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Funções e Permissões

O GitScrum Studio usa controlo de acesso baseado em funções para gerir o que membros da equipa podem ver e fazer. Compreender a hierarquia de funções ajuda a atribuir níveis de acesso apropriados e manter segurança.


Hierarquia de Funções

O GitScrum tem quatro funções principais, cada uma com diferentes níveis de permissão:

FunçãoNível de AcessoUso Típico
Agency OwnerAcesso totalProprietários de negócio, administradores
ManagerGestão de projeto e equipaGestores de projeto, líderes de equipa
DeveloperTrabalho de tarefas e conteúdoEngenheiros, designers, contribuidores
ClientAcesso de visualização limitadoClientes externos, stakeholders

Agency Owner

A função Agency Owner tem acesso irrestrito a todas as funcionalidades do workspace. Esta função deve ser atribuída com parcimónia.

Permissões Totais

  • Criar, editar e eliminar workspaces
  • Gerir faturação e subscrição
  • Adicionar e remover todos os membros
  • Atribuir qualquer função a membros
  • Aceder a todos os projetos independentemente de privacidade
  • Eliminar qualquer conteúdo
  • Configurar integrações e acesso API
  • Ver todos os dados financeiros
  • Gerir clientes ClientFlow

Caso de Uso

Atribuir Agency Owner a:

  • Proprietários de negócio
  • Administradores de conta
  • Sócios seniores com responsabilidade total

Manager

Managers têm acesso amplo a projetos e membros mas não podem modificar definições de nível workspace ou faturação.

Permissões

ÁreaPode FazerNão Pode Fazer
ProjetosCriar, editar, arquivarEliminar permanentemente
TarefasCRUD completo
EquipaAdicionar/remover membrosAlterar Agency Owners
ClientesVer e gerirEliminar clientes com faturas
RelatóriosAceder todos os relatóriosExportar dados financeiros
DefiniçõesDefinições de projetoFaturação/zona de perigo workspace

Caso de Uso

Atribuir Manager a:

  • Gestores de projeto
  • Líderes de equipa
  • Chefes de departamento
  • Membros seniores que precisam supervisão

Developer

Developers podem trabalhar em tarefas e contribuir conteúdo mas têm capacidades administrativas limitadas.

Permissões

ÁreaPode FazerNão Pode Fazer
TarefasCriar, editar, comentarEliminar tarefas de outros
ProjetosVer projetos atribuídosCriar novos projetos
TempoRegistar próprio tempoEditar tempo de outros
WikiCriar e editar páginasEliminar páginas
DocumentosUpload e gerirEliminar ficheiros de outros
SprintsVer e atualizar estadoCriar/gerir sprints

Caso de Uso

Atribuir Developer a:

  • Engenheiros de software
  • Designers
  • Engenheiros de QA
  • Criadores de conteúdo
  • Contribuidores gerais

Client

Clients têm acesso apenas de leitura a informação específica partilhada com eles. Esta função é para stakeholders externos.

Permissões

ÁreaPode FazerNão Pode Fazer
ProjetosVer projetos atribuídosVer outros projetos
TarefasVer tarefasCriar ou editar tarefas
FaturasVer próprias faturasVer preços internos
PropostasAprovar/rejeitar propostasCriar propostas
ComentáriosLer discussõesParticipar em discussões
PortalAceder portal de clienteAceder aplicação principal

Caso de Uso

Atribuir Client a:

  • Clientes externos
  • Stakeholders que precisam visibilidade de projeto
  • Fornecedores a acompanhar entregas

Matriz de Permissões

Workspace

AçãoOwnerManagerDeveloperClient
Ver workspace
Editar definições
Gerir faturação
Eliminar workspace
Convidar membros

Projetos

AçãoOwnerManagerDeveloperClient
Ver todos projetosatribuídosatribuídos
Criar projetos
Editar definições projeto
Eliminar projetos

Tarefas

AçãoOwnerManagerDeveloperClient
Ver tarefas
Criar tarefas
Editar qualquer tarefapróprias
Eliminar tarefaspróprias

Time Tracking

AçãoOwnerManagerDeveloperClient
Registar tempo
Ver próprio tempo
Ver tempo equipa
Editar entradas tempo

Alterar Funções

Promover Membros

Agency Owners podem alterar a função de qualquer membro através da secção Equipa:

  1. Vá a Equipa > Membros
  2. Clique na linha do membro
  3. Selecione nova função do dropdown
  4. Alterações aplicam-se imediatamente

Despromover Membros

Ao despromover alguém de Manager para Developer:

  • Perde acesso a funcionalidades admin
  • Acesso a projetos pode ser reduzido
  • Trabalho existente permanece intacto

Sobreposições ao Nível de Projeto

Para além das funções de workspace, projetos podem ter atribuições específicas:

Visibilidade do Projeto

  • Privado: Apenas membros atribuídos veem o projeto
  • Público: Todos os membros do workspace veem o projeto

Melhores Práticas

Princípio do Menor Privilégio

Atribua a função mínima necessária. A maioria dos membros devem ser Developers a menos que precisem capacidades de gestão.

Auditorias Regulares

Reveja periodicamente atribuições de funções:

  • Remova acesso para membros que saíram
  • Verifique se Agency Owners são apropriados
  • Verifique atribuições de projetos para contratados

Acesso de Cliente

  • Crie contas dedicadas de cliente
  • Nunca partilhe credenciais internas
  • Use o Portal de Cliente para acesso externo

Resolução de Problemas

"Não consigo ver um projeto"

  • Verifique se está atribuído ao projeto
  • Peça a um Manager para o adicionar se é privado
  • Verifique a sua função de workspace

"Botão está desativado"

  • A sua função pode não ter essa permissão
  • Verifique a matriz de permissões acima
  • Contacte o administrador do workspace

Como Reportar um Problema ou Solicitar uma Funcionalidade

Se encontra problemas de acesso ou precisa de configurações de permissões personalizadas, submeta feedback através do GitScrum Studio. Na Barra Lateral, clique em Tickets de Suporte e abra um ticket.