Métricas del Perfil
Las Métricas del Perfil proporcionan insights basados en datos sobre patrones de trabajo, utilización de capacidad e impacto de contribución. Estas analíticas ayudan a los individuos a entender su productividad y ayudan a los gerentes a apoyar la sostenibilidad del equipo.
Descripción General
Las métricas están organizadas en cuatro pestañas en la página de perfil:
| Pestaña | Propósito | Indicadores Clave |
|---|---|---|
| Salud | Equilibrio vida-trabajo y sostenibilidad | Cambio de contexto, distribución de carga, indicadores de riesgo |
| Capacidad | Utilización de tiempo y disponibilidad | Tasa de utilización, pronóstico de disponibilidad, distribución de proyectos |
| Rendimiento | Tendencias de productividad | Velocidad de tareas, contribución al sprint |
| Impacto | Valor entregado | Impacto en ingresos, story points, contribuciones |
Pestaña Salud
Monitorea sostenibilidad y previene el agotamiento a través del análisis de patrones de trabajo.
Cambio de Contexto
Mide qué tan frecuentemente cambias entre diferentes proyectos, lo cual la investigación muestra que impacta significativamente la productividad.
| Métrica | Descripción | Rango Saludable |
|---|---|---|
| Simultáneos | Proyectos en los que trabajas activamente a la vez | 1-3 proyectos |
| Cambios/Día | Promedio diario de transiciones de proyecto | Menos de 5 cambios |
| Puntaje de Enfoque | Indicador de concentración (0-100) | 70+ |
| Impacto | Pérdida estimada de productividad | Menos del 10% |
Indicadores de Estado:
- SALUDABLE (verde): El enfoque se mantiene, carga manejable
- MONITOREAR (amarillo): Cambios de contexto aumentando, atención necesaria
- CRÍTICO (rojo): Fragmentación alta, intervención recomendada
Ejemplo de Alerta:
⚠ Alto cambio de contexto detectado
Trabajando en 6 proyectos simultáneamente con 12 cambios/día.
Impacto estimado en productividad del 25%.Distribución de Carga
Analiza la intensidad de trabajo a través de períodos de tiempo.
| Métrica | Descripción | Rango Saludable |
|---|---|---|
| Promedio Diario | Promedio de horas trabajadas por día | 6-8 horas |
| Pico | Máximo de horas en un solo día | Menos de 10 horas |
| Fuera de Hrs | Trabajo fuera del horario laboral | Menos del 5% |
| Sin Cierre | Días sin completar ninguna tarea | Menos de 3 días |
Interpretación de Estado:
- Horas diarias consistentes indican ritmo sostenible
- Días pico altos pueden indicar urgencia o mala estimación
- Trabajo excesivo fuera de horario sugiere sobrecarga
- Períodos largos sin cierre pueden indicar trabajo bloqueado
Indicadores de Riesgo
Señales de alerta temprana para problemas potenciales:
| Indicador | Umbral de Advertencia | Descripción |
|---|---|---|
| Días sin movimiento | 3+ días | Sin actualizaciones de estado de tareas |
| Tareas vencidas | Cualquier cantidad | Tareas pasadas de fecha límite |
| Puntaje de compromiso | Por debajo de 50 | Nivel de actividad bajo |
Estos indicadores ayudan a identificar cuando alguien podría estar atascado, abrumado o desconectado.
Equilibrio Vida-Trabajo
Vista holística de patrones de trabajo sostenibles:
| Métrica | Descripción | Objetivo |
|---|---|---|
| Equilibrio | Puntaje general vida-trabajo | 70+ |
| Fin de semana | Días de fin de semana con actividad | 0-1 por mes |
| Consecutivos | Días trabajados sin descanso | Menos de 10 |
Cálculo del Puntaje de Equilibrio:
- Considera horas regulares, horas extra, trabajo de fin de semana
- Ajusta por horas extra voluntarias vs. requeridas
- Puntaje más alto = mejor equilibrio
Pestaña Capacidad
Entiende la asignación de tiempo y disponibilidad futura.
Tasa de Utilización
Qué tan efectivamente se está usando el tiempo disponible:
| Métrica | Descripción | Rango Óptimo |
|---|---|---|
| Disponible | Horas totales disponibles en el período | Basado en horario |
| Trabajadas | Horas reales registradas | Rastreado de entradas de tiempo |
| Utilización | Porcentaje de tiempo usado | 70-85% |
| Ideal | Rango recomendado | 70-85% |
¿Por qué 70-85%?
- Menos del 70%: Potencial subutilización
- 70-85%: Productividad sostenible
- Más del 85%: Sin margen para trabajo inesperado
Gráfico de Utilización Semanal: Gráfico de barras visual mostrando utilización por semana, haciendo las tendencias visibles.
Pronóstico de Disponibilidad
Capacidad futura para planificación:
| Métrica | Descripción | Cálculo |
|---|---|---|
| Total | Horas disponibles en período de pronóstico | Basado en horario de trabajo |
| Comprometidas | Horas asignadas a tareas programadas | Suma de horas estimadas |
| Margen | Reserva para trabajo inesperado | 15% del total |
| Libre | Disponible para nuevas asignaciones | Total - Comprometidas - Margen |
Ejemplo:
Pronóstico próximas 2 semanas:
Total: 80 horas
Comprometidas: 50 horas
Margen: 12 horas
Libre: 18 horasDistribución de Proyectos
Desglose de tiempo entre proyectos:
| Clasificación | Porcentaje | Interpretación |
|---|---|---|
| Ancla (>40%) | Alto | Proyecto de enfoque principal |
| Significativo (15-40%) | Medio | Contribución regular |
| Disperso (<15%) | Bajo | Involucramiento menor |
Distribución Óptima:
- 1-2 proyectos ancla para enfoque profundo
- 2-3 proyectos significativos para variedad
- Mínimos proyectos dispersos (sobrecarga)
Advertencia: estado DISPERSO indica tiempo fragmentado entre demasiados proyectos pequeños.
Pestaña Rendimiento
Sigue tendencias de productividad a lo largo del tiempo.
Velocidad de Completación de Tareas
| Métrica | Descripción | Tendencia |
|---|---|---|
| Tareas/Semana | Promedio de tareas completadas | Estable o aumentando |
| Tendencia | Cambio semana a semana | Positivo = mejorando |
| Varianza | Consistencia del output | Baja = consistente |
Contribución al Sprint
Para equipos que usan sprints:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Puntos Entregados | Story points completados |
| Participación en Sprint | Porcentaje de capacidad del sprint usado |
| Precisión de Compromiso | Ratio comprometido vs. entregado |
Indicadores de Calidad
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Tareas Reabiertas | Tareas retornadas desde hecho |
| Tasa de Bugs | Bugs atribuidos por feature |
| Ciclos de Revisión | Iteraciones antes de aprobación |
Pestaña Impacto
Mide el valor de contribución más allá de conteos de tareas.
Impacto en Ingresos
Para trabajo facturable:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Horas Facturables | Tiempo registrado como facturable |
| Ingresos Generados | Horas facturables × tarifa |
| Cobertura de Clientes | Clientes para los que se trabajó |
Story Points Entregados
Contribución de esfuerzo agregada:
| Período | Puntos | Comparación |
|---|---|---|
| Esta Semana | 21 | +15% vs. promedio |
| Este Mes | 84 | En objetivo |
| Este Trimestre | 240 | +8% vs. trimestre anterior |
Categorías de Contribución
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Desarrollo de Features | Nueva funcionalidad construida |
| Corrección de Bugs | Problemas resueltos |
| Deuda Técnica | Mejoras y refactorización |
| Documentación | Guías y base de conocimiento |
| Soporte | Asistencia al equipo y revisiones |
Entendiendo los Colores de Estado
Código de colores consistente en todas las métricas:
| Estado | Color | Acción |
|---|---|---|
| SALUDABLE / ÓPTIMO | Verde | Mantener patrones actuales |
| BUENO | Verde | En camino |
| MONITOREAR | Amarillo | Observar cambios |
| FRAGMENTADO | Naranja | Considerar consolidación |
| CRÍTICO | Rojo | Intervención necesaria |
Quién Puede Ver las Métricas
| Observador | Nivel de Acceso |
|---|---|
| Propietario del perfil | Acceso completo a métricas propias |
| Admin del espacio de trabajo | Ver métricas de todos los miembros |
| Miembros del equipo | No pueden ver métricas de otros |
| Clientes externos | Sin acceso |
Las métricas son privadas por defecto con acceso controlado por rol.
Usando las Métricas Efectivamente
Para Individuos
- Monitorea pestaña Salud semanalmente para sostenibilidad
- Revisa Capacidad antes de aceptar nuevo trabajo
- Sigue tendencias de Rendimiento, no fluctuaciones diarias
- Celebra logros de Impacto
Para Gerentes
- Revisa Salud del equipo para prevenir agotamiento
- Balancea cargas de trabajo usando datos de Capacidad
- Apoya a individuos mostrando señales de advertencia
- Reconoce contribuciones de alto impacto
Patrones Comunes
Patrón de Sobrecarga:
- Alto cambio de contexto
- Horas extendidas
- Trabajo de fin de semana
- Puntaje de compromiso bajo
Patrón de Subutilización:
- Tasa de utilización baja
- Alta capacidad libre
- Pocos proyectos
- Velocidad de tareas baja
Patrón Saludable:
- Enfoque en 1-2 proyectos
- Horas sostenibles
- Output consistente
- Buen equilibrio vida-trabajo
Fuentes de Datos
Las métricas se calculan desde:
| Fuente | Métricas Informadas |
|---|---|
| Seguimiento de tiempo | Horas, utilización, facturable |
| Gestión de tareas | Velocidad, completación, estado |
| Datos de sprint | Puntos, compromiso, burndown |
| Asignaciones de proyecto | Distribución, cambio de contexto |
La precisión depende de:
- Registro consistente de tiempo
- Actualizaciones de estado de tareas
- Completación de planificación de sprint
- Estimaciones de esfuerzo precisas
Preguntas Frecuentes
¿Qué tan frecuente se actualizan las métricas?
Las métricas se refrescan diariamente con cálculo nocturno. Los datos en tiempo real pueden tener un retraso de hasta 24 horas.
¿Puedo ocultar mis métricas?
La visibilidad de métricas es basada en roles. No puedes ocultar métricas de los administradores del espacio de trabajo. Siempre puedes ver tus propias métricas.
¿Qué pasa si las métricas parecen incorrectas?
Verifica:
- Las entradas de tiempo están registradas correctamente
- Los estados de tareas son actuales
- Las asignaciones de sprint son precisas
- Revisa datos dentro del rango de fechas esperado
¿Las métricas afectan mi posición?
Las métricas son informativas, no punitivas. Existen para apoyar patrones de trabajo sostenibles y mejora personal, no para gestión del rendimiento.
¿Cuánto historial se guarda?
Las métricas retienen datos históricos por:
- 90 días vista detallada
- 1 año vista resumida
- Retención más larga para espacios de trabajo Pro
Páginas Relacionadas
- Perfil - Página principal del perfil
- Seguimiento de Tiempo - Registrar horas de trabajo
- Sprints - Gestión de sprints