Cambio de Contraseña
Mantén tu cuenta de GitScrum segura actualizando regularmente tu contraseña. Esta guía cubre cómo cambiar tu contraseña y qué sucede después.
Acceder al Cambio de Contraseña
Desde tu página de Perfil:
- Navega al Perfil (clic en avatar → Perfil)
- Localiza el botón "Contraseña" en la sección del encabezado
- Haz clic para abrir el modal de cambio de contraseña
El botón aparece junto al botón de Editar Perfil, solo visible cuando ves tu propio perfil.
Cambiar Tu Contraseña
Paso 1: Abrir el Modal
Haz clic en el botón Contraseña para abrir el diálogo de cambio de contraseña.
Paso 2: Ingresar Nueva Contraseña
- Escribe tu nueva contraseña en el campo
- Usa el ícono del ojo para alternar la visibilidad
- Verifica que la escribiste correctamente
Requisitos de Contraseña
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| Longitud | Mínimo 8 caracteres |
| Máximo | 25 caracteres |
| Caracteres | Cualquier combinación de letras, números, símbolos |
Paso 3: Confirmar Cambio
- Haz clic en el botón "Cambiar"
- Espera la confirmación
- Aparece mensaje de éxito
Después del Cambio de Contraseña
Cierre de Sesión Inmediato
Después de un cambio de contraseña exitoso:
- Se muestra confirmación: "¡Contraseña cambiada!"
- Comienza cuenta regresiva: "Cerrando sesión en 5s..."
- Redirección automática a la página de inicio de sesión
- Todas las sesiones terminadas en todos los dispositivos
¿Por Qué el Cierre de Sesión Automático?
Medida de seguridad para asegurar:
- Las sesiones antiguas no pueden continuar usando la cuenta
- Cualquier sesión comprometida se invalida
- Debes verificar que la nueva contraseña funciona
- Estado de autenticación limpio
Iniciar Sesión de Nuevo
- Ingresa tu correo electrónico
- Ingresa la nueva contraseña
- Completa 2FA si está habilitado
- Acceso restaurado
Mejores Prácticas de Contraseña
Crear Contraseñas Fuertes
Hacer:
- Usar 12+ caracteres cuando sea posible
- Mezclar mayúsculas, minúsculas, números, símbolos
- Usar frases de contraseña (múltiples palabras aleatorias)
- Generar con gestor de contraseñas
No Hacer:
- Reutilizar contraseñas de otros sitios
- Usar información personal (cumpleaños, nombres)
- Usar patrones secuenciales (abc123, qwerty)
- Compartir contraseñas con otros
Ejemplos de Contraseñas
Débiles:
- password123
- juan1985
- qwerty
Fuertes:
- Kx9#mP2$vL8nQ4@w
- caballo-correcto-bateria-grapa
- $olfl0wer!Montaña#2024Frecuencia de Actualización
Calendario recomendado de actualización de contraseña:
| Situación | Recomendación |
|---|---|
| Actualización regular | Cada 6-12 meses |
| Sospecha de brecha | Inmediatamente |
| Computadora compartida usada | Después de cada uso |
| Miembro del equipo se va | Si la contraseña se compartió |
Recuperación de Contraseña
Contraseña Olvidada
Si olvidas tu contraseña:
- Ve a la página de inicio de sesión
- Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Ingresa dirección de correo electrónico
- Revisa correo para enlace de restablecimiento
- Haz clic en el enlace dentro de 24 horas
- Establece nueva contraseña
Expiración del Enlace de Restablecimiento
Los enlaces de restablecimiento de contraseña expiran después de 24 horas por seguridad. Solicita un nuevo enlace si expira.
Solución de Problemas
Contraseña No Aceptada
Si tu nueva contraseña es rechazada:
| Problema | Solución |
|---|---|
| Muy corta | Usar al menos 8 caracteres |
| Muy larga | Máximo 25 caracteres |
| Contiene espacios | Eliminar espacios al inicio/final |
No Puedo Iniciar Sesión Después del Cambio
- Verifica que estás usando la nueva contraseña
- Comprueba que Bloq Mayús está desactivado
- Limpia autocompletado del navegador si está desactualizado
- Intenta "Olvidé contraseña" si no estás seguro
Aún Con Sesión Activa en Otro Lugar
Después del cambio de contraseña, todas las sesiones deben terminar. Si notas actividad:
- Revisa sesiones activas en configuración del navegador
- Limpia todas las cookies del navegador para GitScrum
- Contacta soporte si sospechas acceso no autorizado
Notificaciones de Seguridad
Cuando cambias tu contraseña, GitScrum envía:
- Correo de confirmación sobre el cambio de contraseña
- Alerta si el cambio fue inesperado
Si recibes notificación sobre un cambio de contraseña que no hiciste:
- Inmediatamente restablece la contraseña
- Habilita 2FA si no está activo
- Revisa actividad de la cuenta
- Contacta soporte si estás preocupado
Relacionado con Contraseña
Autenticación de Dos Factores
Añadir 2FA proporciona seguridad adicional más allá de la contraseña:
- La contraseña sola no puede acceder a la cuenta
- Protege contra brechas de contraseña
- Requiere código de app autenticadora
Ver Autenticación de Dos Factores para configuración.
Gestión de Sesiones
Tu contraseña protege todas las sesiones:
- Sesiones del navegador
- Generación de tokens API
- Acceso desde app móvil
Cambiar la contraseña termina todas las sesiones activas por seguridad.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué se cierra mi sesión después de cambiar la contraseña?
Requisito de seguridad. Todas las sesiones terminan para asegurar que cualquier sesión potencialmente comprometida se invalide. Esto protege contra acceso no autorizado si tu contraseña anterior era conocida por alguien más.
¿Puedo usar mi contraseña anterior de nuevo?
Sí, GitScrum no previene la reutilización de contraseñas. Sin embargo, usar una nueva contraseña única es recomendado por seguridad.
¿Cuánto tiempo hasta que se cierre mi sesión?
Se muestra una cuenta regresiva de 5 segundos después del cambio exitoso. Serás redirigido al inicio de sesión después de que complete la cuenta regresiva.
¿Qué pasa si olvido mi nueva contraseña inmediatamente?
Usa la opción "Olvidé contraseña" en la página de inicio de sesión para recibir un enlace de restablecimiento por correo. Establece una nueva contraseña a través de ese enlace.
¿El cambio de contraseña afecta los tokens API?
No, los tokens API existentes permanecen válidos después del cambio de contraseña. Revoca los tokens por separado si es necesario.
Páginas Relacionadas
- Perfil - Configuraciones principales del perfil
- Autenticación de Dos Factores - Seguridad mejorada
- Soporte - Asistencia de cuenta