Métricas de Desempenho

O GitScrum rastreia métricas de desempenho abrangentes através de quatro dimensões: Saúde, Capacidade, Desempenho e Impacto. Este guia explica cada métrica e como interpretá-la.

Visão Geral das Métricas

As métricas de desempenho são apresentadas como separadores na sua página de Perfil, cada um focando num aspeto diferente da sua eficácia de trabalho.

Aceder às Métricas

1. Navegue para o Perfil (clique no avatar → Perfil)
2. Localize os separadores abaixo do cabeçalho do perfil
3. Selecione qualquer separador de métrica para ver detalhes

Período de Tempo

As métricas são calculadas com base nos seus últimos 90 dias de atividade. Isto fornece:

• Dados suficientes para padrões significativos
• Relevância recente para contexto atual
• Indicadores de tendência suavizados

Separador de Saúde

As métricas de Saúde indicam sustentabilidade do trabalho e fatores de risco. Este separador ajuda a identificar padrões que podem levar a burnout ou ineficiência.

Mudança de Contexto

Mede com que frequência alterna entre tarefas ou projetos não relacionados.

Porquê importa: A mudança de contexto reduz a produtividade. Cada alternância custa tempo mental para reconcentrar. Alta mudança de contexto frequentemente indica prioridades pouco claras ou demasiados projetos simultâneos.

Melhorar mudança de contexto:

• Agrupe tarefas similares
• Bloqueie tempo de foco
• Reduza notificações durante trabalho profundo
• Comunique disponibilidade à equipa

Distribuição de Carga

Mostra como o trabalho está distribuído ao longo do tempo.

Distribuição saudável:

• Carga de trabalho consistente dia a dia
• Sem picos extremos
• Tempo para trabalho inesperado
• Horas sustentáveis

Indicadores de Risco

Sinais de potenciais problemas de carga de trabalho:

Indicadores verdes (saudável):

• Horas de trabalho consistentes
• Fins de semana livres
• Tempo entre tarefas
• Tarefas concluídas antes do prazo

Indicadores vermelhos (risco):

• Trabalho tardio frequente
• Atividade ao fim de semana
• Tarefas sobrepostas
• Prazos perdidos

Equilíbrio Trabalho-Vida

Rastreia limites entre trabalho e tempo pessoal:

• Distribuição de horas - Quando tipicamente trabalha
• Pontuação de limites - Separação entre trabalho/não-trabalho
• Tendência de recuperação - Tempo adequado entre períodos de trabalho

Separador de Capacidade

As métricas de Capacidade mostram quanta carga de trabalho consegue lidar e disponibilidade atual.

Taxa de Utilização

Percentagem da capacidade disponível atualmente em uso.

Utilização ideal: 80% permite buffer para trabalho inesperado, reuniões e tarefas administrativas. 100% de utilização deixa zero espaço para imprevistos.

Disponibilidade Atual

Mostra quanto pode aceitar agora:

• Horas disponíveis - Capacidade restante esta semana/sprint
• Slots de tarefas - Quantas novas tarefas cabem
• Data de disponibilidade - Quando a capacidade abre

Previsão de Capacidade

Projeta disponibilidade futura com base em:

• Tarefas atualmente atribuídas
• Estimativas de duração de tarefas
• Padrões históricos de conclusão
• Capacidade de sprint planeada

Usar previsão para:

• Planear novos compromissos
• Identificar potenciais conflitos
• Comunicar disponibilidade à equipa
• Ajustar carga de trabalho do sprint

Alocação por Projeto

Divisão de tempo entre projetos:

Exemplo:
Projeto A: 40%
Projeto B: 35%
Projeto C: 15%
Reuniões/Admin: 10%

Ajuda a identificar:

• Projetos a consumir demasiado tempo
• Alocação desequilibrada
• Oportunidades para delegar

Separador de Desempenho

As métricas de Desempenho rastreiam execução e entrega contra compromissos.

Taxa de Conclusão

Percentagem de tarefas concluídas vs atribuídas.

Fatores que afetam conclusão:

• Precisão de estimativas
• Clareza de tarefas
• Interrupções externas
• Complexidade de tarefas

Previsibilidade

Quão perto as estimativas correspondem ao trabalho real:

• Alta previsibilidade - Estimativas consistentemente precisas
• Baixa previsibilidade - Tempo real varia muito das estimativas

Melhorar previsibilidade:

• Rastrear tempo real vs estimado
• Aprender com sub/sobre-estimativas
• Quebrar tarefas grandes
• Considerar complexidade oculta

Velocity

Unidades de trabalho concluídas por período de tempo:

• Velocidade do sprint - Pontos/tarefas por sprint
• Velocidade semanal - Média de conclusão semanal
• Tendência - Direção ao longo do tempo

Velocidade é pessoal: Compare com a sua própria história, não com outros. A velocidade de cada pessoa reflete o seu contexto, tipos de tarefas e padrões de trabalho.

Taxa de Entrega no Prazo

Percentagem de tarefas concluídas até ao prazo:

Fatores que afetam entrega no prazo:

• Estimativas realistas
• Buffer adequado
• Gestão de dependências
• Comunicação clara

Separador de Impacto

As métricas de Impacto medem contribuição e influência entre equipas.

Impacto em Múltiplas Equipas

Contribuições além da sua equipa principal:

• Projetos tocados - Número de projetos diferentes
• Equipas assistidas - Ajuda a outras equipas
• Alcance de contribuições - Amplitude organizacional

Alto impacto entre equipas indica:

• Experiência ampla
• Capacidade de colaboração
• Influência organizacional
• Partilha de conhecimento

Reviews de Código

Se aplicável ao seu papel:

• Reviews completadas - Contribuição de qualidade
• Tempo de resposta de review - Rapidez a ajudar
• Profundidade de feedback - Qualidade dos comentários

Contribuições de Documentação

Partilha de conhecimento através de documentação:

• Artigos de wiki - Conteúdo criado
• Atualizações de documentação - Informação mantida
• Documentos acessados - Impacto na equipa

Atividade de Mentoria

Apoiar desenvolvimento da equipa:

• Tarefas de onboarding - Ajudar novos membros
• Assistência com tarefas - Apoiar colegas
• Partilha de conhecimento - Educar a equipa

Interpretar Métricas

Pontuações Saudáveis vs Não Saudáveis

Sinais de padrões saudáveis:

• Métricas estáveis ao longo do tempo
• Capacidade equilibrada (70-80%)
• Alta previsibilidade
• Baixa mudança de contexto
• Entrega consistente no prazo

Sinais de atenção necessária:

• Grandes flutuações
• Sobre-alocação crónica
• Baixa previsibilidade
• Alta mudança de contexto
• Prazos frequentemente perdidos

Usar Métricas de Forma Construtiva

Faça:

• Rastreie as suas próprias tendências
• Identifique oportunidades de melhoria
• Comunique capacidade com clareza
• Ajuste práticas de trabalho

Não faça:

• Compare rigidamente com outros
• Use como única medida de performance
• Ignore contexto por trás dos números
• Stresse com flutuações de curto prazo

Limitações das Métricas

As métricas não capturam tudo:

• Qualidade do trabalho
• Criatividade e inovação
• Dinâmica de equipa
• Aprendizagem e crescimento
• Fatores externos

Use métricas como uma entrada entre várias para entender padrões de trabalho.

Melhores Práticas

Check-in Semanal

Reveja métricas semanalmente para:

1. Detectar tendências cedo
2. Ajustar carga de trabalho se necessário
3. Comunicar capacidade à equipa
4. Celebrar progresso consistente

Revisão Mensal

Análise mais profunda mensalmente:

1. Comparar com mês anterior
2. Identificar padrões recorrentes
3. Planear ajustes para próximo mês
4. Discutir com gestor se útil

Retrospetiva de Sprint

Use métricas em retros para:

• Validar observações subjetivas
• Identificar causas raiz
• Propor melhorias específicas
• Medir impacto de mudanças

Perguntas Frequentes

Com que frequência as métricas atualizam?

As métricas são calculadas em tempo real com base nos seus últimos 90 dias de atividade. Cada ação (conclusão de tarefa, log de tempo) atualiza imediatamente as métricas.

Posso ver métricas de outros membros da equipa?

As métricas são pessoais por padrão. Gestores podem ter acesso a métricas agregadas da equipa, mas métricas individuais detalhadas são privadas.

As métricas afetam avaliações de desempenho?

As métricas do GitScrum são ferramentas de autoconhecimento. Como são usadas organizacionalmente depende das políticas da sua empresa. Foque em usar métricas para melhoria pessoal.

Porque é que a minha velocidade varia entre sprints?

Variação é normal devido a: tipos de tarefas diferentes, interrupções, dias de férias, complexidade variável, e fatores externos. Olhe para tendências de longo prazo em vez de sprints individuais.

Como posso melhorar a minha mudança de contexto?

• Agrupe tarefas similares
• Use blocos de tempo focado
• Reduza notificações
• Comunique disponibilidade
• Planeie transições entre tarefas

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• Sprints - Métricas baseadas em sprint
• Registos de Tempo - Base para métricas de tempo