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Cambio de Contraseña

Mantén tu cuenta de GitScrum segura actualizando regularmente tu contraseña. Esta guía cubre cómo cambiar tu contraseña y qué sucede después.


Acceder al Cambio de Contraseña

Desde tu página de Perfil:

  1. Navega al Perfil (clic en avatar → Perfil)
  2. Localiza el botón "Contraseña" en la sección del encabezado
  3. Haz clic para abrir el modal de cambio de contraseña

El botón aparece junto al botón de Editar Perfil, solo visible cuando ves tu propio perfil.


Cambiar Tu Contraseña

Paso 1: Abrir el Modal

Haz clic en el botón Contraseña para abrir el diálogo de cambio de contraseña.

Paso 2: Ingresar Nueva Contraseña

  1. Escribe tu nueva contraseña en el campo
  2. Usa el ícono del ojo para alternar la visibilidad
  3. Verifica que la escribiste correctamente

Requisitos de Contraseña

RequisitoDescripción
LongitudMínimo 8 caracteres
Máximo25 caracteres
CaracteresCualquier combinación de letras, números, símbolos

Paso 3: Confirmar Cambio

  1. Haz clic en el botón "Cambiar"
  2. Espera la confirmación
  3. Aparece mensaje de éxito

Después del Cambio de Contraseña

Cierre de Sesión Inmediato

Después de un cambio de contraseña exitoso:

  1. Se muestra confirmación: "¡Contraseña cambiada!"
  2. Comienza cuenta regresiva: "Cerrando sesión en 5s..."
  3. Redirección automática a la página de inicio de sesión
  4. Todas las sesiones terminadas en todos los dispositivos

¿Por Qué el Cierre de Sesión Automático?

Medida de seguridad para asegurar:

  • Las sesiones antiguas no pueden continuar usando la cuenta
  • Cualquier sesión comprometida se invalida
  • Debes verificar que la nueva contraseña funciona
  • Estado de autenticación limpio

Iniciar Sesión de Nuevo

  1. Ingresa tu correo electrónico
  2. Ingresa la nueva contraseña
  3. Completa 2FA si está habilitado
  4. Acceso restaurado

Mejores Prácticas de Contraseña

Crear Contraseñas Fuertes

Hacer:

  • Usar 12+ caracteres cuando sea posible
  • Mezclar mayúsculas, minúsculas, números, símbolos
  • Usar frases de contraseña (múltiples palabras aleatorias)
  • Generar con gestor de contraseñas

No Hacer:

  • Reutilizar contraseñas de otros sitios
  • Usar información personal (cumpleaños, nombres)
  • Usar patrones secuenciales (abc123, qwerty)
  • Compartir contraseñas con otros

Ejemplos de Contraseñas

Débiles:
- password123
- juan1985
- qwerty

Fuertes:
- Kx9#mP2$vL8nQ4@w
- caballo-correcto-bateria-grapa
- $olfl0wer!Montaña#2024

Frecuencia de Actualización

Calendario recomendado de actualización de contraseña:

SituaciónRecomendación
Actualización regularCada 6-12 meses
Sospecha de brechaInmediatamente
Computadora compartida usadaDespués de cada uso
Miembro del equipo se vaSi la contraseña se compartió

Recuperación de Contraseña

Contraseña Olvidada

Si olvidas tu contraseña:

  1. Ve a la página de inicio de sesión
  2. Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
  3. Ingresa dirección de correo electrónico
  4. Revisa correo para enlace de restablecimiento
  5. Haz clic en el enlace dentro de 24 horas
  6. Establece nueva contraseña

Expiración del Enlace de Restablecimiento

Los enlaces de restablecimiento de contraseña expiran después de 24 horas por seguridad. Solicita un nuevo enlace si expira.


Solución de Problemas

Contraseña No Aceptada

Si tu nueva contraseña es rechazada:

ProblemaSolución
Muy cortaUsar al menos 8 caracteres
Muy largaMáximo 25 caracteres
Contiene espaciosEliminar espacios al inicio/final

No Puedo Iniciar Sesión Después del Cambio

  1. Verifica que estás usando la nueva contraseña
  2. Comprueba que Bloq Mayús está desactivado
  3. Limpia autocompletado del navegador si está desactualizado
  4. Intenta "Olvidé contraseña" si no estás seguro

Aún Con Sesión Activa en Otro Lugar

Después del cambio de contraseña, todas las sesiones deben terminar. Si notas actividad:

  1. Revisa sesiones activas en configuración del navegador
  2. Limpia todas las cookies del navegador para GitScrum
  3. Contacta soporte si sospechas acceso no autorizado

Notificaciones de Seguridad

Cuando cambias tu contraseña, GitScrum envía:

  • Correo de confirmación sobre el cambio de contraseña
  • Alerta si el cambio fue inesperado

Si recibes notificación sobre un cambio de contraseña que no hiciste:

  1. Inmediatamente restablece la contraseña
  2. Habilita 2FA si no está activo
  3. Revisa actividad de la cuenta
  4. Contacta soporte si estás preocupado

Relacionado con Contraseña

Autenticación de Dos Factores

Añadir 2FA proporciona seguridad adicional más allá de la contraseña:

  • La contraseña sola no puede acceder a la cuenta
  • Protege contra brechas de contraseña
  • Requiere código de app autenticadora

Ver Autenticación de Dos Factores para configuración.

Gestión de Sesiones

Tu contraseña protege todas las sesiones:

  • Sesiones del navegador
  • Generación de tokens API
  • Acceso desde app móvil

Cambiar la contraseña termina todas las sesiones activas por seguridad.


Preguntas Frecuentes

¿Por qué se cierra mi sesión después de cambiar la contraseña?

Requisito de seguridad. Todas las sesiones terminan para asegurar que cualquier sesión potencialmente comprometida se invalide. Esto protege contra acceso no autorizado si tu contraseña anterior era conocida por alguien más.

¿Puedo usar mi contraseña anterior de nuevo?

Sí, GitScrum no previene la reutilización de contraseñas. Sin embargo, usar una nueva contraseña única es recomendado por seguridad.

¿Cuánto tiempo hasta que se cierre mi sesión?

Se muestra una cuenta regresiva de 5 segundos después del cambio exitoso. Serás redirigido al inicio de sesión después de que complete la cuenta regresiva.

¿Qué pasa si olvido mi nueva contraseña inmediatamente?

Usa la opción "Olvidé contraseña" en la página de inicio de sesión para recibir un enlace de restablecimiento por correo. Establece una nueva contraseña a través de ese enlace.

¿El cambio de contraseña afecta los tokens API?

No, los tokens API existentes permanecen válidos después del cambio de contraseña. Revoca los tokens por separado si es necesario.


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