compte les heures régulières, les heures supplémentaires, le travail de week-end
  • Ajuste pour les heures supplémentaires volontaires vs requises
  • Score plus élevé = meilleur équilibre

Onglet Capacité

Comprenez l'allocation du temps et la disponibilité future.

Taux d'utilisation

Efficacité d'utilisation du temps disponible :

MétriqueDescriptionPlage optimale
DisponibleTotal d'heures disponibles sur la périodeBasé sur le planning
TravailléHeures réellement enregistréesSuivi des entrées de temps
UtilisationPourcentage de temps utilisé70-85%
IdéalPlage recommandée70-85%

Pourquoi 70-85% ?

  • Moins de 70% : Sous-utilisation potentielle
  • 70-85% : Productivité durable
  • Plus de 85% : Pas de marge pour le travail imprévu

Graphique d'utilisation hebdomadaire : Graphique à barres visuel montrant l'utilisation par semaine, rendant les tendances visibles.

Prévision de disponibilité

Capacité future pour la planification :

MétriqueDescriptionCalcul
TotalHeures disponibles sur la période prévueBasé sur le planning de travail
EngagéHeures assignées aux tâches planifiéesSomme des heures estimées
MargeRéserve pour travail imprévu15% du total
LibreDisponible pour nouvelles affectationsTotal - Engagé - Marge

Exemple :

Prévision sur 2 semaines :
Total : 80 heures
Engagé : 50 heures
Marge : 12 heures
Libre : 18 heures

Distribution par projet

Répartition du temps entre les projets :

ClassificationPourcentageInterprétation
Ancre (>40%)ÉlevéProjet de focus principal
Significatif (15-40%)MoyenContribution régulière
Dispersé (<15%)FaibleImplication mineure

Distribution optimale :

  • 1-2 projets ancres pour un focus profond
  • 2-3 projets significatifs pour la variété
  • Minimum de projets dispersés (surcharge)

Avertissement : statut DISPERSÉ indique un temps fragmenté sur trop de petits projets.


Onglet Performance

Suivez les tendances de productivité dans le temps.

Vélocité de complétion des tâches

MétriqueDescriptionTendance
Tâches/SemaineMoyenne de tâches complétéesStable ou croissante
TendanceChangement semaine après semainePositive = amélioration
VarianceConstance de la productionFaible = constant

Contribution au sprint

Pour les équipes utilisant les sprints :

MétriqueDescription
Points livrésStory points complétés
Participation au sprintPourcentage de capacité du sprint utilisée
Précision de l'engagementRatio engagé vs livré

Indicateurs de qualité

MétriqueDescription
Tâches rouvertesTâches renvoyées depuis terminé
Taux de bugsBugs attribués par fonctionnalité
Cycles de reviewItérations avant approbation

Onglet Impact

Mesurez la valeur de la contribution au-delà du nombre de tâches.

Impact sur le revenu

Pour le travail facturable :

MétriqueDescription
Heures facturablesTemps enregistré comme facturable
Revenu généréHeures facturables × taux
Couverture clientsClients travaillés

Story Points livrés

Contribution d'effort agrégée :

PériodePointsComparaison
Cette semaine21+15% vs moyenne
Ce mois84Sur objectif
Ce trimestre240+8% vs trimestre dernier

Catégories de contribution

CatégorieExemples
Développement de fonctionnalitésNouvelles fonctionnalités construites
Corrections de bugsProblèmes résolus
Dette techniqueAméliorations et refactoring
DocumentationGuides et base de connaissances
SupportAssistance à l'équipe et reviews

Comprendre les couleurs de statut

Codage couleur cohérent sur toutes les métriques :

StatutCouleurAction
SAIN / OPTIMALVertMaintenir les habitudes actuelles
BONVertSur la bonne voie
À SURVEILLERJauneObserver les changements
FRAGMENTÉOrangeConsidérer la consolidation
CRITIQUERougeIntervention nécessaire

Qui peut voir les métriques

ObservateurNiveau d'accès
Propriétaire du profilAccès complet à ses propres métriques
Admin de l'espace de travailVoir les métriques de tous les membres
Membres de l'équipeNe peuvent pas voir les métriques des autres
Clients externesPas d'accès

Les métriques sont privées par défaut avec accès contrôlé par rôle.


Utiliser efficacement les métriques

Pour les individus

  1. Surveillez l'onglet Santé chaque semaine pour la durabilité
  2. Vérifiez la Capacité avant d'accepter un nouveau travail
  3. Suivez les tendances de Performance, pas les fluctuations quotidiennes
  4. Célébrez les accomplissements d'Impact

Pour les managers

  1. Examinez la Santé de l'équipe pour prévenir l'épuisement
  2. Équilibrez les charges de travail en utilisant les données de Capacité
  3. Soutenez les individus montrant des signaux d'alerte
  4. Reconnaissez les contributions à fort impact

Patterns courants

Pattern de surcharge :

  • Changement de contexte élevé
  • Heures prolongées
  • Travail de week-end
  • Score d'engagement faible

Pattern de sous-utilisation :

  • Taux d'utilisation faible
  • Capacité libre élevée
  • Peu de projets
  • Vélocité de tâches faible

Pattern sain :

  • Focus sur 1-2 projets
  • Heures durables
  • Production constante
  • Bon équilibre vie-travail

Sources de données

Les métriques sont calculées à partir de :

SourceMétriques informées
Suivi du tempsHeures, utilisation, facturable
Gestion des tâchesVélocité, complétion, statut
Données de sprintPoints, engagement, burndown
Affectations de projetDistribution, changement de contexte

La précision dépend de :

  • Enregistrement cohérent du temps
  • Mises à jour de statut des tâches
  • Complétion de la planification de sprint
  • Estimations d'effort précises

Questions fréquentes

À quelle fréquence les métriques se mettent-elles à jour ?

Les métriques se rafraîchissent quotidiennement avec un calcul nocturne. Les données en temps réel peuvent avoir un décalage jusqu'à 24 heures.

Puis-je cacher mes métriques ?

La visibilité des métriques est basée sur les rôles. Vous ne pouvez pas cacher les métriques aux administrateurs de l'espace de travail. Vous pouvez toujours voir vos propres métriques.

Que faire si les métriques semblent incorrectes ?

Vérifiez :

  • Les entrées de temps sont enregistrées correctement
  • Les statuts des tâches sont à jour
  • Les affectations de sprint sont précises
  • Vérifiez les données dans la plage de dates attendue

Les métriques affectent-elles ma position ?

Les métriques sont informatives, pas punitives. Elles existent pour soutenir les habitudes de travail durables et l'amélioration personnelle, pas pour la gestion de la performance.


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