Preferências de Email

Controle que emails recebe do GitScrum. As preferências de email permitem personalizar notificações e comunicações.

Visão Geral

As preferências de email determinam que comunicações recebe do GitScrum na sua caixa de entrada.

Aceder às Preferências

1. Navegue para o Perfil (clique no avatar → Perfil)
2. Localize o painel "Preferências de Email" na barra lateral
3. Ajuste os toggles conforme necessário

Tipos de Email

O GitScrum envia diferentes tipos de comunicação:

Configurar Preferências

Toggles Disponíveis

Cada preferência pode ser ativada ou desativada independentemente:

Emails de Tarefas

Quando ativado, recebe emails sobre:

• Tarefas atribuídas a si
• Comentários nas suas tarefas
• Mudanças de estado de tarefas
• Menções em tarefas
• Prazos aproximando

Quando desativado:

• Sem emails relacionados com tarefas
• Notificações apenas na app

Emails de Repositórios

Quando ativado, recebe emails sobre:

• Pull requests
• Commits em branches monitorizados
• Issues criadas/resolvidas
• Releases e tags

Quando desativado:

• Atualizações de repositório apenas na app

Newsletter

Quando ativado, recebe:

• Novas funcionalidades anunciadas
• Dicas de produtividade
• Atualizações da plataforma
• Webinars e eventos

Quando desativado:

• Sem newsletters periódicas

Marketing

Quando ativado, recebe:

• Promoções e ofertas especiais
• Convites para programas beta
• Pesquisas de produto
• Comunicações parceiros

Quando desativado:

• Sem emails promocionais

Guardar Preferências

Guardar Automático

As preferências são guardadas automaticamente quando altera um toggle:

1. Clique no toggle para alterar
2. Estado atualiza imediatamente
3. Confirmação visual do novo estado
4. Sem botão guardar necessário

Confirmação Visual

Cada toggle mostra claramente:

• Ativo - Toggle à direita, cor de destaque
• Inativo - Toggle à esquerda, cor neutra

Cenários Comuns

Minimizar Emails

Se quer reduzir emails do GitScrum:

1. Desative Marketing (promoções)
2. Desative Newsletter (atualizações periódicas)
3. Mantenha Tarefas se trabalha ativamente
4. Avalie necessidade de Repositórios

Resultado: Apenas emails essenciais de trabalho.

Máxima Informação

Se quer todos os updates:

1. Ative todos os toggles
2. Recebe todas as comunicações
3. Gerencie com filtros no email se necessário

Foco em Trabalho

Para comunicação focada apenas em trabalho:

Modo Silencioso

Durante férias ou períodos de foco:

Nota: Reative após o período para não perder atualizações importantes.

Emails Essenciais

Sempre Enviados

Alguns emails são enviados independentemente das preferências:

• Segurança - Alertas de login, alteração de palavra-passe
• Conta - Confirmação de email, recuperação de conta
• Faturação - Recibos, alertas de pagamento
• Legal - Alterações de termos de serviço

Estes emails são obrigatórios por razões de segurança e legais.

Exemplos de Emails Obrigatórios

Segurança:

• "Novo login detetado"
• "Palavra-passe alterada"
• "2FA ativado/desativado"

Conta:

• "Bem-vindo ao GitScrum"
• "Confirme o seu email"
• "Link de recuperação de palavra-passe"

Faturação:

• "Recibo de pagamento"
• "Método de pagamento atualizado"
• "Subscrição renovada"

Melhores Práticas

Começar Seletivo

Recomendação para novos utilizadores:

1. Ative Tarefas (essencial para trabalho)
2. Ative Newsletter (conhecer a plataforma)
3. Desative Marketing (adicione depois se interessado)
4. Avalie Repositórios baseado no seu fluxo

Reavalie Periodicamente

A cada 3 meses:

1. Reveja que emails está a receber
2. Ajuste baseado na utilidade
3. Desative o que não está a ler
4. Ative o que está a perder

Filtros de Email

Além das preferências GitScrum:

• Crie pastas no seu cliente de email
• Configure regras para organizar
• Use labels para priorizar

Frequência de Emails

Emails de Tarefas

Newsletter

• Frequência: Semanal ou mensal
• Dia: Tipicamente terça ou quarta
• Conteúdo: Resumo de novidades

Marketing

• Frequência: Variável
• Máximo: 2-4 por mês
• Conteúdo: Promoções, eventos, pesquisas

Unsubscribe

Via Preferências

O método recomendado:

1. Aceda às preferências de email
2. Desative o tipo específico
3. Aplicação imediata

Via Link no Email

Cada email inclui link de unsubscribe:

1. Abra o email
2. Clique "Unsubscribe" no rodapé
3. Confirme a ação
4. Preferência atualizada automaticamente

Nota: Usar o link no email atualiza a mesma preferência que nas definições do perfil.

Resolução de Problemas

Não Recebo Emails

Se não recebe emails esperados:

1. Verifique pasta de spam/lixo
2. Confirme que a preferência está ativa
3. Verifique endereço de email correto no perfil
4. Adicione noreply@gitscrum.com aos contactos

Recebo Emails Mesmo Desativado

Se continua a receber após desativar:

1. Aguarde 24-48h para propagação
2. Verifique se é email obrigatório (segurança/faturação)
3. Limpe cache do browser e reveja definições
4. Contacte suporte se persistir

Email em Spam

Para garantir que emails chegam:

1. Marque como "não spam"
2. Adicione aos contactos
3. Configure filtro para GitScrum → Inbox

Perguntas Frequentes

Posso escolher emails específicos dentro de uma categoria?

Atualmente, as preferências funcionam por categoria. Não é possível, por exemplo, receber apenas alguns tipos de notificações de tarefas. Ative ou desative a categoria completa.

Se desativar tudo, ainda recebo notificações na app?

Sim, preferências de email não afetam notificações dentro da aplicação GitScrum. Pode desativar emails mas manter notificações na app.

Há limite de emails por dia?

O GitScrum não tem limite fixo, mas agrupa notificações similares para evitar sobrecarga. Atividade intensa pode resultar em mais emails.

Posso ter preferências diferentes por projeto?

Não, as preferências aplicam-se globalmente a todos os projetos e workspaces. Configuração por projeto não está disponível.

As preferências sincronizam entre dispositivos?

Sim, as preferências são guardadas no servidor e aplicam-se independentemente de onde acede ao GitScrum.

Páginas Relacionadas

• Perfil - Definições do perfil
• Suporte - Contactar equipa de suporte
• Faturação - Emails de faturação